FIX SharePoint non aprirà documenti Excel o Word

SharePoint è una comoda piattaforma collaborativa da cui gli utenti possono generalmente aprire i documenti di MS Office.

Tuttavia, alcuni utenti di SP hanno dichiarato nei forum che non possono aprire documenti Word o Excel nelle raccolte documenti di SharePoint.

I documenti non si aprono quando selezionano di aprirli con il software client MS Office da SP.

Di seguito sono riportate alcune soluzioni che potrebbero risolvere i problemi di SharePoint per l'apertura di documenti Excel o Word.

Cosa fare se SharePoint non apre i file Excel / Word?

Disattiva la visualizzazione protetta
Prova a utilizzare Stellar Repair Toolkit Office
Ripristina le impostazioni avanzate ai valori predefiniti
Ripara un file danneggiato
Apri SharePoint in Internet Explorer 11
Controlla il tuo account di Office

1. Disattivare la visualizzazione protetta

Apri l'applicazione Word o Excel.
Fare clic sulla scheda File.
Selezionare Opzioni per aprire la finestra mostrata direttamente sotto.
Clic Centro protezione a sinistra della finestra.
premi il Impostazioni Centro protezione per aprire ulteriori opzioni.
Clic Visualizzazione protetta a sinistra della finestra Centro protezione.
Quindi deseleziona tutte le impostazioni Abilita visualizzazione protetta e premi il tasto ok pulsante.

È possibile che la visualizzazione protetta blocchi l'apertura del documento.

Quando ciò accade, a Word ha riscontrato un errore durante il tentativo di aprire il file viene visualizzato un messaggio di errore o il documento potrebbe bloccarsi.

Per risolvere questo problema, puoi disattivare la Visualizzazione protetta per le applicazioni MS Office come descritto sopra.

2. Prova a utilizzare Stellar Repair Toolkit Office

Innanzitutto, apri Pannello di controllo e vai alla sezione Programmi e funzionalità.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione Microsoft specifica che ti interessa - Eccellere o parola.
Avanti, seleziona Riparazione in linea per iniziare a riparare il software selezionato.
Se la procedura sopra descritta può richiedere del tempo, puoi anche scegliere di selezionare Riparazione rapida per riparare file potenzialmente danneggiati.

Quando SharePoint si rifiuta di aprire documenti Excel o Word, la prossima cosa che dovresti fare è utilizzare il potente Stellar Repair Toolkit Office.

Questo toolkit ha tutto, dalle funzionalità dedicate alla riparazione di documenti e file MS Word corrotti dalla gestione di MS Excel corrotti e ripristina i dati in nuovi file Excel.

Gli utenti regolari in cerca di praticità apprezzeranno molto probabilmente il fatto che ripara anche le immagini inserite nei file di Word e preserva le proprietà del foglio di lavoro.

Stellar Repair Toolkit Office

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3. Ripristina le impostazioni avanzate ai valori predefiniti

Alcuni utenti hanno confermato che il ripristino delle impostazioni di rete avanzate può correggere i documenti di Office che non si aprono dalle raccolte di SharePoint. Per farlo, apri la casella di ricerca di Cortana facendo clic su Digita qui per cercare pulsante.
Inserisci la parola chiave Internet la casella di ricerca e selezionare per aprire Opzioni Internet.
Seleziona la scheda Avanzate nell'istantanea direttamente sotto.
premi il Ripristina le impostazioni avanzate pulsante.
Quindi fare clic su Applicare e ok pulsanti.
Riavvia il tuo laptop o desktop.

4. Riparare un file danneggiato

Per verificare se un file è danneggiato, scaricarlo da SharePoint facendo clic su Scarica opzione. Quindi prova ad aprirlo da Word o Excel dalla cartella dell'unità C: in cui lo hai salvato.
Se non riesci ancora ad aprire il documento, puoi risolverlo con l'estensione Aperto e riparazione opzione di ripristino nelle applicazioni MS Office. Fare clic sulla scheda File e selezionare Aperto per aprire la finestra nell'istantanea sottostante.
Seleziona il file danneggiato con un solo clic.
Fare clic sulla piccola freccia a destra del file Aperto pulsante per espandere il menu mostrato direttamente sotto.
Seleziona il Apri e ripara opzione nel menu a discesa.
In alternativa, puoi riparare un documento MS Word danneggiato aprendo questa pagina, premendo il tasto Scegli il file per selezionare il documento, quindi fare clic su Caricamento e riparazione sicuri opzione.
Per riparare un documento Excel, apri questa pagina web in un browser. Clic Scegli il file per selezionare il documento Excel e premere the Caricamento sicuro e Riparazione pulsante.

Il tuo file Excel o Word potrebbe essere danneggiato. In tal caso, dovrai riparare il file per aprirlo. Ecco come riparare un documento di Office danneggiato.

Ripara i file danneggiati in pochissimo tempo con questi fantastici strumenti!

5. Aprire SharePoint in Internet Explorer 11

Se stai utilizzando SharePoint in Google Chrome, Edge o Firefox, considera invece il passaggio a Internet Explorer 11.

Internet Explorer a 32 bit è il browser più compatibile con SharePoint poiché supporta completamente i controlli ActiveX. ActiveX è essenziale per avviare i documenti nelle versioni precedenti di SharePoint.

Quindi prova ad aprire un file Word o Excel da una raccolta documenti di SharePoint in IE. Puoi avviare Internet Explorer inserendo la parola chiave IE nella casella di ricerca di Cortana.

6. Controlla il tuo account di Office

Apri l'applicazione client MS Word o Excel.
Fare clic sul nome dell'account utente in alto a sinistra nella finestra.
Quindi fare clic su disconnessione.
Seleziona un account alternativo con cui accedere, se disponibile. Accedi con un account che corrisponde a quello che stai utilizzando in SharePoint.
In alternativa, potrebbe essere necessario aggiungere un account SharePoint facendo clic su Aggiungi account. Immettere i dettagli dell'account SharePoint e premere il pulsante registrati pulsante.

Tieni presente che il tuo account SharePoint deve corrispondere al tuo account client MS Office. Se utilizzi account diversi per SharePoint e MS Office, questo potrebbe essere il motivo per cui SP non apre i file Excel e Word.

Alcuni utenti hanno dichiarato di dover aggiungere nuovamente i propri account SharePoint Online dopo aver rinnovato gli abbonamenti a MS Office. In questo modo puoi controllare e modificare il tuo account MS Office.

Queste sono alcune delle risoluzioni che potrebbero risolvere SharePoint in modo da poter aprire nuovamente i file di Word ed Excel direttamente dalle sue raccolte documenti.

Inoltre, assicurati che il tuo browser includa SharePoint Online nei suoi siti attendibili. Se hai scoperto un'altra soluzione per SharePoint che non apre i documenti di MS Office, sentiti libero di condividerla di seguito.

Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2018 e da allora è stato rinnovato e aggiornato nel luglio 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.

Problemi di Sharepoint