Se il tuo laptop ha un mousepad Elan all'interno e stai utilizzando Windows 8.1, potresti essere sfortunato quanto un utente dei forum di supporto della community Microsoft. Ecco cosa ha detto:
un paio di mesi fa il mio tappetino del mouse ha smesso di funzionare (solo lo scorrimento laterale e lo scorrimento) e ho scoperto che se vado alle proprietà del mouse e imposto tutte le opzioni di default, lo risolverà, ma a giorni alterni andrebbe torna a non lavorare di nuovo. Sto scoprendo che aggiustarlo a giorni alterni è molto noioso, quindi mi chiedo se esiste una soluzione permanente? ho Windows 8.1 btw
Leggi anche: Correzione: mouse, tastiera (USB, wireless) non rilevati in Windows 8
I touchpad Elan hanno problemi in Windows 8.1
Ho cercato una soluzione sicura per questo problema, ma non sono riuscito a trovare una soluzione che potrei consigliare a coloro che sembrano essere interessati da questo. Quindi, quello che suggerirei è il seguente: vai avanti e apri Gestione dispositivi, quindi vai ai dispositivi elencati e trova quello Elan. Quindi, dovrai disinstallare i suoi driver e riavviare il computer, quindi andare di nuovo lì e cercare eventuali modifiche. Pertanto, il tuo sistema otterrà i driver più recenti e questo potrebbe risolverlo.
Poiché si tratta di un hardware di cui stiamo parlando, potrebbero esserci situazioni in cui potrebbe essersi accumulata umidità o polvere, so che è successo a me. Purtroppo, in questa situazione, dovrai portarlo in un'officina e farlo sostituire o pulire. Puoi anche provare a eseguire la risoluzione dei problemi su di esso, nel caso in cui potrebbe essere un danneggiamento del software o qualsiasi altro problema del genere. Poiché ti capita di conoscere una soluzione funzionante, faccelo sapere lasciando il tuo commento qui sotto.