Gli iPod sono ottimi per riprodurre file multimediali e molti utenti Windows utilizzano iPod quotidianamente. Tuttavia, alcuni utenti di Windows 10 hanno problemi con i loro iPod e vedono che Windows sta disinstallando questo messaggio di dispositivo quando collegano il loro iPod.
Come risolvere l'errore "Windows sta disinstallando questo dispositivo" quando si collega l'iPod a un computer Windows 10
Soluzione 1: reinstallare iTunes e il software di supporto Apple
La prima cosa che proveremo è reinstallare iTunes e il software di supporto Apple. Se non sei sicuro di come farlo, segui queste istruzioni:
- Scollega l'iPod dal computer.
- Vai al Pannello di controllo e disinstalla iTunes, il supporto dei dispositivi mobili Apple e il supporto delle applicazioni Apple.
- Dopo aver eliminato queste applicazioni, è necessario visitare il sito Web di Apple e scaricare nuovamente iTunes.
- Dopo aver scaricato iTunes, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione e scegli Esegui come amministratore.
- Segui il processo di installazione.
- Dopo che iTunes è stato installato, aprilo e collega il tuo iPod.
Soluzione 2: interrompi il servizio dispositivo mobile Apple e l'helper iTunes
La prossima soluzione sulla nostra lista è l'arresto del servizio del dispositivo mobile Apple. Ecco come farlo:
- Nella barra di ricerca digitare servizi e fare clic sui risultati.
- Si aprirà la finestra Servizi e ora è necessario individuare il servizio per dispositivi mobili Apple.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Stop dal menu.
Dopo averlo fatto, devi chiudere l'helper di iTunes da Task Manager:
- Apri Task Manager premendo Ctrl + Maiusc + Esc.
- Vai alla scheda Processi e individua l'helper iTunes.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Termina attività.
Il tuo iPod dovrebbe ora essere visibile in Risorse del computer.
Soluzione 3: reinstallare il dispositivo da Gestione dispositivi
Prova a reinstallare l'iPod da Gestione dispositivi. Se non sei sicuro di come farlo, segui queste istruzioni:
- Collega il tuo iPod al computer e riavvia il computer.
- Dopo che il computer si è riavviato, prova a vedere se il tuo iPod funziona.
- In caso contrario, scollega l'iPod dal computer e vai a Gestione dispositivi.
- Ora individua il tuo iPod in Gestione dispositivi e disinstalla il suo driver.
- Riavvia di nuovo il computer.
- Dopo l'avvio del computer, collega il tuo iPod e attendi che Windows installi il suo driver.
Soluzione 4: scarica ShadePod e modifica le impostazioni di iTunes
E se nulla di cui sopra non ha risolto il problema, puoi provare a scaricare ShadePode e modificare le impostazioni di iTunes. Ecco esattamente cosa devi fare:
- Scollega l'iPod dal PC.
- Termina il processo ITunesHelper.exe come spiegato nella Soluzione 2.
- Collega il tuo iPod al PC. Il tuo iPod dovrebbe essere visibile in Risorse del computer.
- Scarica ed esegui SharePod.
- SharePod dovrebbe riconoscere il tuo iPod Shuffle.
- Ora avvia iTunes. Ricordati di non chiudere SharePod.
- iTunes dovrebbe rilevare il tuo iPod.
- Vai al riepilogo del tuo iPod in iTunes e deseleziona l'avvio automatico di iTunes e seleziona l'utilizzo del disco rigido.
- Salva le modifiche.
- Chiudi iTunes ma non espellere il tuo iPod da iTunes. Ora chiudi SharePod.
Ora dovrebbe funzionare tutto, ma ricorda di non espellere l'iPod da iTunes, ma scollegalo semplicemente dal PC. Se hai commenti o domande, scrivili nei commenti di seguito.
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