Alcuni utenti che hanno aggiornato il proprio sistema a Windows 10 hanno riferito di non essere in grado di spegnere normalmente i propri computer. Un paio di cose potrebbero causare questo problema e cercherò di trattarle tutte in questo articolo.
Ma prima, ecco alcuni altri esempi di questo problema:
- Il laptop non si spegnerà o non si riavvierà, ibernerà, non si bloccherà - Molti utenti hanno segnalato vari problemi con il proprio laptop. Secondo gli utenti, il loro laptop non si spegnerà, non si riavvierà, non si ibernerà o non si bloccherà. Questo può essere un grosso problema, ma dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando le nostre soluzioni.
- Il PC non si spegne continua a riavviarsi - Diversi utenti hanno riferito che il loro PC non si spegnerà. Invece di spegnersi, il loro PC si riavvia.
- Il PC non si spegne con il pulsante di accensione - Pochi utenti hanno segnalato questo problema durante il tentativo di spegnere il PC con il pulsante di accensione. Questo problema è causato dalle impostazioni di alimentazione e può essere facilmente risolto.
- Il laptop non dorme, si spegne - A volte il tuo laptop non si ferma o non si spegne affatto. Questo problema può causare molti problemi, ma dovresti essere in grado di risolverlo modificando le impostazioni di alimentazione.
- Il laptop non si spegne quando il coperchio è chiuso - Secondo gli utenti, il loro laptop non si spegnerà quando il coperchio è chiuso. Questo è un problema minore e può essere risolto modificando le impostazioni di alimentazione.
Cosa fare se il computer non si spegne
Sommario:
- Modifica l'ordine di avvio nel BIOS
- Regola le impostazioni di alimentazione
- Disabilita o disinstalla un determinato programma o processo
- Disabilita l'arresto ibrido
- Eseguire un arresto completo
- Esegui la scansione SFC
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
- Aggiorna il driver Intel Management Interface
- Disabilita il servizio Intel Rapid Technology
Correzione: non è possibile spegnere il computer in Windows 10
Soluzione 1: modificare l'ordine di avvio nel BIOS
L'ordine di avvio è una funzionalità del BIOS che controlla quale componente del computer viene avviato per primo. Se il tuo HDD non è il primo nell'ordine, potresti avere alcuni problemi con l'avvio e lo spegnimento del computer. Quindi, per risolvere questo problema, dobbiamo prima impostare l'unità HDD nell'ordine di avvio.
Ma qualcosa di ancora più semplice è ripristinare i valori predefiniti del BIOS, perché imposterà sicuramente l'HDD come prima opzione di avvio e potrebbe risolvere anche altri problemi del BIOS. Per impostare i valori predefiniti del BIOS, procedi come segue:
- Spegni il computer (probabilmente dovrai forzare lo spegnimento, altrimenti non leggeresti questo articolo)
- Riaccendilo e premi Canc (o qualsiasi pulsante che accede a un BIOS per il tuo computer)
- Nel BIOS, cerca un'opzione che imposta i valori del BIOS come predefiniti
- Premere il tasto appropriato, salvare le modifiche e uscire dal BIOS
Quando accendi il computer, dovresti provare a spegnerlo di nuovo e vedere se ci sono modifiche.
Soluzione 2: regolare le impostazioni di alimentazione
Se il ripristino dei valori del BIOS non ha risolto il problema di spegnimento, forse la modifica di un paio di impostazioni di alimentazione farà il lavoro. L'avvio rapido è abilitato per impostazione predefinita in Windows 10 e questa funzionalità a volte potrebbe causare problemi con l'arresto. Quindi, si spera che disattivare questa funzione risolva il problema. Ecco esattamente cosa devi fare:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start e andare a Opzioni di alimentazione.
- Selezionare Cambia ciò che fa il pulsante di accensione dal riquadro di sinistra.
- Clicca su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.
- Deseleziona Attiva l'avvio rapido.
- Clic ok.
Ora prova a spegnere il computer e verifica se il problema è stato risolto.
Soluzione 3: disabilitare o disinstallare un determinato programma o processo
È noto che un programma di terze parti potrebbe impedire il normale spegnimento del computer. In tal caso, il computer ti dirà quale programma gli impedisce di spegnersi, quindi disattiva o disinstalla quel programma e il tuo computer dovrebbe essere in grado di spegnersi normalmente. La procedura è la stessa se un determinato processo di sistema impedisce il normale arresto. Tuttavia, poiché la correzione non è la stessa per tutti i processi, è necessario andare online e cercare la soluzione al problema con un processo Windows specifico.
Soluzione 4: disabilitare l'arresto ibrido
La prossima cosa che faremo è disabilitare l'arresto ibrido. Ecco come farlo:
- Vai a Ricerca, genere pannello di controllo e fare clic su Pannello di controllo dai risultati di ricerca. Ora seleziona Opzioni di alimentazione a partire dal Pannello di controllo.
- Sul lato sinistro della finestra fare clic su Scegli cosa fa il pulsante di accensione.
- Se necessario, fare clic su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili, sotto Definisci i pulsanti di accensione e attiva la protezione tramite password.
