Correggi la connettività bloccata del server app Xbox su Windows 10

La Xbox di Microsoft è ben nota come una delle migliori console di gioco sul mercato. Numerosi giochi, comprese le esclusive Xbox, possono essere utilizzati sulle console Xbox. Ciò combinato con prezzi accessibili e hardware di fascia alta ha reso la console di gioco Microsoft rivaleggiata solo da pochi.

A causa della sua popolarità, Microsoft ha aggiunto un'applicazione su Windows 10 che consente agli utenti di PC di accedere a tutte le funzionalità di Xbox. Tuttavia, gli utenti potrebbero dover affrontare un problema in cui il file Il server dell'app Xbox ha bloccato la connettività su Windows 10. Se stai affrontando lo stesso problema, le istruzioni in questo articolo ti aiuteranno a risolvere il problema. Di seguito troverai informazioni non solo su come risolvere il problema di connettività, ma anche informazioni sulle principali cause di questo errore. 

Le cause del server dell'app Xbox hanno bloccato la connettività su Windows 10

Esistono diversi motivi per cui la tua applicazione Xbox è bloccata sul tuo sistema operativo Windows. L'identificazione del problema è il primo passo nel processo di correzione dell'errore. Ecco le principali cause del problema di connettività:

1.Adattatore di rete non corretto

Potresti avere problemi di connessione perché la tua applicazione Xbox si connette alla rete sbagliata. Forse, il tuo computer è connesso a Internet tramite Wi-Fi e Ethernet. Se questo è il caso, l'applicazione potrebbe passare costantemente dalla rete alla rete, causando complicazioni.

Inoltre, le connessioni Wi-Fi sono generalmente meno stabili delle connessioni Ethernet. Pertanto, ti consigliamo di assicurarti di essere connesso tramite un cavo Ethernet prima di avviare l'app Xbox. Inoltre, potresti voler disattivare il Wi-Fi durante la riproduzione di giochi Xbox online.

2. Antivirus che blocca la connessione dell'app Xbox

Se utilizzi un programma antivirus diverso da Windows Defender, assicurati che le sue impostazioni siano configurate correttamente. In genere, i programmi antivirus bloccano le applicazioni per motivi di sicurezza, anche se l'applicazione è completamente affidabile. Pertanto, ti consigliamo di controllare le impostazioni dell'app del tuo programma firewall per vedere se l'applicazione Xbox è bloccata o meno.

3. Impossibile stabilire una connessione IPsec Teredo

Questa è la causa principale del blocco della connettività del server dell'app Xbox su Windows 10. Nella sezione successiva sono presenti informazioni che mostrano come risolvere questo problema.

A proposito, se stai ricevendo il 'Teredo non è disponibile per qualificarsi', consulta il nostro articolo dedicato alla risoluzione dei problemi per risolverlo.

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Come risolvere la connettività bloccata dal server dell'app Xbox su Windows 10

Correzione 1: connessione a Internet

Questa è una semplice soluzione al problema. Apri la tua applicazione Xbox e vai al suo impostazioni. Quindi vai al Rete sezione. Guarda e vedi se dice Collegato sotto connessione internet. 

Correzione 2: assicurati che Windows e il software firewall siano aggiornati

Il software non aggiornato può causare problemi di connettività e compatibilità. Quindi, prima controlla se il tuo Windows 10 sta utilizzando l'ultimo aggiornamento. Potrebbe anche essere necessario utilizzare Windows 10 Creators Update.

Se stai utilizzando programmi antivirus che non sono di Microsoft, dovrai anche assicurarti che siano completamente aggiornati. Anche la configurazione dei programmi firewall per abilitare la connettività Ipsec Teredo è essenziale. Se non sei sicuro di come configurare correttamente le impostazioni del firewall, dovresti cercare la funzione di "aiuto" del programma. In alternativa, puoi provare a disabilitare temporaneamente il programma firewall per verificare se interferisce o meno con Xbox Live.

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Correzione 3: abilita Windows Firewall

Sebbene possa sembrare contraddittorio rispetto ai consigli menzionati nella sezione precedente, è importante sapere che Windows Firewall è stato creato per aiutare il funzionamento della connessione Ipsec di Teredo. In effetti, è essenziale che Windows Firewall sia abilitato affinché Teredo Ipsec funzioni. Quindi, ti consigliamo di verificare se il tuo Windows Firewall è abilitato o meno.

Se è disabilitato per qualche motivo, ecco come abilitare Windows Firewall:

1. Fare doppio clic sull'icona di Windows Firewall situata nella barra delle applicazioni. In alternativa, puoi cercarlo nel menu di Windows tramite premendo il Chiave di Windows e digitando nel firewall di Windows.
2. Nella finestra di dialogo dovresti vedere un'opzione che ti consente di attivare Windows Firewall Acceso e spento. Lo troverai sul lato sinistro di Windows.
3. Riavvia il tuo computer.

Correzione 4: abilita il criterio predefinito di Windows Firewall

1. Apri la finestra di dialogo del prompt dei comandi in modalità amministratore. Puoi farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Windows situata nella barra delle applicazioni e individuarla nell'elenco visualizzato. In alternativa, puoi aprire il menu di Windows e genere nel cmd. Ricorda di aprire la finestra di dialogo in modalità amministratore.
2. Quindi, digita questo: netsh advfirewall show currentprofile. Questo comando serve per vedere se la policy predefinita è attiva o meno.
3. Se ti vengono presentate queste informazioni, il tuo profilo è disabilitato: Criterio firewall     BlockInbound, Allowinbound
4. Digita questo comando per abilitare il criterio predefinito: netsh advfirewall imposta il profilo corrente firewallpolicy blockinbound, allowoutbound

Sfortunatamente, poiché esistono più fattori possibili che possono causare la connettività bloccata di Xbox App Server su Windows 10, potrebbe essere necessario provare diverse correzioni prima di risolvere il problema. Tuttavia, le soluzioni presentate in questo articolo funzioneranno per la maggior parte degli utenti.

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