Risolvi Windows 10 dimentica le credenziali di rete

  • David Terry
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Windows 10 e il Wi-Fi sembrano avere una controversia tutta loro. In primo luogo, gli utenti hanno segnalato una serie di problemi relativi al Wi-Fi dopo un aggiornamento importante e ora, una volta risolto il problema, alcuni di loro non possono forzare Windows 10 a preservare le credenziali di rete. Sembra che Windows 10 dimentichi le credenziali di rete ogni volta che gli utenti riavviano il sistema.

Sembra un fastidio minore, ma in realtà è abbastanza difficile da affrontare e richiede un approccio approfondito alla risoluzione dei problemi. Fortunatamente, abbiamo trovato alcune soluzioni praticabili e le abbiamo presentate di seguito.

Nel caso in cui tu abbia difficoltà con Windows 10 a ricordare le credenziali di rete, assicurati di controllarle.

Windows 10 continua a dimenticare le tue credenziali di rete? Ecco cosa fare

  1. Dimentica e ristabilisci la rete
  2. Installa i driver della scheda di rete appropriati
  3. Controlla il tuo router
  4. Ispeziona il gestore delle credenziali
  5. Riavvia il servizio wireless
  6. Disabilita l'avvio protetto e gli strumenti antivirus di terze parti

1: dimenticare e ristabilire la rete

Cominciamo con la soluzione più semplice per il problema in questione. Ripristina il router per eliminare l'eventuale arresto. Se cambi spesso rete, il tuo sistema è appena installato o hai cambiato il nome SSID e le misure di sicurezza ultimamente, ci sono buone probabilità che il sistema non sia in grado di preservare le tue credenziali.

Questo può essere risolto in modo semplice, semplicemente dimenticando la rete stabilita e ristabilendola in seguito.

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Questo, ovviamente, si applica alla rete Wireless e alla password dedicata ad essa assegnata. Ecco come ripristinare la rete Wi-Fi problematica e risolvere il problema a portata di mano:

  1. Clicca sul Icona wireless nell'area di notifica della barra delle applicazioni.
  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo file Rete Wi-Fi e fare clic Dimenticare.
  3. Riavvia il tuo PC.
  4. Apri l'elenco dei file Reti Wi-Fi e fai clic sulla tua rete.
  5. Controlla il "Connetti automaticamente"Casella e fare clic su Connetti.
  6. Riavvia di nuovo il PC e cerca miglioramenti.

D'altra parte, se Windows 10 non conserverà la tua password Wi-Fi dopo un po 'di tempo, ti consigliamo di continuare con le alternative elencate di seguito.

2: installa i driver della scheda di rete appropriati

Sappiamo tutti quanti problemi hanno riscontrato gli utenti di Windows 10 a causa di driver difettosi. Windows 10 ti fornirà i driver generici più recenti adatti alla tua scheda di rete.

Tuttavia, potrebbero non essere sufficienti, tenendo in considerazione che i vecchi protocolli Wi-Fi non funzioneranno come previsto con i router più recenti e i loro protocolli di protezione. Quindi, dovrai ottenere driver che sono, preferibilmente, forniti dall'OEM.

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Se non sei sicuro di come scaricare, installare e configurare i driver di rete corretti su Windows 10, segui attentamente queste istruzioni:

  1. Fare clic con il tasto destro sul menu Start e aprire Gestore dispositivi.
  2. Navigare verso Adattatori di rete ed espandere questa sezione.
  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo file Adattatore WLAN (Wireless) e disinstallalo.
  4. Riavvia il PC e apri di nuovo Gestione dispositivi.
  5. I driver dovrebbero installarsi automaticamente o, in caso contrario, fare clic sul pulsante "Cerca modifiche hardware"Sulla barra degli strumenti.

In alternativa, puoi anche accedere al sito di supporto ufficiale e scaricare i driver WLAN appropriati.

3: controlla il tuo router

Ora, passiamo dalle impostazioni di sistema e ispezioniamo le impostazioni del router. Ci sono varie cose che possono infliggere richieste costanti, chiedendo le tue credenziali. Ma i principali sospetti sono i protocolli di sicurezza e il nome dell'SSID.

Vale a dire, alcuni set wireless di accesso ai supporti supportano solo determinati protocolli di sicurezza. Ciò implica che non sarai in grado di utilizzare, ad esempio, 802.1 impostato con la crittografia WPA2.

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Un semplice accesso alle impostazioni del router apre l'opportunità di alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi:

  • Passa tra i protocolli di sicurezza: da WPA / WPA2 a WEP e viceversa.
  • Cambia il tuo nome SSID. Non utilizzare lettere Unicode scarse.
  • Aggiorna il tuo firmware.
  • Alla fine, ripristina le impostazioni di fabbrica del router.

Se non sei sicuro di come accedere al tuo router, assicurati di cercarlo su google. Sono disponibili vari accessi IP e password che consentono di accedere alle impostazioni avanzate del router. E si distinguono sempre l'uno dall'altro.

