Friendoffriends
Le organizzazioni del XXI secolo fanno affidamento sulla comunicazione ora più che mai, soprattutto in un mondo in cui il tuo personale non si trova solo in un altro edificio, ma forse anche in un altro continente.
Pertanto, gli strumenti in grado di migliorare il livello di collaborazione tra i dipendenti possono essere cruciali. È qui che avere un buon strumento di collaborazione può essere estremamente utile.
Un ottimo esempio di tale strumento è Microsoft Teams, uno strumento collaborativo gratuito che viene fornito in bundle con Microsoft Office Suite, ma può anche essere scaricato e utilizzato anche separatamente.
Tuttavia, con tutte le sue fantastiche funzionalità e set di strumenti, anche Microsoft Teams è soggetto a problemi occasionali.
Ad esempio, gli utenti hanno segnalato di ricevere un messaggio di errore ogni volta che provano ad accedervi:
Microsoft Teams non accederà questa mattina. Ho appena ricevuto il messaggio che dice Siamo spiacenti, abbiamo riscontrato un problema. C'è un pulsante per riprovare. Inoltre dice che se non funziona, prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente. Il pulsante Riprova non funziona.
Come aggirare questo problema e accedere a MS Teams?
1. Aggiorna MS Teams all'ultima versione
Se stai utilizzando il client desktop MS TEams, assicurati di aggiornarlo alla versione più recente.
L'app desktop si aggiorna automaticamente ma, se lo desideri, puoi comunque verificare la disponibilità di aggiornamenti facendo clic sulla tua immagine del profilo nella parte superiore dell'app e quindi selezionando Controlla gli aggiornamenti.
2. Utilizza il client web
La maggior parte dei problemi di accesso relativi a Microsoft Teams di solito coinvolge coloro che accedono tramite il client desktop. Se anche tu utilizzi il client desktop e riscontri questo errore, considera semplicemente il passaggio al client web, a cui puoi accedere tramite uno dei browser più diffusi.
Nota: Secondo quanto riferito, il client Web di Microsoft Teams funziona meglio su Internet Explorer e Microsoft Edge.
Malato dei problemi costanti di Microsoft Teams? Dai un'occhiata a questo articolo per alcune buone alternative
3. Attendi che MS Teams aggiusti le cose
Certo, questo è il metodo più controproducente di tutti. Tuttavia, Microsoft si imbatte spesso in bug e problemi che impediscono a un utente di accedere a MS Teams. In quanto tale, la soluzione migliore è semplicemente aspettare fino al rilascio di un'altra patch e vedere se è stata risolta o meno.
Seguendo questi passaggi, non dovresti vedere il file Siamo spiacenti di aver riscontrato un problema errore più quando si tenta di accedere.
Se anche tu hai affrontato questo problema e sei a conoscenza di un altro modo per risolvere questo problema, condividilo nella sezione commenti qui sotto in modo che anche altri utenti possano provarlo.
Domande frequenti: ulteriori informazioni su Microsoft Teams
- C'è un problema con Microsoft Teams?
Molti codici di errore di Microsoft Teams possono essere piuttosto difficili da interpretare in quanto offrono pochissime informazioni sulla causa principale del problema. Per verificare se sono presenti problemi noti di Microsoft Teams, visitare la pagina Stato di integrità di Office 365.
- A cosa serve Microsoft Teams?
Puoi utilizzare Microsoft Teams per lavorare in remoto, ospitare webinar, configurare un canale di comunicazione con il tuo team, condividere file, collaborare a documenti condivisi, chat e altro ancora.
- Come usi efficacemente Microsoft Teams?
Tenuto conto della pletora di funzionalità supportate da Microsoft Team, è facile perdersi nei dettagli.
Per utilizzare Teams nel modo più efficiente ed efficace possibile, tieni a mente questi suggerimenti:
- Non creare più team per lo stesso scopo
- Ogni progetto o attività complessa dovrebbe avere il proprio team
- Crea una libreria di documenti condivisi per evitare di condividere gli stessi file più e più volte
- Crea una connessione bidirezionale tra Teams e SharePoint per una maggiore efficienza
- Abilita tutte le funzionalità di sicurezza supportate su Teams per la massima tranquillità
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel febbraio 2020 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.
- Microsoft Teams
- Codici di errore di Microsoft Teams
- software di produttività
