I 6 migliori software per monitorare le vendite e migliorare il flusso di cassa

Gli strumenti software per il monitoraggio delle vendite aiutano con le previsioni, la pianificazione della forza lavoro, l'ottimizzazione e la determinazione dei prezzi e dei piani strategici per l'azienda.

C'è una grande percentuale di aziende che si affida ancora a metodi manuali per monitorare le vendite come fogli di calcolo o carta o persino lavagne bianche.

Sebbene questo possa funzionare con uffici che ottengono volumi di vendita molto bassi, non è ancora l'ideale. L'utilizzo di metodi tradizionali di monitoraggio delle vendite può portare a prestazioni scadenti.

Scarse esperienze dei clienti, uso inefficiente e inefficace del personale di vendita e del loro tempo, meno accordi conclusi e minori entrate con ogni accordo sono tutti i risultati di ciò.

Per fortuna, la tecnologia ha risolto tutti questi problemi fornendo software per monitorare le vendite. Questi gestiscono, tracciano e guidano ogni aspetto del processo di vendita.

Ciò è possibile grazie a una serie di flussi di lavoro che consentono al personale di vendita di sapere dove si trova ogni potenziale cliente in qualsiasi momento e quali passi devono intraprendere in seguito.

Oggi, tuttavia, con migliori integrazioni e apprendimento automatico, alcuni software per monitorare le vendite possono consigliare le migliori azioni di follow-up.

Inoltre, i team di vendita possono ottenere informazioni sullo stato e sulla salute del loro reparto in generale.

Alcune funzionalità che troverai con i più diffusi software di monitoraggio delle vendite includono la gestione della pipeline e del ciclo, i dashboard e le prossime migliori azioni.

Ci sono anche editor di pipeline, funzionalità web-to-lead, integrazioni di social media, strumenti di collaborazione e funzioni di gestione dei contenuti di base.

Ecco i primi sei strumenti software per monitorare le vendite.

Qual è il miglior software per tenere traccia delle vendite?

Bitrix24 (consigliato)

Anche le aziende redditizie possono incontrare problemi di flusso di cassa. Preparati a lasciarli tutti indietro con l'aiuto di Bitrix24. Oltre 7.000.000 di aziende lo hanno già fatto!

Bitrix24 è in realtà un'app di collaborazione con strumenti completi per la gestione e la comunicazione delle vendite.

Si presenta come una piattaforma unitaria per le tue attività, contatti e progetti. La cosa più interessante è che puoi utilizzare la versione self-hosted di Bitrix24 per funzionare sul tuo server.

Ciò significa che avrai il pieno controllo sui dati e sull'accesso al codice sorgente, oltre a innumerevoli opzioni di integrazione e personalizzazione.

Caratteristiche principali che Bitrix24 porta in tavola:

Area di lavoro unificata per gestire facilmente le operazioni quotidiane
CRM per aumentare rapidamente le tue vendite
Efficienza garantita da milioni di utenti di Bitrix24 CRM in tutto il mondo
Comoda chat di gruppo
Strumenti di e-learning intuitivi
Utili strumenti di helpdesk per le piccole e medie imprese

Bitrix24

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Pipedrive

Pipedrive è uno strumento software basato sul Web per monitorare le vendite e gestire la pipeline aziendale pianificando le attività di vendita e monitorando le offerte.

È costruito con una metodologia basata sulle attività e semplifica ogni azione di vendita che serve a convertire un lead o potenziale cliente in una vendita di successo.

Essendo basato su cloud, il team di vendita e altro personale coinvolto possono accedervi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, con qualsiasi browser o app mobile dedicata allo stesso.

Offre inoltre piena visibilità delle diverse pipeline, attraverso la sua robusta interfaccia che ha dettagli delle fasi di avanzamento per operazione e punti utilizzabili.

Una delle sue caratteristiche principali è l'attività e lo strumento degli obiettivi che consente ai team di vendita di tenere traccia delle attività in sospeso nelle pipeline e fornisce report di vendita personalizzati per monitorare obiettivi a livello di singolo o gruppo, analizzare i dati di vendita e generare report che possono essere utilizzati per il processo decisionale.

Il sistema di posta è facilmente e perfettamente integrato con molti provider di posta elettronica come Outlook, Gmail e Yahoo, tra gli altri.

Pertanto, il tuo team può inviare e ricevere messaggi di posta elettronica da diversi account utilizzando il proprio account Pipedrive.

Si integra anche con altri strumenti leader di monitoraggio delle vendite e di gestione delle relazioni con i clienti per un facile trasferimento e condivisione dei contatti, nonché con MailChimp, Zapier, Trello e Google Maps.

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Salesforce

Salesforce è un software su richiesta per monitorare le vendite che è disponibile per l'uso da parte di organizzazioni di piccole, medie e grandi imprese.

Si concentra sulle vendite e sul supporto, con funzionalità quali la gestione delle vendite, l'automazione del marketing, il servizio clienti e la gestione delle relazioni tra i partner.

Ti aiuta a gestire gli account dei tuoi clienti, tenere traccia dei lead, condurre e monitorare le campagne e fornire un servizio post-vendita.

