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FIX Outlook 2016 si arresta in modo anomalo durante l'apertura di e-mail con allegati

FIX Outlook 2016 si arresta in modo anomalo durante l'apertura di e-mail con allegati

Molti utenti utilizzano Outlook 2016 come client di posta elettronica predefinito, ma a volte Outlook 2016 si arresta in modo anomalo quando si apre un messaggio di posta elettronica con un allegato.

Questo può essere un grosso problema per alcuni utenti, quindi vediamo come risolvere questo problema di posta elettronica.

Gli arresti anomali di Outlook possono essere problematici e, parlando di arresti anomali, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:


Come posso riparare Outlook se si blocca durante l'apertura della posta?

  1. Controlla il tuo antivirus
  2. Utilizza un client di posta diverso
  3. Condividi l'allegato da un altro programma
  4. Installa gli ultimi aggiornamenti
  5. Rimuovi gli aggiornamenti problematici
  6. Disattiva i componenti aggiuntivi di Outlook
  7. Avvia Outlook in modalità provvisoria
  8. Reinstalla Outlook
  9. Usa Ripristino configurazione di sistema

1. Controlla il tuo antivirus

Avere un buon antivirus è importante, ma a volte il tuo antivirus può interferire con il tuo sistema e causare arresti anomali di Outlook 2016, soprattutto durante la visualizzazione degli allegati.

Questo può essere un problema fastidioso e, per risolverlo, assicurati di controllare il tuo antivirus e disabilitare le funzionalità di sicurezza della posta elettronica. Se non funziona, potresti dover disabilitare del tutto il tuo antivirus.

Nella peggiore delle ipotesi, potresti dover disinstallare il tuo antivirus per risolvere questo problema. Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, potresti prendere in considerazione l'idea di passare a una soluzione antivirus diversa.

Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato, ma se desideri la massima protezione, ti consigliamo vivamente di provare Bitdefender.

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2. Utilizzare un client di posta diverso

A volte ti manca solo il tempo per risolvere alcuni problemi e, se è così, e Outlook 2016 continua a bloccarsi quando lavori con gli allegati, forse dovresti provare a utilizzare un altro client di posta elettronica.

Questa è solo una soluzione alternativa, ma puoi usarla finché non trovi una soluzione permanente al tuo problema. È probabile che ti innamori di Mailbird e continui a usarlo.

Pertanto, se desideri qualcosa di più professionale e una corretta sostituzione di Outlook, ti ​​suggeriamo di controllare Mailbird - vincitore di L'alternativa di posta più popolare del 2020.

Oltre al fatto che non si arresta mai in modo anomalo quando si aprono le e-mail con allegati, viene fornito anche con una comoda funzione di ricerca degli allegati.

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3. Condividere l'allegato da un programma diverso

Secondo gli utenti, Outlook 2016 si arresta in modo anomalo quando si tenta di aggiungere un allegato alle proprie e-mail. Questo può essere un grosso problema, ma diversi utenti hanno segnalato un'utile soluzione alternativa.

Presumibilmente, hanno avuto problemi durante l'allegato dei documenti di Word, ma hanno risolto il problema con una semplice soluzione alternativa.

Secondo loro, hanno evitato il problema semplicemente aprendo il documento che stavano cercando di allegare in Word.

Dopo averlo fatto, dovevano solo scegliere di condividere il documento come allegato in Outlook.

Questo ha avviato Outlook con il documento allegato e il problema è stato risolto definitivamente. Sembra una soluzione strana, ma diversi utenti hanno riferito che funziona, quindi potresti volerlo provare.


4. Installa gli ultimi aggiornamenti

  1. Apri Outlook 2016.
  2. Vai a File> Account di Office> Aggiornamenti di Office> Aggiorna ora.

Se Outlook 2016 si arresta in modo anomalo quando si lavora con la posta con un allegato, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente installando gli aggiornamenti più recenti.

Outlook di solito installa automaticamente gli aggiornamenti mancanti, ma puoi sempre controllare gli aggiornamenti da solo.

Outlook 2016 ora verificherà la disponibilità di aggiornamenti e li scaricherà in background. Una volta installati gli ultimi aggiornamenti, controlla se il problema è ancora presente.


5. Rimuovere gli aggiornamenti problematici

  1. Uso Tasto Windows + I scorciatoia per aprire il file App Impostazioni. Quando il App Impostazioni si apre, vai al Aggiornamento e sicurezza sezione.
  2. Ora seleziona Visualizza cronologia aggionamenti dal riquadro di sinistra.
  3. Ora dovresti vedere un elenco di tutti gli aggiornamenti recenti. Memorizza un paio di aggiornamenti recenti e fai clic Disinstalla gli aggiornamenti.
  4. Ora devi solo fare doppio clic sull'aggiornamento che desideri disinstallare. Segui le istruzioni sullo schermo per rimuovere l'aggiornamento.

In alcuni casi, possono verificarsi problemi con gli allegati e Outlook 2016 a causa di un aggiornamento problematico. Se questo problema ha iniziato a verificarsi dopo un aggiornamento, è possibile che questo sia la causa del problema.

Tuttavia, puoi risolvere il problema semplicemente trovando e rimuovendo l'aggiornamento problematico dal tuo PC. Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo i passaggi precedenti.

