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Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342, lanciato di recente, offre una miriade di correzioni per problemi fastidiosi, ma ha anche portato problemi di installazione della build. Non è la prima volta che l'installazione della build non procede secondo i piani. Molti utenti non potevano installare la precedente build Mobile a causa dell'errore 0x80070002, che è stato corretto nella build corrente.
Migliaia di addetti ai lavori hanno riferito di essere rimasti bloccati nella schermata del logo di Windows dopo il riavvio post-installazione per la build 14342. Anche se non sembra accadere nulla mentre il logo di Windows si blocca sullo schermo, la build funziona in background. Gli utenti dovrebbero aspetta semplicemente circa 40 minuti e consentire al dispositivo di completare l'installazione.
Stiamo vedendo rapporti di utenti bloccati nella schermata del logo di Windows dopo il riavvio post-installazione per la build 14342.1001. Stiamo esaminando attivamente questo problema.
Soluzione temporanea: sebbene molto più lunga del solito, attendere 30-40 minuti nella schermata del logo di Windows consente al dispositivo di procedere normalmente con la migrazione dei dati e terminare l'installazione.
Se riscontri questo problema, attendi questo periodo di tempo prolungato e consenti al completamento dell'installazione. Si consiglia inoltre di collegare il dispositivo a un caricabatterie per evitare un consumo eccessivo della batteria durante il completamento del processo di aggiornamento.
Per alcuni utenti, questa soluzione passiva non ha funzionato e il telefono non ha completato l'installazione. La seconda soluzione per loro è forzare il riavvio.
- Tenere il Energia + Volume basso chiavi per 11 secondi
- Il dispositivo vibrerà e si riavvierà
- Consenti al dispositivo di riavviarsi
- Il dispositivo dovrebbe continuare con l'installazione
- Se il dispositivo si ferma di nuovo alla schermata del logo di Windows, lascia il dispositivo collegato a un caricabatterie e attendi.
Questa soluzione alternativa risolve il problema, ha confermato Insider:
FYI: Anche il mio Lumia 950XL si è bloccato sullo schermo del logo di Windows. Dopo aver atteso per ca. 90 minuti senza modifiche, quindi ho eseguito la sequenza di riavvio del pulsante di accensione. Il telefono è stato riavviato correttamente e ha continuato l'installazione al passaggio 1 (2?) Della migrazione dei dati. Ora è attivo e funzionante e tutto sembra a posto, per quanto ne so. Bello 🙂
La buona notizia è che Microsoft garantisce che questo bug non romperà il tuo telefono e la pazienza alla fine risolverà tutto.
