Sono sicuro che sei stato assolutamente felice quando hai scoperto che sarai in grado di aggiornare il tuo Windows 7 a Windows 10 gratuitamente. Ma quando è arrivato il grande giorno, un errore imprevisto 0x80246007 ha colpito i computer. Allora cosa dovresti fare? Non preoccuparti, abbiamo la soluzione.
Cosa fare se Windows 7 non si aggiorna a Windows 10?
1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento
Ovviamente, la prima cosa che dovresti provare è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento. Quindi, vai su Pannello di controllo, Risoluzione dei problemi e Risoluzione dei problemi di aggiornamento e verifica se sono disponibili soluzioni.
Ma poiché lo strumento di risoluzione dei problemi non esegue il lavoro ogni volta, puoi provare anche alcune delle seguenti soluzioni.
2. Riavviare il servizio BITS
BITS (Background Intelligent Transfer Service) consente al computer di ricevere aggiornamenti. Se qualcosa non va con questo servizio, probabilmente non sarai in grado di ricevere alcun aggiornamento, incluso l'aggiornamento a Windows 10.
Questo problema è particolarmente collegato a 0x80246007 perché ti dice che qualcosa non va con i tuoi servizi di aggiornamento. Quindi, per risolvere questo problema, prova a riavviare il servizio BITS e verifica se riesci a scaricare nuovamente l'aggiornamento.
Ecco come riavviare il servizio trasferimento intelligente in background:
- Vai al menu Start e apri il Pannello di controllo dalla cartella Strumenti di amministrazione
- Nel Pannello di controllo, vai a Strumenti di amministrazione
- Aperto Servizi
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio trasferimento intelligente in background (BITS) servizio, quindi fare clic su Proprietà
- Sul Generale scheda, accanto a Tipo di avvio, assicurati che Automatico (avvio ritardato) è selezionato (selezionalo, se non lo è)
- Inoltre, accanto a Stato del servizio, assicurati che Inizio è controllato
- Clic ok
- Riavvia il tuo computer
Dopo aver riavviato il computer, prova ad aggiornare ora, se non riesci ancora a scaricare Windows 10, prova la soluzione di seguito.
- CORRELATO: FIX: Microsoft Store smette di funzionare dopo l'aggiornamento di Windows 10
3. Eseguire una modifica del registro
- Aperto Menu iniziale e inserisci regedit nella casella di ricerca
- Aperto Editor del registro
- Vai al seguente percorso:
- HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
- HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
- Assicurati che il valore di AppData sia:
% USERPROFILE% \ AppData \ Roaming
(Se non lo è, modificalo facendo doppio clic su AppData) - Chiudi l'Editor del Registro di sistema e prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento.
4. Disabilita il tuo antivirus
Quando si tratta di aggiornare il sistema, una delle soluzioni più utili per risolvere problemi ed errori è disattivare il software antivirus. Se utilizzi anche un firewall o uno strumento antimalware dedicato, disabilita anche questi strumenti.
5. Utilizzare un account utente diverso
Assicurati di provare a installare Windows 10 utilizzando un account amministratore. Se il tuo computer ospita diversi account utente, verifica la disponibilità di aggiornamenti utilizzando un account diverso.
6. Rimuovere l'hardware esterno
Se non riesci ad aggiornare Windows 7 a Windows 10, il problema potrebbe essere il tuo hardware esterno. Più comunemente il problema può essere un'unità flash USB o un disco rigido esterno, quindi assicurati di scollegarlo. Per sicurezza, assicurati di scollegare tutti i dispositivi non essenziali.
Ciò include stampanti, altoparlanti, adattatori di rete e così via. Se stai utilizzando una docking station per il tuo laptop, assicurati di scollegarla anche tu.
7. Rimuovere il software non essenziale
Oltre al tuo antivirus, altri software possono causare problemi durante l'aggiornamento a Windows 10. Per risolvere il problema, è consigliabile disinstallare tutto il software che non ti serve o che puoi facilmente installare in seguito.
A volte alcuni software possono causare problemi, quindi per essere sicuri, è meglio rimuoverlo prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10.
8. Liberare spazio sul PC
Per eseguire l'aggiornamento a Windows 10, è necessario disporre di spazio libero sufficiente sul disco rigido, circa 20 GB o più. Per liberare spazio, si consiglia di rimuovere applicazioni e file che non ti servono più.
Puoi anche utilizzare Pulizia disco per liberare spazio aggiuntivo.
9. Controlla il tuo hardware
A volte la tua RAM può causare problemi durante l'aggiornamento a Windows 10. Per verificare se la RAM è il problema, ti suggeriamo di testarla con Memtest86 + per un paio d'ore. Se ricevi un singolo errore, significa che la tua RAM ha problemi, quindi sarebbe consigliabile rimuovere il modulo difettoso o sostituirlo.
In alternativa, puoi provare a scollegare dischi rigidi o SSD aggiuntivi dal tuo PC. Lascia semplicemente collegata l'unità su cui è installato Windows 7 e prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento.
Questo è tutto, spero che sarai in grado di scaricare e installare Windows 10 dal tuo computer Windows 7 dopo aver eseguito una di queste correzioni.
Tuttavia, se hai commenti, suggerimenti o domande, scrivili nella sezione commenti qui sotto. Ci piacerebbe leggerli e forse aiutarti ulteriormente.
Se hai altri problemi relativi a Windows 10, puoi verificare la soluzione nella nostra sezione Correzione di Windows 10.
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Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2015 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.
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