Dopo aver rimosso l'aggiornamento problematico, controlla se Outlook funziona correttamente.

Dobbiamo menzionare che Windows tende a installare automaticamente gli aggiornamenti mancanti, quindi assicurati di impedire a Windows di installare gli aggiornamenti automatici, come descritto in questa guida rapida.


Se hai problemi ad aprire l'app Impostazioni, dai un'occhiata a questo articolo per risolvere il problema.


6. Disabilitare i componenti aggiuntivi di Outlook

  1. Vai a File> Opzioni> Componenti aggiuntivi.
  2. Cerca il file Gestire sezione, ora fai clic su Partire pulsante.
  3. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo, disabilitare tutti i componenti aggiuntivi e fare clic su ok pulsante.

Se Outlook 2016 si arresta in modo anomalo mentre si lavora con la posta con un allegato, è piuttosto probabile che il problema sia uno dei componenti aggiuntivi.

I componenti aggiuntivi forniscono funzionalità aggiuntive e consentono di connettere Outlook con altre applicazioni per scambiare informazioni.

Sebbene i componenti aggiuntivi possano essere utili, alcuni componenti aggiuntivi possono causare la visualizzazione di problemi come questo tono. Per risolvere il problema, si consiglia di disabilitare i componenti aggiuntivi, come descritto sopra.

Dopo averlo fatto, controlla se il problema è ancora lì. Se il problema non si verifica più, è necessario abilitare i componenti aggiuntivi uno per uno finché non si riesce a ricreare il problema.

Una volta trovato il componente aggiuntivo problematico, mantenerlo disabilitato o rimuoverlo e il problema dovrebbe essere risolto in modo permanente.

Diversi utenti lo hanno segnalato Skype for Business plugin ha causato il problema, ma anche altri plug-in possono causare questo problema, quindi assicurati di disabilitarli tutti.


7. Avviare Outlook in modalità provvisoria

  1. stampa Tasto Windows + R collegamento per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  2. accedere Outlook / cassaforte e fare clic su ok pulsante.
  3. Scegli i profili apparirà ora la finestra. Clic ok per avviare Outlook.

Alcuni utenti hanno segnalato di non poter avviare affatto Outlook 2016 e, in tal caso, è necessario avviare Outlook in modalità provvisoria.

La modalità provvisoria di Outlook utilizza le impostazioni predefinite e mantiene tutti i componenti aggiuntivi disabilitati, quindi se il problema è correlato ai componenti aggiuntivi o alle impostazioni, la modalità provvisoria dovrebbe aiutarti in questo.

Se Outlook riesce ad avviarsi in modalità provvisoria, è quasi certo che una delle tue impostazioni o componenti aggiuntivi stia causando il problema.

Tieni presente che l'avvio di Outlook in modalità provvisoria non risolverà il problema, ma è un buon modo per risolverlo.


8. Reinstallare Outlook

Se Outlook 2016 si arresta in modo anomalo durante il tentativo di aprire un messaggio di posta elettronica con allegati, è possibile che l'installazione di Outlook sia danneggiata.

Questo può essere un problema, ma puoi risolverlo facilmente reinstallando Outlook. Esistono diversi metodi per farlo, ma se desideri rimuovere completamente Outlook, ti ​​suggeriamo di utilizzare un software di disinstallazione.

Nel caso non lo sapessi, un software di disinstallazione come Revo Uninstaller rimuoverà completamente Outlook e tutti i file e le voci di registro ad esso associati.

In questo modo, non ci saranno file rimanenti sul tuo PC e sarà come se Outlook non fosse mai stato installato. Dopo aver rimosso Outlook, installalo di nuovo e controlla se il problema si ripresenta.


9. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema

  1. stampa Chiave di Windows + S e digita ripristino del sistema.
  2. Selezionare Crea un punto di ripristino dall'elenco dei risultati.
  3. Proprietà di sistema apparirà la finestra. Clicca il Ripristino del sistema pulsante.
  4. quando Ripristino del sistema si apre la finestra, fare clic su Il prossimo procedere.
  5. Dai un'occhiata Mostra più punti di ripristino opzione, se disponibile.
  6. Ora devi solo scegliere il punto di ripristino desiderato e fare clic Il prossimo.
  7. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino.

Se il problema con gli arresti anomali di Outlook 2016 è ancora presente, potresti essere in grado di risolverlo semplicemente utilizzando la funzionalità Ripristino configurazione di sistema.

Ripristino configurazione di sistema ti consente di annullare le modifiche sul tuo PC e risolvere vari problemi e per utilizzare Ripristino di sistema, devi solo fare come descritto sopra.

Dopo aver ripristinato il PC, controlla se il problema persiste.


Desideri ulteriori suggerimenti su come utilizzare Ripristino configurazione di sistema in Windows 10? Dai un'occhiata a questa guida dettagliata.


Gli arresti anomali di Outlook 2016 possono essere piuttosto problematici e impedirti di lavorare con gli allegati. Tuttavia, ci auguriamo che tu sia riuscito a risolvere il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

Faccelo sapere nell'area commenti qui sotto.


Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2018 e da allora è stato rinnovato e aggiornato nell'agosto 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.

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