L'unità USB esterna non viene visualizzata su PC 10 modi per risolvere questo problema

  • David Armstrong
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Hai mai provato a collegare la tua unità USB esterna al computer, quindi ti imbatti in un messaggio di errore che dice "unità USB esterna non visualizzata'?

Questo può essere problematico soprattutto quando hai urgentemente bisogno dei file salvati nell'unità, o l'unità è l'unico strumento in cui devi salvare i tuoi file per usarli altrove.

Il primo istinto sarebbe quello di scollegare e ricollegare attraverso un'altra porta. Tuttavia, se questo non risolve il problema, allora l'unità USB esterna ha un problema e, in caso contrario, ci sono varie soluzioni che puoi utilizzare per risolverlo.

Esistono diversi motivi per cui la tua unità USB potrebbe non essere riconosciuta da Windows 10.

Controlli importanti da eseguire prima di correggere l'errore "unità USB esterna non funzionante"

Per avviare il processo di risoluzione del problema "unità USB esterna non funzionante", ecco alcuni controlli importanti da eseguire prima di utilizzare una delle soluzioni descritte:

  • Controlla il tipo di messaggio di errore che hai ricevuto
  • Scollega qualsiasi hub USB collegato al tuo computer
  • Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti in sospeso da Windows Update
  • Controlla se è necessario aggiornare i tuoi driver
  • Se l'unità USB esterna ha un interruttore di alimentazione, accenderla.
  • Prova la tua unità USB esterna su un altro computer. Se continua a non funzionare, l'unità ha un problema
  • A volte Windows potrebbe chiederti di formattare l'unità USB esterna. Non farlo ancora perché potresti perdere tutti i tuoi file. È possibile che l'unità sia stata formattata su un sistema operativo diverso, quindi puoi leggerla su un sistema operativo diverso o scegliere un programma di terze parti per aiutarti a leggerne il contenuto. Altrimenti, se non hai bisogno dei file, scegli Formatta disco e procedi.
  • Visita il sito Web ufficiale correlato per cercare i driver più recenti disponibili per il tuo modello, quindi installalo sul tuo computer

Unità USB esterna non funzionante in Windows 10 [FIX]

Di seguito sono riportate le possibili soluzioni rapide per risolvere il problema "Unità USB esterna non funzionante":

  1. Riavvia il tuo computer
  2. Scollega altri USB
  3. Scansiona la tua unità USB
  4. Disinstallare e ricollegare l'unità USB esterna
  5. Reinstallare i controller USB
  6. Disabilita la sospensione selettiva USB
  7. Aggiorna i tuoi driver
  8. Deseleziona "Consenti al computer di spegnere il dispositivo"
  9. Eseguire la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi o risoluzione dei problemi USB di Windows

Soluzione 1: riavvia il computer

A volte il modo più semplice per risolvere il problema "unità USB esterna non funzionante" è riavviare il computer. Eseguire le seguenti operazioni:

  • Scollega l'unità USB esterna
  • Riavvia il computer
  • Ricollega l'unità USB esterna

Se non funziona, spegni il computer, quindi riavvialo dopo alcuni minuti. Altrimenti, usa la soluzione successiva.

Soluzione 2: scollega gli altri USB

Se al computer sono collegate due diverse unità USB esterne, queste possono creare conflitti tra loro. La cosa migliore da fare a questo punto sarebbe scollegare tutte le altre unità USB esterne, quindi collegare quella che desideri.

Non ha funzionato? Non preoccuparti. Vai alla soluzione 3.

Soluzione 3: scansiona l'unità USB

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
  • Selezionare Correre
  • genere devmgmt.msc
  • Il Gestore dispositivi aprirà.

  • Vai al Azione tab

  • Seleziona Rileva modifiche hardware

Se questo ancora non risolve il problema con l'unità USB esterna, la soluzione successiva.

LEGGI ANCHE: Correzione: unità esterna USB 3.0 non rilevata in Windows 10

Soluzione 4: disinstallare e ricollegare l'unità USB esterna

Per disinstallare e ricollegare l'unità USB esterna, procedi nel seguente modo:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
  • Fare clic su Gestione dispositivi
  • Seleziona Disk Drives

  • Fare clic con il tasto destro sull'unità USB esterna problematica
  • Clic Disinstalla
  • Scollega l'unità USB esterna, quindi attendi circa un minuto e ricollegala

Una volta eseguito quanto sopra, l'unità dovrebbe caricarsi automaticamente. Per essere sicuro che sia stato riconosciuto, vai su Windows / Esplora file e controllalo.

Soluzione 5: reinstallare i controller USB

La reinstallazione dei controller USB risolve il problema quando l'unità USB esterna è diventata instabile o è stata danneggiata.

