FIX Echo durante le chiamate in riunione in Microsoft Teams

Microsoft Teams è in costante sviluppo, ma questo non cambia il fatto che le persone si lamentano spesso dell'eco che sentono durante le riunioni di chiamata con gli altri. Potrebbe succedere anche a te.

È fastidioso se sei un dipendente remoto o goditi costantemente i vantaggi delle chiamate in riunione. Durante il tentativo di fare tutto il possibile per risolvere il problema, potresti aver regolato le impostazioni del microfono e degli altoparlanti senza alcun miglioramento. Hai anche provato a partecipare nuovamente alla chiamata alla riunione, ma non ha fatto alcuna differenza.

Quando lo capisci, rischi di perdere la tua attenzione e produttività. Ecco alcuni suggerimenti utili per il debug dell'eco di Teams durante le chiamate in riunione in modo da poter tornare a essere efficienti il ​​prima possibile.

Come posso correggere l'eco di Microsoft Teams durante le chiamate in riunione?

1. Utilizzare le cuffie per discussioni 1 contro 1 di Teams

L'uso delle cuffie durante l'utilizzo di Teams per discussioni 1 contro 1 è una soluzione rapida al problema. Tieni presente che trovare le migliori cuffie da utilizzare nelle chiamate di Teams può essere un problema.

Normalmente, si consiglia l'hardware dedicato in quanto offre risultati migliori rispetto a qualsiasi microfono o altoparlante integrato nelle workstation. Per assicurarti di aver fatto una scelta saggia, effettua una chiamata di prova con il client desktop.

Fai clic sulla tua immagine nella barra in alto e seleziona impostazioni, seguito da dispositivi. Assicurati che i dispositivi audio giusti siano selezionati per il test. Quindi fare clic su Effettua una chiamata di prova. Teams effettua la chiamata di prova a un bot.

Il bot fondamentalmente risponde e ti consente di registrare alcune parole prima di riprodurle per verificare se la qualità è accettabile. Alla fine della chiamata, non fa nulla per migliorare la tua voce, ma almeno vedi risultati realistici dei test.

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2. Disabilitare i miglioramenti audio

1. Vai a Pannello di controllo> Registrazione> Microfono.
2. Clic Proprietà.
3. Nel Finestra delle proprietà degli altoparlanti che si apre, passare a Scheda Miglioramenti.
4. Seleziona il Disabilita tutti i miglioramenti casella di controllo.
5. Conferma la tua azione premendo ok.

Quando si è in una sala conferenze, l'uso delle cuffie non è una soluzione fattibile. Per risolvere ulteriormente questo problema, dovresti accedere Suono seguendo il percorso precedente e apportando una rapida regolazione dei miglioramenti.

Quindi, torna alla chiamata della riunione e verifica se il problema persiste.

Non riesci ad aprire il Pannello di controllo? Dai un'occhiata a questa guida passo passo per trovare una soluzione.

3. Disabilitare il potenziamento del microfono

1. Clic Inizio.
2. Avanti, fai clic su Pannello di controllo.
3. Mentre sei qui, fai clic su Hardware e suoni.
4. Clic Suono.
5. Nel Finestra di dialogo del suono, sul Scheda registrazione, Selezionare il tuo microfono.
6. Clic Proprietà.
7. Nel Finestra di dialogo delle proprietà del microfono, sul Scheda Livelli, deseleziona il Casella di controllo Boost microfono.

In caso di utilizzo di un laptop con una scheda audio integrata che supporta Microphone Boost, potresti anche provare a disabilitare Microphone Boost.

Ricorda inoltre che l'audio di Microsoft Teams a volte fa scomparire l'eco, così come devi stare attento al tuo dispositivo audio. Se si trova vicino a un muro o un'altra superficie riflettente che non può assorbire il suono, è possibile cambiare la sua direzione allontanandosi dalla superficie riflettente per ridurre l'eco durante le chiamate in riunione.

Probabilmente hai sperimentato il suono temuto degli echi più di una volta, ma speriamo che i suggerimenti di cui sopra ti abbiano aiutato a risolvere il problema. La prossima volta che ti succede, sai cosa devi fare.

Domande frequenti: ulteriori informazioni su Microsoft Teams

• Perché Microsoft Teams fa eco?

Le tue chiamate video e audio risuonano a causa del volume dell'altoparlante e del microfono, dei problemi di connessione o dell'acustica della stanza in cui ti trovi.

• Come faccio a impedire al mio computer di echeggiare?

Per interrompere l'eco del computer durante le chiamate audio o video, segui questi passaggi:

1. Vai al Pannello di controllo, fai clic su Hardware e suoni e poi vai su Opzioni audio.
2. Nelle finestre appena aperte, seleziona la scheda Registrazione
3. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono e vai su Proprietà.
4. Vai alla scheda Miglioramenti e disabilita tutti i miglioramenti.

• Come si esegue un test di eco di Microsoft Teams?

Ecco i passaggi da seguire per effettuare una chiamata di prova dell'eco su Microsoft Teams:

1. Innanzitutto, fai clic sulla foto del tuo profilo e poi vai su Impostazioni> Dispositivi.
2. Vai a Dispositivi audio e seleziona Effettua una chiamata di prova .
3. Durante il test, i team visualizzeranno le informazioni sul microfono, sugli altoparlanti e sulla videocamera.
4. Registra un breve messaggio audio per verificare se c'è eco.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel gennaio 2020 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.

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