Correzione in arrivo per il rallentamento del WiFi di Surface Pro 2 causato dal Bluetooth

Surface Pro 2 è un ottimo sistema Windows 8, ma è stato afflitto da alcuni problemi per gli utenti. Apparentemente, la connettività WiFi sta rallentando quando il Bluetooth è abilitato; ma ora, un rappresentante Microsoft ha detto che questo problema è stato esaminato e verrà risolto nel prossimo futuro.

In passato, abbiamo segnalato numerosi altri bug e glitch che interessavano gli utenti di Surface Pro 2, come problemi con il tempo che non si aggiornava o il fatto che Microsoft ha recentemente fornito modelli con il processore sbagliato all'interno. Ma abbiamo anche parlato di cose buone, come il recente aggiornamento del firmware che il tablet Windows 8.1 ha ricevuto per aumentare la sua batteria. Ora stiamo parlando di alcuni fastidiosi problemi WiFi che sono stati segnalati dai proprietari di Surface Pro 2 che avevano il Bluetooth attivato.

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Questo problema colpisce gli utenti da un po 'di tempo e sono stati pubblicati reclami nei forum della community di Microsoft a partire dall'inizio di quest'anno. Dopo molte discussioni, solo di recente un tecnico del supporto Microsoft ha finalmente contattato gli utenti interessati e ha affermato che presto sarà disponibile una soluzione. Ecco di cosa si sono lamentate le persone:

Ho un ricevitore audio wireless bluetooth di logitech che funzionava benissimo con il mio laptop viao, ma quando lo uso sulla mia nuova superficie la connessione wifi va davvero molto lenta (mi sembra che non trasmetta o riceva nulla)! Sono molto contento del mio nuovo Surface Pro 2 ma poiché ho tutta la mia musica sul mio Surface, trovo che questo sia un problema molto fastidioso! Spero di essere risolto presto! Sarebbe bello anche un feedback se questo problema è in fase di studio!

Qualcuno sembra avere questo problema dall'autunno, l'anno scorso:

Di recente ho acquistato un Surface Pro 2 da 256 G e una docking station. Ho notato un WIFI molto scarso, era in grado di scaricare solo a circa 3 MB (megabyte al secondo) sulla mia LAN interna. Il mio laptop raggiunge almeno 3 volte quella velocità alla stessa distanza dal mio router wireless (circa 6 piedi). Dopo aver fatto un po 'di ricerca, ho notato che molte altre persone si lamentano di problemi simili. Ho scoperto che se disattivo il Bluetooth, la velocità del WIFI è quasi triplicata. Ho provato a modificare le impostazioni di alimentazione per WIFI, adattatore Bluetooth e USB, ho installato i driver e le patch più recenti. I dispositivi Bluetooth in mio possesso sono Arc Touch Mouse Surface Edition e l'adattatore wireless Surface per Cover con tasti. Posso confermare che sto eseguendo i driver .150 più recenti. Sono davvero infastidito da questo. Spendo un extra per ottenere un mouse Bluetooth LE solo per averlo paralizzato la velocità WIFI quando lo uso.

Guardando la pagina ufficiale con la cronologia degli aggiornamenti di Surface Pro 2, possiamo vedere che sono state messe in atto alcune correzioni a marzo 2014, che potrebbero risolvere questi problemi, o almeno alcuni di essi. Questi includono correzioni di connettività di rete wireless per controller di rete wireless, ma mancano gli aggiornamenti Bluetooth. Terremo d'occhio la pagina e ti faremo sapere se e quando verrà eseguita la correzione necessaria.