Risolto il problema con Cortana Chiedimi qualsiasi cosa che non funzionava in Windows 10

  • Christopher Parsons
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Una storia su Cortana è una storia di alti e bassi. È iniziato forte, altri lo hanno raggiunto, e ora è ancora una forza da non sottovalutare, ma non così popolare o lodata come lo era ai tempi. Il motivo principale è un supporto poco brillante (soprattutto per la piattaforma Windows Mobile) e un'inclinazione verso i bug. Uno di questi bug è uno stallo critico di Cortana in Windows 10 che si verifica in diverse varianti. Fondamentalmente, la funzione "Chiedimi qualcosa" di Cortana non funziona come previsto.

Fortunatamente, ci sono molti modi per affrontare questo o problemi simili con Cortana. A tal fine, ti consigliamo di seguire le istruzioni di seguito e risolveremo il problema in pochissimo tempo.

Come risolvere il problema "Chiedimi qualcosa" di Cortana in Windows 10

Soluzione 1: aggiorna Windows 10

Il primo passo da compiere quando qualcosa va storto con una delle app native del sistema (inclusa Cortana) è verificare la presenza di aggiornamenti. Se tutto ha funzionato senza problemi e hai riscontrato improvvisamente problemi, è ragionevole sospettare che i recenti aggiornamenti siano il principale responsabile del problema. Di conseguenza, possiamo anche aspettarci che i futuri aggiornamenti risolvano il problema. Almeno, la gente di Redmond lo afferma.

Come già saprai, gli aggiornamenti di Windows sono, piaccia o no, distribuiti automaticamente, ma non ti costerà nulla, di tanto in tanto, controllarli manualmente. Puoi farlo seguendo le istruzioni seguenti:

  1. stampa Tasto Windows + I per aprire il file impostazioni app.
  2. Scegliere Aggiornamento e sicurezza.
  3. Apri il aggiornamento Windows dal riquadro di sinistra.
  4. Clicca sul "Controlla gli aggiornamenti" pulsante.
  5. Installa gli aggiornamenti e riavvia il PC.

Si spera che, dopo l'aggiornamento, saremo chiari e sarai in grado di utilizzare Cortana proprio come prima. D'altra parte, se non sei ancora in grado di utilizzarlo, ti consigliamo di controllare le soluzioni aggiuntive di seguito.

Soluzione 2: eseguire la risoluzione dei problemi del menu Start

Anche se Creators Update ha unificato gli strumenti di risoluzione dei problemi sotto un, per così dire, flag, Windows non dispone ancora di uno strumento di risoluzione dei problemi adeguato per i problemi nel reparto Cortana. Fortunatamente, una persona diligente di Redmond, Oregon, ha fornito agli utenti Windows lo strumento di risoluzione dei problemi scaricabile per il lavoro. Il compito principale dello strumento di risoluzione dei problemi del menu Start è controllare tutti i problemi relativi alla barra di avvio / ricerca e, si spera, risolverli.

Questo, ovviamente, include Cortana e le funzionalità dell'assistente intelligente. Se Cortana si comporta male, non sei in grado di accedere ai risultati della ricerca, o qualcosa di terzo è il problema, assicurati di provare questo strumento.

Segui queste istruzioni per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi del menu Start:

  1. Scarica questo ingegnoso strumento dal sito ufficiale, qui.
  2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi del menu Start e segui attentamente le istruzioni.
  3. Lo strumento verificherà tutti i problemi relativi a Start e li risolverà di conseguenza.

Se anche questo non è sufficiente per far funzionare Cortana, assicurati di controllare i passaggi aggiuntivi.

Soluzione 3: reimposta Cortana

Reinstallare le funzionalità integrate di Windows è un compito difficile, per quanto difficile. Non puoi farlo in modo normale, come sei abituato a fare con le app di terze parti. Quello che puoi fare, d'altra parte, è ripristinare Cortana alle impostazioni di fabbrica e ricominciare da zero. Siamo consapevoli che questo può richiedere del tempo, inoltre perderai tutti i dati personali raccolti da Cortana come una brillante assistente che è veramente.

