Fix Dolby Access richiede una connessione di rete

Dolby Atmos è disponibile su Windows Store e può essere testato gratuitamente in qualsiasi momento sul tuo sistema Windows 10. A tal proposito puoi scegliere la versione di prova che è disponibile per 30 giorni, che è più che sufficiente soprattutto se vuoi provare tutte le funzionalità e le funzionalità effettive di questa app. In breve, è così che puoi avere un'idea migliore di ciò che Dolby Atmos ha da offrire in termini di miglioramenti audio.

Quindi, se hai già scaricato e installato il software Dolby Atmos sul tuo computer, ma non puoi utilizzare l'app a causa di un errore di connessione di rete, niente panico. Segui i metodi di risoluzione dei problemi descritti di seguito e scopri come risolvere questi malfunzionamenti del sistema.

Giusto per essere chiari, discuteremo del messaggio di errore visualizzato sul tuo computer quando provi a eseguire la piattaforma Dolby e che afferma che "Dolby Access richiede una connessione di rete. Verifica la tua connettività e premi il pulsante OK per riprovare'.

Come risolvere l'accesso Dolby richiede un problema di connessione di rete su Windows 10

1. Assicurati che la tua rete sia configurata correttamente.
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato.
3. Esegui la risoluzione dei problemi di Windows Store.
4. Ripristina l'app Dolby Atmos.
5. Disinstalla e reinstalla l'app da Windows Store.
6. Rimuovi e reinstalla Windows Store sul tuo sistema Windows 10.

1. Assicurati che la tua rete sia configurata correttamente

Prima di tutto, assicurati che la tua connessione Internet sia impostata correttamente. Verifica la tua connessione Wi-Fi e il suo segnale o ripristina il router prima di testare la connessione di rete sul tuo computer.

Se non ci sono problemi con il segnale Wi-Fi e puoi utilizzare la connessione Internet sul tuo PC senza riscontrare problemi, puoi quindi riprendere il resto dei passaggi da questo tutorial. Altrimenti, prova a stabilire una connessione Internet forte prima di avviare l'app Dolby Atmos ottenendo uno di questi ripetitori Wi-Fi, ad esempio.

2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato

Se tutto sembra funzionare normalmente, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete Microsoft integrato. Se ci sono problemi nascosti all'interno della tua connessione di rete, questo strumento di risoluzione dei problemi dovrebbe risolvere automaticamente i problemi o guidarti attraverso diversi processi di risoluzione dei problemi.

Puoi avviare questo processo seguendo:

1. Fare clic sull'icona di ricerca di Windows, quella che si trova vicino al pulsante Start di Windows.
2. Lì, digita Risoluzione dei problemi di rete.
3. Dai risultati che verranno visualizzati seleziona 'Identifica e ripara i problemi di rete'.
4. Lo strumento di risoluzione dei problemi verrà avviato automaticamente; modo pochi secondi e basta seguire le istruzioni sullo schermo.

3. Eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Store

Se non ci sono problemi con la tua rete, significa che Windows Store non funziona come dovrebbe. E, in tal caso, la prima cosa da fare è avviare un altro strumento di risoluzione dei problemi integrato, anche se questa volta è necessario scegliere il motore di risoluzione dei problemi di Windows Store.

È possibile eseguire questo specifico strumento di risoluzione dei problemi dalla pagina Web ufficiale di Microsoft: basta seguire questo collegamento.

Puoi eseguirlo direttamente dalla pagina Impostazioni. Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi> scorri verso il basso ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.

Inoltre, puoi provare a disconnetterti dal tuo account Microsoft e riconnetterti in seguito. Ovviamente, se scegli di farlo, prima di tutto disinstalla l'app Dolby Atmos dal tuo computer e reinstallala dopo aver completato i passaggi indicati durante le righe dall'alto.

• LEGGI ANCHE: Correzione: App Store di Windows 10 ha smesso di funzionare

4. Ripristina l'app Dolby Atmos

Il problema di rete può essere risolto se si ripristina l'app Dolby Atmos, che può essere eseguita applicando questi passaggi:

1. Fare nuovamente clic sull'icona di ricerca di Windows.
2. Tipo App e funzionalità e fare clic sul risultato con lo stesso nome.
3. Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di sistema e dovresti trovarti nella sottosezione App e funzionalità.
4. Lì dovresti avere tutte le tue app elencate.
5. Trovare il Dolby Atmos voce e fare clic su di esso.
6. Quindi, scegli Opzioni avanzate e dall'elenco visualizzato scegli Ripristina.
7. Riavvia il tuo sistema Windows 10 alla fine.
8. Nota: puoi scegliere di ripristinare l'app di Windows Store stessa in quanto ciò potrebbe risolvere i tuoi problemi di rete: puoi ripristinare l'app di Windows Store nello stesso modo in cui hai fatto per l'app Dolby.

5. Disinstallare e quindi reinstallare l'app dal PC

Come già accennato, una buona idea potrebbe essere quella di reinstallare l'app Dolby Atmos sul tuo computer. Quando lo fai, assicurati di scaricare l'ultima versione di questo strumento.

Inoltre, prima di farlo ti consiglio di disconnetterti dal tuo attuale account di Windows Store. Si spera che dopo aver ripetuto il processo di installazione sarai in grado di utilizzare il software Dolby senza riscontrare ulteriori problemi.

• LEGGI ANCHE: Come risolvere i problemi con il suono Dolby in Windows 10

6. Rimuovere e reinstallare Windows Store sul sistema Windows 10

Se i metodi di cui sopra non risolvono i tuoi problemi, devi reinstallare Windows Store sul tuo computer:

Apri Windows PowerShell con diritti di amministratore: nel motore di ricerca di Windows digita PowerShell; quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul risultato di Windows PowerShell e scegliere "Esegui come amministratore'.

Innanzitutto, rimuovi Windows Store

1. Nella riga di comando inserisci 'Get-AppxPackage -AllUsers'.
2. Trova il nome di Windows Store dall'elenco che verrà visualizzato; copia il nome completo del pacchetto.
3. Successivamente, in PowerShell eseguire 'remove-appxpackage inserire qui il nome del pacchetto copiato'.
4. Windows Store verrà ora rimosso dal tuo computer.

Ora aggiungi nuovamente Windows Store

1. In PowerShell immettere "Get-AppxPackage -Allusers".
2. Ancora una volta, individua l'app di Windows Store e annota il nome completo del pacchetto.
3. Quindi, torna alla riga di comando ed esegui: 'Aggiungi-AppxPackage -register "C: \ Programmi \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode'.
4. Riavvia il tuo computer alla fine.
5. Avvia Windows Store e scarica nuovamente l'app Dolby Atmos perché ora dovrebbe funzionare senza problemi.

Si spera che uno dei metodi sopra descritti sia la risoluzione dei problemi di rete relativi all'app Dolby Atmos.

Puoi condividere la tua esperienza con noi e con gli altri utenti che stanno ancora cercando di risolvere questo problema utilizzando il campo dei commenti in basso.

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