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Microsoft Lumia 950 e 950XL sono qui e gli utenti sono più che soddisfatti di questi due dispositivi premium di Microsoft. Ma cosa sarebbe un dispositivo nuovo di zecca senza almeno un problema segnalato?
Questa volta, un utente dei forum della community Microsoft ha riferito che il suo nuovo Lumia 950 si riavvia durante le chiamate. Questo è davvero un problema serio e deve essere risolto immediatamente. Ma anche se è un problema serio, Microsoft è rimasta in silenzio al riguardo, poiché nessuno dei dipendenti dell'azienda ha contattato gli utenti su questo thread del forum.
Ma a difesa di Microsoft, questo problema non è causato da loro o dal bug di Lumia 950. È semplicemente un problema tecnico e abbiamo una soluzione per questo.
Cosa fare se Lumia 950 si riavvia durante le chiamate
Questo problema è stato causato dalle impostazioni del provider errate. Vale a dire, quando acquisti il tuo Lumia 950 (o qualsiasi altro telefono), è possibile che il tuo fornitore abbia già installato le impostazioni per un determinato provider. Tuttavia, se sei un utente di un provider diverso, potrebbero verificarsi alcuni errori. Nel caso di Lumia 950, si riavvia durante le chiamate.
Tutto quello che devi fare per risolvere il problema è ripristinare il telefono. Quando si esegue un hard reset, verranno ripristinate anche tutte le impostazioni e il telefono regolerà le nuove impostazioni dal provider corrente.
Per eseguire un hard reset sul tuo telefono Lumia 950, procedi come segue:
- Vai su Impostazioni e vai alla sezione Informazioni
- Trova Ripristina il telefono e toccalo
- Risposta Sì
- Attendi che il processo finisca
Dopo aver ripristinato il telefono, verranno incluse le impostazioni del nuovo provider e non dovresti avere problemi durante la chiamata. Poiché il dispositivo è piuttosto nuovo, probabilmente non hai molti contenuti da perdere, ma per ogni evenienza puoi andare su Impostazioni> Backup> Altre opzioni> Esegui backup adesso, per eseguire il backup del personale esistente.
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