Se utilizzato con Outlook, gli utenti possono sincronizzare contatti, calendari, messaggi di posta elettronica e attività sia nell'app di posta elettronica che in Salesforce.

Le piccole imprese possono anche gestire i propri contatti, tenere traccia delle vendite e delle offerte, gestire gli eventi e le proprie attività di vendita e ottenere più lead durante il monitoraggio delle prestazioni.

Lo strumento aziendale include più funzionalità come vendita in team, flusso di lavoro aziendale, approvazione e automazione della configurazione, integrazioni API e script di chiamata, tra gli altri.

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Software CRM Zoho

Zoho è un marchio ben noto nel software aziendale e questo particolare software per monitorare le vendite è un CRM basato su cloud su misura per soddisfare le piccole e medie imprese.

Le sue interfacce includono strumenti come assistenza clienti, monitoraggio delle vendite e automazione del marketing, configurazione del prodotto, reporting e analisi dei clienti.

Con questo software, puoi utilizzare il supporto multicanale per connetterti con i tuoi clienti e potenziali clienti tramite e-mail, chat dal vivo, telefono o persino social media.

Ha anche una funzione di ludicizzazione attraverso la quale è possibile gamify il processo di vendita premiando allo stesso tempo il personale attivo e raggiungendo il personale di vendita che soddisfa e / o supera i propri obiettivi.

L'app mobile consente di accedere alle attività di vendita e alle informazioni sui clienti da qualsiasi dispositivo iOS o Android, mentre la sua funzione Blueprint aiuta ad automatizzare i processi di vendita attraverso la definizione del flusso di lavoro e delle macro per le attività regolari.

Si integra con il software esistente come Google Docs, Microsoft Office e Sharepoint, con app aggiuntive per requisiti di business, collaborazione e produttività specializzati.

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Software Hubspot CRM

Hubspot è un'altra popolare soluzione software di marketing e CRM, ma questa in particolare è basata su cloud e aiuta le aziende a tracciare e coltivare lead ed eseguire analisi metriche di business.

È disponibile gratuitamente e adatto a qualsiasi tipo di attività in vari segmenti come contabilità, edilizia e altri, offrendo una visione in tempo reale dell'intera canalizzazione di vendita mentre monitora automaticamente le interazioni dei clienti tramite e-mail, social media o telefono.

Con questo software per monitorare le vendite, puoi creare e gestire modelli di email e monitorare le loro prestazioni, oltre a inviare notifiche in tempo reale su eventi come quando un contatto apre l'email o scarica eventuali allegati.

Puoi aggiungere fino a un milione di contatti, con utenti illimitati e il tuo accesso gratuito non ha limiti di tempo, tuttavia, i contatti aggiunti possono essere aggiunti all'Hubspot Marketing Hub se usati insieme.

Una volta che inizi a usarlo, troverai anche alcune versioni gratuite disponibili nel software di marketing e vendita a pagamento, quindi questo strumento va oltre quello che fa un tipico CRM, in modo da poter migliorare i tuoi processi di vendita.

Si integra con provider di posta elettronica come Gmail, GSuite e Outlook.

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Infusionsoft

Questa è un'altra soluzione di vendita e marketing basata su cloud che offre funzionalità di CRM, e-commerce e automazione del marketing in un'unica suite.

Aiuta le piccole imprese in diversi settori a fornire i volumi di vendita e le esperienze di assistenza clienti.

Con questo software per monitorare le vendite, puoi segmentare i contatti, monitorare le interazioni dei clienti, inviare messaggi di posta elettronica ed eseguire campagne di marketing in base alle aperture di posta elettronica.

Inoltre, ti consente di gestire il tuo e-commerce da inventario, pagamenti e acquisti, oltre a configurare i carrelli degli acquisti online mentre monitori l'attività dal negozio online.

Dispone di strumenti di reporting e analisi che ti aiutano ad analizzare variabili come e-mail e campagne, vendite, proiezioni di entrate e altre per monitorare il ritorno sugli investimenti delle tue attività di vendita.

Puoi anche usarlo da remoto poiché è basato su cloud, con il tuo smartphone o tablet Android o iOS e si integra con app come QuickBooks, Salesforce, Outlook e Gmail.

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C'è un software per monitorare le vendite che trovi molto utile e che non è menzionato qui? Condividi con noi nella sezione commenti qui sotto.

Domande frequenti: ulteriori informazioni sul monitoraggio delle vendite

Come faccio a monitorare le mie vendite?

Ci sono alcuni motivi per cui potresti voler monitorare in modo efficiente le tue vendite. Per assicurarti di farlo correttamente, scegli un software di monitoraggio delle vendite informato.

Qual è il miglior software di monitoraggio delle vendite?

Bitrix 24 e Pipedrive sono entrambi popolari strumenti software di tracciamento con alcuni dei migliori set di funzionalità del settore.

Come aumentare il flusso di cassa mensile?

Se il tuo obiettivo è aumentare il flusso di cassa mensile, potresti provare a tagliare alcune spese non necessarie e negoziare condizioni migliori con i fornitori.

Non meno importante, dovresti sempre fare affidamento su strumenti di pianificazione dedicati per mantenere la tua agenda organizzata.

Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2019 e da allora è stato rinnovato e aggiornato a giugno 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.

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