Eseguire le seguenti operazioni per risolvere il problema:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
  • Selezionare Gestore dispositivi
  • Trova dispositivi del controllo Universal Serial Bus e fai clic per espanderlo

  • Fare clic con il tasto destro sul dispositivo
  • Clic Disinstalla
  • Risciacquare e ripetere per tutti gli altri dispositivi problematici
  • Riavvia il computer

Una volta eseguito quanto sopra, l'unità dovrebbe caricarsi automaticamente.

Soluzione 6: disabilitare la sospensione selettiva USB

Attenersi alla seguente procedura per disabilitare l'impostazione di sospensione selettiva USB

  • Fare clic sull'icona della batteria dalla barra delle applicazioni
  • Fare clic su "Impostazioni di alimentazione e sospensione'link

  • Clicca su Impostazioni di alimentazione aggiuntive

  • Accanto al tuo attuale piano di alimentazione, scegli "Modifica le impostazioni del piano'

  • Clicca su Modifica le impostazioni di alimentazione avanzate

  • Apparirà un pop-up

  • Trova Impostazioni USB, ed espanderlo
  • Espandere Sospensione selettiva USB

  • Fare clic sul collegamento blu 'Abilitato' accanto a Connesso opzione

  • Fare clic sul menu a discesa e scegliere Disabilitato
  • Clic Applicare, poi ok

Assicurati di aver creato prima un punto di ripristino del sistema e se queste soluzioni non producono alcun risultato, ricordati di ripristinare le vecchie impostazioni.

LEGGI ANCHE: USB 3.2 raddoppia la velocità dei cavi USB Type C (3.1)

Soluzione 7: aggiorna i driver

Per verificare se è necessario aggiornare i driver, eseguire le operazioni seguenti:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
  • Scegliere Pannello di controllo
  • Sotto Hardware e suoni, clic Visualizza dispositivi e stampanti
  • Il computer inizierà la ricerca dei dispositivi disponibili
  • Controlla eventuali voci su Dispositivo USB non identificato o Dispositivo sconosciuto
  • Apri il Proprietà dell'unità USB esterna sconosciuta o non identificata
  • Aggiorna il driver se è disponibile un aggiornamento

Continua a non funzionare? Prova la soluzione 8.

Soluzione 8: deseleziona l'opzione "Consenti al computer di spegnere il dispositivo"

Per fare ciò, segui questi passaggi:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
  • Selezionare Gestore dispositivi
  • Clicca su Dispositivi del controllo Universal Serial Bus per espandere l'elenco
  • Seleziona il Hub principale USB per la tua guida
  • Fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà
  • Apparirà una finestra popup, fare clic su Gestione energetica tab

  • Deseleziona l'opzione "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia' scatola
  • Fare clic su OK

Ci sono altre due soluzioni nel caso in cui non funzionasse, nel qual caso torna indietro e seleziona la casella.

Soluzione 9: eseguire la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi o risoluzione dei problemi USB di Windows

Idealmente, le ultime versioni di Windows dispongono di uno strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivo integrato.

Per eseguire questo strumento, segui questi passaggi:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
  • Scegliere Pannello di controllo
  • Sotto Hardware e suoni, clic Configura un dispositivo
  • Questo apre la risoluzione dei problemi hardware
  • Scegli se risolvere automaticamente i problemi rilevati o correggere quello specifico che desideri
  • Fare clic su Avanti per eseguire la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi
  • Verrà avviata una scansione dopo la quale riceverai un rapporto
  • Selezionare quello che si desidera correggere, quindi fare clic su Avanti

Lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi tenterà di risolvere i problemi.

Per utilizzare la risoluzione dei problemi USB di Windows, procedi come segue:

  • Scarica la risoluzione dei problemi USB di Windows
  • Vai alla cartella dei download e individua il file diagcab file

  • Fare clic con il tasto destro e fare clic Aperto
  • Apparirà la configurazione dell'installazione, fare clic su Il prossimo

  • La risoluzione dei problemi USB di Windows inizierà a verificare eventuali problemi

  • Verrà avviata una scansione dopo la quale riceverai un rapporto
  • Puoi lasciare che si aggiusti automaticamente per te o scegliere quello che vuoi aggiustare

Soluzione 10: aggiorna i driver dell'unità USB

Forse il tuo computer non è in grado di identificare o vedere l'unità USB esterna, ma è visibile su altri computer. Questa è un'indicazione che qualcosa non va con i driver dell'unità USB.

In questo caso, procedi come segue:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
  • Selezionare Gestore dispositivi
  • Clicca su Dispositivi del controllo Universal Serial Bus per espandere l'elenco
  • Verifica se sono presenti dispositivi con un punto esclamativo giallo, un punto interrogativo, una freccia in basso o una notifica di errore o un codice.
  • Se il driver ha un punto esclamativo giallo, fare doppio clic su di esso, quindi aprire Proprietà
  • Nella scheda Driver, scegli Aggiorna driver

Windows troverà il driver appropriato per l'unità USB esterna.

Spero che queste soluzioni abbiano funzionato. Ma facci sapere la tua esperienza.

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