L'installazione di Windows 10 Mobile build 14951 è stata difficile da decifrare per gli addetti ai lavori, così come per l'insider team di Dona Sarkar. Decine di migliaia di addetti ai lavori non possono installare la build 14951 sui loro terminali perché la schermata di aggiornamento mostra sempre "0% di download in corso".
In altre parole, gli addetti ai lavori non possono nemmeno scaricare la build 14951 sui loro telefoni. Ieri Microsoft ha riconosciuto ufficialmente il bug e oggi l'azienda è riuscita a sviluppare una soluzione alternativa per risolvere questi problemi di installazione.
Come abbiamo già sottolineato, i problemi di download non sono correlati alla build 14951 stessa, ma alla build 14946. Microsoft ha confermato anche questa informazione:
Lo abbiamo ristretto a un nuovo problema che sembra interessare solo i dispositivi su Windows 10 Mobile build 14946. Stiamo apportando una modifica alla modalità di pubblicazione della Build 14951, in modo che gli addetti ai lavori possano evitare di riscontrare questo problema. Apporteremo le stesse modifiche anche quando pubblicheremo la prossima build, in modo che gli addetti ai lavori non la colpiscano durante l'aggiornamento a build più recenti.
Come risolvere i problemi di installazione di Windows 10 Mobile build 14951
"Ecco 4 opzioni che stiamo convalidando per uscire da questo stato:
PIÙ VELOCE - È possibile forzare il timeout della sessione di aggiornamento:
- Collega il dispositivo a un caricabatterie
- Apri Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Programma Windows Insider - Cambia il tuo dispositivo in "Lento" e poi di nuovo in "Veloce"
- Attiva Impostazioni modalità aereo> Rete e wireless> Modalità aereo
- Passa a Impostazioni> Ora e lingua> Data e ora - Se attivato, imposta "Imposta data e ora automaticamente" in posizione Off
- Modificare la data sul dispositivo in 7 giorni nel futuro
- Torna alla schermata principale e riavvia il dispositivo
- Dopo il riavvio, disattiva la modalità aereo - Impostazioni> Rete e wireless> Modalità aereo
- Controlla aggiornamenti: Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Aggiornamento telefono> Verifica aggiornamenti
- Questo processo fallirà con un codice di errore. Questo è previsto!
- Riporta la data del dispositivo alla data corrente - Impostazioni> Ora e lingua> Data e ora
- Controlla aggiornamenti: Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Aggiornamento telefono> Verifica aggiornamenti
- Questo controllo potrebbe non riuscire di nuovo, va bene.
- Riavvia il dispositivo
- Dopo il riavvio, verifica la disponibilità di aggiornamenti - Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Aggiornamento telefono> Verifica aggiornamenti
- Il controllo degli aggiornamenti dovrebbe avere esito positivo e avviare il download di 14951
- * Nota * Abbiamo visto diversi casi di utenti che hanno segnalato di ricevere il codice di errore 80242006 dopo questo ultimo controllo per gli aggiornamenti. Faremo alcuni test aggiuntivi dalla nostra parte per questo, ma nel frattempo, gli addetti ai lavori sono fantastici e hanno notato che questi passaggi aggiuntivi sembrano aggirare questo messaggio di errore finale:
- Cambia l'impostazione Insider su Anello lento
- Controlla gli aggiornamenti (dirai che sei aggiornato per l'anello lento)
- Tornare allo squillo veloce
- Controlla di nuovo gli aggiornamenti e dovrebbe aggiornarsi.
PIÙ FACILE-PIÙ LUNGO - Se il tuo dispositivo è già in questo stato, scadrà dopo 5 giorni. Una volta scaduto l'aggiornamento, il dispositivo riceverà i metadati aggiornati e dovrebbe andare avanti normalmente con il download Build 14951.
LAVORO MEDIO - Se il tuo dispositivo ha ripristinato le impostazioni di fabbrica su Build 14946 - Impostazioni-> Sistema-> Informazioni-> Ripristina il telefono, sarai in grado di scaricare 14951 senza problemi ora.
PIÙ LAVORO - Meno ottimale, ma se hai già eseguito il rollback a una build precedente come Windows 10 versione 1511 o Windows 10 Anniversary Update utilizzando WDRT, puoi facilmente andare avanti evitando questo problema. "
A giudicare dai rapporti degli utenti, sembra che il metodo più affidabile per installare la build 14951 sia il primo della lista. Molti utenti sono riusciti a scaricare la build 14951 dopo essere passati a Slow Ring e poi di nuovo a Fast Ring.