Il ripristino di Cortana dovrebbe rimuovere il blocco e dovresti essere in grado di usarlo proprio come hai fatto prima. Ciò richiede l'utilizzo di PowerShell, quindi segui attentamente i passaggi seguenti e lo ripristineremo in pochissimo tempo:

  1. Premi Windows + X per aprire il menu Power User.
  2. Scegli PowerShell (amministratore) dall'elenco.
  3. Nella riga di comando, copia e incolla i seguenti valori e premi Invio:
      • Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo
        de -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"
  4. Questo comando riavvierà Cortana e, dopo averlo avviato e riconfigurato di nuovo, dovrebbe funzionare senza problemi. 

Soluzione 4: aggiungi una regola in uscita diversa per Cortana in Windows Firewall

Alcuni utenti hanno avuto difficoltà con le ricerche ripetute. Vale a dire, non erano, senza una ragione apparente, in grado di eseguire una ricerca effettiva due volte di seguito. La prima volta va tutto bene - la seconda, beh, Cortana presenta 0 (zero) risultati.

Fortunatamente, gli utenti stessi hanno fornito la soluzione temporanea e considera alcune modifiche di Windows Firewall. Vale a dire, alcuni utenti sono riusciti a sbarazzarsi del suddetto problema di ricerca modificando la regola in uscita per Cortana in Windows Firewall.

Segui le istruzioni seguenti per e, si spera, risolverai il problema a portata di mano:

  1. Nel Barra di ricerca di Windows, genere controllo, e aperto Pannello di controllo.
  2. Apri Windows Firewall.
  3. Scegli Impostazioni avanzate dal riquadro di sinistra.
  4. Espandi il file Regole in uscita opzione.
  5. Individuare Microsoft Windows Cortana o semplicemente Cortana sulla lista.
  6. Fare doppio clic su Cortana per aprire la finestra di dialogo.
  7. Nel Scheda Generale, Selezionare Blocca questa connessione e confermare le modifiche.
  8. Riavvia il PC e cerca le modifiche.

Soluzione 5: assegna un nuovo account a Cortana

Infine, se nessuno dei passaggi precedenti si è rivelato una soluzione valida per i problemi provocatori di Cortana, possiamo presentarti l'ultimo. Certo, alcuni direbbero che le opzioni di ripristino di Windows o anche la reinstallazione sono soluzioni praticabili, ma consigliamo questi passaggi solo e solo se non puoi immaginare il tuo flusso di lavoro quotidiano senza l'assistenza di Cortana.

Come già saprai, Cortana archivia una serie di informazioni e preferenze personali per accelerare il processo di ricerca e fornire un flusso di lavoro più rilassato e amichevole. Tutti questi file personali sono collegati al tuo account Outlook fornito durante la configurazione iniziale. Quindi, ciò che devi fare per applicare questo passaggio è sostituire il tuo account corrente con uno nuovo. Se qualcosa ha creato scalpore all'interno dei dati raccolti, questo dovrebbe ripristinarli ai valori predefiniti in modo da poter iniziare da zero. È un tiro lungo, ma potrebbe risolvere il problema di Cortana che ti dà fastidio.

  1. stampa Tasto Windows + S per aprire la barra di ricerca.
  2. In alto a sinistra, seleziona Taccuino.
  3. Scegliere A proposito di me.
  4. Fare clic sul file indirizzo email assegnato a Cortana e scegli disconnessione.
  5. Ora usa qualsiasi altro indirizzo e accedi di nuovo.

Con questo, finiamo le opzioni. Tuttavia, siamo certi che alcune delle soluzioni offerte ti solleveranno dai problemi. Almeno, in un senso di "soluzione alternativa", fino a quando Microsoft non migliorerà la resilienza di Cortana ai bug nei futuri aggiornamenti.

Come valuti Cortana? Ditecelo nella sezione commenti qui sotto.

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