Il "Diagnostics Policy Service non è in esecuzione"L'errore si verifica per alcuni utenti durante il tentativo di connessione a Internet. Quando provano a connettersi, viene visualizzata una finestra Connetti a una rete che indica "il computer ha una connettività di rete limitata."
Lo strumento di risoluzione dei problemi di diagnostica di rete di Windows afferma anche: "Diagnostics Policy Service non è in esecuzione."Di conseguenza, lo strumento di risoluzione dei problemi fa poco per risolvere il problema e le connessioni degli utenti rimangono interrotte. Queste sono alcune correzioni per l'errore del servizio criteri di diagnostica in Windows 10.
Come risolvere i problemi di Diagnostics Policy Service
- Verificare che il servizio di criteri di diagnostica sia in esecuzione
- Assegna privilegi di amministratore ai servizi di rete
- Reinstallare il driver della scheda dell'adattatore di rete
- Ripristina Windows a un punto di ripristino
- Esegui una scansione del controllo file di sistema
1. Verificare che il servizio di criteri di diagnostica sia in esecuzione
Lo strumento di risoluzione dei problemi di diagnostica di rete di Windows dice che il servizio dei criteri di diagnostica non è in esecuzione. Pertanto, potrebbe essere necessario attivare il servizio se è disattivato. In questo modo è possibile abilitare il servizio di criteri diagnostici.
- Apri Esegui premendo il tasto Windows + scorciatoia da tastiera R..
- Immettere "services.msc" nella casella di testo di Esegui e premere il pulsante ok pulsante.
- Fare doppio clic su Diagnostic Policy Service per aprire la finestra mostrata direttamente sotto.
- Se il servizio viene interrotto, premere il suo Inizio pulsante.
- Selezionare Automatico dal menu a discesa Tipo di avvio.
- premi il Applicare per confermare le nuove impostazioni.
- Clicca il ok pulsante per chiudere la finestra.
- Successivamente, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni della rete e selezionare Risolvere problemi per avviare Windows Network Diagnostics.
- CORRELATO: Correzione: "La procedura guidata per la risoluzione dei problemi di diagnostica ha smesso di funzionare" su Windows 10
2. Assegnare i privilegi di amministratore dei servizi di rete
- Alcuni utenti hanno corretto il "Diagnostics Policy Service non è in esecuzione"Errore concedendo privilegi di amministratore ai servizi locali e di rete. Per farlo, premi il tasto Windows + il tasto di scelta rapida X..
- Seleziona il Prompt dei comandi (amministratore) opzione per aprire il prompt.
- Immettere "net localgroup Administrators / add networkservice" nel prompt e premere il tasto Invio.
- Immettere "net localgroup Administrators / add localservice" nel prompt dei comandi e premere il tasto Invio della tastiera.
- Successivamente, riavvia il desktop o il laptop.
3. Reinstallare il driver della scheda dell'adattatore di rete
L'errore DPS potrebbe anche essere dovuto a un driver della scheda di rete danneggiato. Pertanto, reinstallare il driver della scheda di rete potrebbe risolvere il problema. È possibile reinstallare l'adattatore di rete disinstallandolo come segue.
- Apri l'accessorio Esegui in Windows.
- Immettere "devmgmt.msc" in Esegui e fare clic ok per aprire Gestione dispositivi.
- Fare doppio clic su Schede di rete per espandere quella categoria.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare il file Disinstalla dispositivo opzione.
- Clic Azione e seleziona il file Cerca modifiche hardware opzione.
- Quindi riavviare il sistema operativo Windows.
- Se il driver della scheda di rete deve essere aggiornato, aggiornalo scaricando il driver più recente dal sito Web del produttore della scheda di rete. Apri questa pagina per ulteriori linee guida per l'aggiornamento dei driver.
- CORRELATO: I 7 migliori strumenti di diagnostica hardware per gli utenti di Windows 10
4. Riportare Windows a un punto di ripristino
Alcuni utenti hanno affermato che l'utilità Ripristino configurazione di sistema ha corretto l'errore DPS per loro. Quindi ripristinare Windows in un momento in cui è possibile connettersi alla rete potrebbe risolvere il problema. Puoi utilizzare Ripristino configurazione di sistema in Windows 10 come segue.
- È possibile aprire lo strumento Ripristino configurazione di sistema inserendo "rstrui" in Esegui e premendo il tasto ok pulsante.
- Clicca il Il prossimo per aprire un elenco di punti di ripristino del sistema.
- Seleziona un punto di ripristino in cui ripristinare Windows.
- I programmi installati dopo un punto di ripristino vengono eliminati. Per verificare quale software viene eliminato per un punto di ripristino, premere il pulsante Cerca i programmi interessati pulsante.
- Clicca il Il prossimo e finire per confermare il punto di ripristino selezionato. Windows verrà quindi riavviato nel punto di ripristino selezionato.
5. Eseguire una scansione del controllo file di sistema
Infine, potrebbe essere necessario correggere alcuni file di sistema per risolvere l'errore DPS. Puoi farlo con l'utilità Controllo file di sistema in Windows che ripara i file di sistema danneggiati. In questo modo è possibile avviare una scansione con lo strumento SFC.
- Premi il pulsante Cortana sulla barra delle applicazioni di Windows 10.
- Immettere "cmd" nella casella di ricerca, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore.
- Innanzitutto, esegui lo strumento Deployment Image Servicing immettendo "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" nel prompt e premendo Invio.
- Quindi inserisci "sfc / scannow" nel prompt dei comandi e premi il tasto Invio.
- Il completamento della scansione potrebbe richiedere fino a 30 minuti. Riavvia il laptop o il desktop se la scansione ripara i file.
Una o più di queste risoluzioni probabilmente risolverà l'errore del servizio criteri di diagnostica e ripristinerà la connessione di rete. Questo articolo fornisce anche alcune risoluzioni più generali che possono risolvere le connessioni Internet in Windows 10.
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