Non riesci ad accedere al tuo account Epic? Ecco come risolvere questo problema

  • Oswald Gilmore
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Epic Games è una delle più grandi piattaforme di distribuzione di giochi sul mercato, rivaleggiando con servizi come Steam e GOG. In quanto tale, è ovvio che i proprietari hanno sviluppato il proprio client, chiamato Epic Games Launcher.

Puoi utilizzare il launcher di Epic Games per acquistare e scaricare giochi, nonché per chattare con altri utenti. Inoltre, puoi gestire la tua libreria di giochi e leggere le ultime notizie sull'Epic Store.

Le tue informazioni sono protette tramite l'accesso con un account e una password che devi prima creare.

Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di avere problemi ad accedere al Launcher di Epic Games:

Che succede con i server? Civ VI non può giocare in multiplayer mentre #EpicGamesStore è offline.


Perché non riesco ad accedere al mio account Epic Games?

1. I server di Epic Games potrebbero essere inattivi

Prima di provare qualsiasi correzione, dovresti prima andare sul sito Web di Epic Store e controllare lo stato del server. Epic Games esegue frequenti manutenzioni del server che di solito annunciano in anticipo.

Inoltre, il sito Web consente anche agli utenti di sapere se ci sono problemi imprevisti che hanno causato l'arresto dei server.


2. Le credenziali che stai utilizzando non sono valide

Se è trascorso del tempo dall'ultima volta che hai utilizzato il tuo account Epic Games, è possibile che tu abbia dimenticato le credenziali. Esegui semplicemente un recupero della password e reimposta la password su qualcosa che puoi ricordare facilmente.

Sai che questo è il caso quando ricevi il seguente messaggio di errore:

Spiacenti, le credenziali che stai utilizzando non sono valide


3. Potresti essere connesso da un altro PC

Alcuni giocatori utilizzano più PC per giocare con Epic Games Launcher, come quelli che visitano gli Internet Café. Questo è un problema noto, quindi assicurati di disconnetterti da tutti i PC prima di provare ad accedere a uno nuovo.


4. Hai recentemente cambiato la tua password

Se di recente hai eseguito una reimpostazione della password o una modifica della password, potrebbe essere necessario del tempo prima che le modifiche abbiano effetto. Pertanto, attendi ancora un po 'prima di riprovare ad accedere.


5. Il tuo launcher di Epic Games potrebbe essere difettoso

Se questo è il caso, considera la possibilità di reinstallarlo:

  1. stampa finestre + R
  2. Digitare appwiz.cpl
  3. Selezionare Epic Store Launcher
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Disinstalla
  5. Scarica una nuova copia fresca dal sito Web di Epic Games.

Questi sono i motivi principali per cui potresti avere problemi ad accedere al client di Epic Games Store. Ora che sei a conoscenza di tutte le possibili cause, dovrebbe essere facile per te sapere quali passaggi per la risoluzione dei problemi eseguire.

Se hai riscontrato problemi di accesso con l'Epic Games Store, dicci come sei riuscito a bypassare il problema lasciandoci un messaggio nella sezione commenti qui sotto.


Domande frequenti: scopri di più su Epic Games Store

  • Perché non riesco a scaricare giochi tramite Epic Games Store?

Esistono diversi motivi per cui il tuo client Epic Games Store non può scaricare giochi e li abbiamo trattati tutti in questo articolo dettagliato.

  • Cos'è l'Epic Games Store?

L'Epic Games Store è un client che funge da interfaccia tra il tuo PC e il catalogo di giochi di Epic Games.

  • Perché non riesco ad avviare il client Epic Games?

Se incontri un file Qualcosa è andato storto errore messaggio quando si avvia il client Epic, è necessario leggere questo articolo.


Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato a settembre 2019 e da allora è stato rinnovato e aggiornato a maggio 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.

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