4: ispezionare Credential Manager

Tutte le tue credenziali di Windows, comprese quelle Wi-Fi, sono archiviate in un luogo sicuro chiamato Credential manager. Lì, puoi gestirli ed eliminare. Ed è proprio quello che dovremo fare durante la risoluzione dei problemi dell'errore "Windows 10 dimentica le credenziali di rete". Inoltre, assicurati che, nel caso tu stia utilizzando un server, il tuo nome di dominio sia inserito correttamente.

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Ora, per accedere a Credential Manager, avrai bisogno dell'autorizzazione amministrativa. Una volta che sei lì, puoi eliminare le tue credenziali e ripristinarle di nuovo.

Segui queste istruzioni per eliminare le credenziali Wi-Fi di Windows 10 in Credential Manager:

  1. Nella barra di ricerca di Windows, digita Credenziali e aperto Credential Manager dall'elenco dei risultati.
  2. Selezionare Credenziali di Windows.
  3. Selezionare Immissione delle credenziali relative al Wi-Fi e espanderlo.
  4. Clic Rimuovere sotto e riavvia il PC.
  5. Configura nuovamente la connessione Wi-Fi e cerca le modifiche.

5: riavvia il servizio wireless

Oltre alla password stessa e alle relative credenziali, potrebbe esserci il problema anche con il servizio dedicato. il servizio di configurazione WLAN è quello su cui facciamo affidamento per la configurazione automatica e la conservazione delle opzioni relative al Wi-Fi.

Come ogni altro servizio importante, anche questo servizio è soggetto a malfunzionamenti, il che significa che può bloccarsi. Inoltre, a causa di qualche tipo di uso improprio o infezione da virus, può smettere di funzionare come previsto.

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Oltre a ciò, puoi eliminare tutte le impostazioni conservate memorizzate nella partizione di sistema. In questo modo, dovresti essere in grado di superare l'arresto solitamente imposto dall'errore di configurazione o da un aggiornamento difettoso.

Ecco cosa dovrai fare:

    1. Premi il tasto Windows + R per richiamare il file Correre riga di comando elevata.
    2. Nella finestra di dialogo, digita services.msc e premere Invio.
    3. Navigare verso WLAN AutoConfig e Gestione della connessione ai servizi Wi-Fi Directt servizi e interromperli entrambi.
    4. Ora, non chiudere la finestra Servizi e accedere alla partizione di sistema. Il più delle volte è C: quindi questo è il percorso esatto
      • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Wlansvc
    5. Se non riesci a vedere ProgramData, assicurati di abilitare gli elementi nascosti selezionando Visualizza dalla barra degli strumenti e selezionando "Oggetti nascosti" scatola.
    6. Una volta lì, elimina tutto il contenuto dalla cartella Wlansvc con i profili come unica eccezione.
    7. Naviga di nuovo su Servizio e avvia entrambi WLAN AutoConfig e Gestione connessione servizi Wi-Fi Directt servizi.
    8. Riavvia il PC e cerca miglioramenti.

6: Disabilita l'avvio protetto e gli strumenti antivirus di terze parti

Infine, se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato per te, vediamo solo 3 opzioni rimanenti (una reinstallazione pulita non è una di queste per ovvi motivi):

  • Disabilitare l'avvio protetto nelle impostazioni BIOS / UEFI.
  • Se il tuo antivirus ha uno strumento di sicurezza che controlla la connessione Wi-Fi, disabilitalo.
  • Aggiorna il tuo Windows 10 e spera che la risoluzione venga fornita.

L'avvio protetto è una misura di sicurezza che impedisce a un computer di caricare file non attendibili. A prima vista, questo non ha nulla a che fare con l'incapacità del sistema di preservare le credenziali di rete Wi-Fi.

Tuttavia, alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema disabilitandolo. Dovrebbe essere trovato nel menu delle impostazioni del BIOS, da qualche parte nella sezione Sicurezza. Vale la pena provare, anche se non possiamo confermare che Secure Boot influisce sull'errore o qualcos'altro è a portata di mano.

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Se non sei sicuro di come disabilitarlo, segui i passaggi forniti di seguito:

  1. Nella barra di ricerca di Windows, digita Recupero e aperto Opzioni di ripristino.
  2. Sotto il Avvio avanzato, clic Riavvia ora.
  3. Selezionare Risolvi i problemi e poi Opzioni avanzate.
  4. Scegliere Impostazioni del firmware UEFI e fare clic Ricomincia.
  5. Ora, dovresti vagare fino a trovare Secure Boot e disabilitarlo.
  6. Avvia il tuo PC e l'errore dovrebbe essere sparito.

Incartare

Dovrebbe essere così. Nel caso in cui non sia ancora possibile risolvere il problema, ti consigliamo di inviare un ticket a Microsoft e presentare loro il problema. È un tiro lungo, ma comunque un passo avanti verso la risoluzione.

In caso di domande o suggerimenti relativi all'errore "Windows 10 dimentica le credenziali di rete", assicurati di pubblicarli nella sezione commenti qui sotto.

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