- Dalle opzioni abilitate sotto Spegnimento sezione delle impostazioni, deseleziona Attiva l'avvio rapido (consigliato) casella di controllo per disabilitare l'arresto ibrido. Clic Salvare le modifiche pulsante per salvare le impostazioni modificate.
- Al termine, chiudere la finestra Opzioni risparmio energia.
Soluzione 5: eseguire un arresto completo
Dal momento che non sei in grado di spegnere normalmente il tuo computer, proviamo lo spegnimento completo. Ecco come farlo:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo sfondo del desktop.
- Vai a Nuovo e fare clic su Scorciatoia.
- Per Digita la posizione dell'articolo inserisci questo:
- spegnimento -F -T ## -C "Il tuo messaggio qui" (## può essere qualsiasi numero compreso tra 0 e 315360000 e "Il tuo messaggio qui" potrebbe essere qualsiasi testo tu voglia)).
- Clic Il prossimo.
- Assegna un nome al collegamento come desideri e fai clic su finire.
- Opzionale: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento dal desktop e fare clic Proprietà. Cambia l'icona della scorciatoia secondo il tuo desiderio, solo per motivi estetici.
- Opzionale: Aggiungi il collegamento al menu Start e sei a posto.
Soluzione 6: eseguire la scansione SFC
Ora proviamo con uno strumento di risoluzione dei problemi. Ovviamente stiamo parlando dello scanner SFC. Questo strumento può sostanzialmente risolvere numerosi problemi di sistema e uno di questi potrebbe essere un arresto problematico.
Se non sei sicuro di come eseguire la scansione SFC in Windows 10, segui queste istruzioni:
- Vai a Cerca, digita cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse Prompt dei comandi, e seleziona Apri come amministratore.
- Immettere il seguente comando e premere Invio: sfc / scannow
- Attendi che il processo finisca.
- Riavvia il tuo computer
Soluzione 7: eseguire la risoluzione dei problemi
Potrebbe esserci un aggiornamento difettoso che impedisce effettivamente lo spegnimento del computer. In tal caso, proviamo a risolvere questo problema con lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows 10.
Ecco come eseguire la risoluzione dei problemi di aggiornamento in Windows 10:
- Vai alle impostazioni.
- Vai a Aggiornamenti e sicurezza > Risolvi i problemi.
- Selezionare aggiornamento Windows, e vai a Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui ulteriori istruzioni sullo schermo e lascia che il processo finisca.
- Riavvia il tuo computer.
Soluzione 8: aggiorna il driver Intel Management Interface
Se stai riscontrando questo problema sul tuo laptop, prova ad aggiornare il driver dell'Intel Management Interface. Ecco come:
- stampa Tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e scegliere Gestore dispositivi dall'elenco.
- quando Gestore dispositivi si apre, individuare Interfaccia del motore di gestione Intel (R) e fare doppio clic su di esso per aprire le sue proprietà.
- Vai a Gestione energetica tab. Deseleziona Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia opzione e fare clic ok per salvare le modifiche.
Se ciò non aiuta, potrebbe essere necessario disinstallare Intel Management Engine Interface. Per farlo, segui questi passaggi:
- Individuare Interfaccia Intel Management Engine nel Gestore dispositivi e fai clic con il pulsante destro del mouse. Scegliere Disinstalla dispositivo dal menu.
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su Disinstalla.
Aggiorna automaticamente i driver
Se non vuoi il fastidio di cercare i driver da solo, puoi utilizzare uno strumento che lo farà automaticamente. Ovviamente, poiché al momento non sei in grado di connetterti a Internet, questo strumento non sarà utile. Tuttavia, una volta online, ti aiuterà a mantenere aggiornati tutti i tuoi driver, così non sarai più in questa situazione.
Il Driver Updater di Tweakbit (approvato da Microsoft e Norton Antivirus) ti aiuterà ad aggiornare automaticamente i driver e prevenire danni al PC causati dall'installazione di versioni di driver sbagliate.Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la migliore soluzione automatizzata.
Ecco una guida rapida su come usarlo:
- Scarica e installa TweakBit Driver Updater
- Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e consiglierà gli aggiornamenti appropriati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.
- Al termine della scansione, si ottiene un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Rivedi l'elenco e verifica se desideri aggiornare ogni driver individualmente o tutto in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.
Nota: Alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere più volte il pulsante "Aggiorna" finché tutti i suoi componenti non saranno installati.
Soluzione 9: disabilitare il servizio Intel Rapid Technology
Infine, proviamo a disabilitare un altro servizio Intel, Intel Rapid Technology. Ecco come farlo:
- stampa Tasto Windows + R, accedere services.msc e premete accedere o fare clic su ok.
- quando Servizi si avvia la finestra, individuare Tecnologia Intel Rapid servizio e fare doppio clic su di esso.
- Ora imposta il file Tipo di avvio per Disabilitato e fare clic su Fermare pulsante per interrompere il servizio. Clic Applicare e ok per salvare le modifiche.
Questo è tutto. Speriamo sicuramente che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato a risolvere il problema con lo spegnimento corretto del tuo computer. Se hai commenti, domande o suggerimenti, faccelo sapere nei commenti qui sotto.
Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
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