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Correzione completa Windows Defender non esegue la scansione su Windows 10, 7

Correzione completa Windows Defender non esegue la scansione su Windows 10, 7

L'esecuzione di un programma antivirus è essenziale per la sicurezza del sistema. Windows 10 è dotato di un antivirus integrato, Windows Defender, in grado di proteggere il tuo sistema da una varietà di malware e minacce correlate.

Il programma antivirus di Microsoft può eseguire tre tipi di scansioni: rapida, completa e personalizzata. Ottenere l'antivirus per eseguire la scansione del computer è piuttosto semplice, tutto ciò che devi fare è selezionare una delle tre opzioni e attendere che la scansione venga completata. Sfortunatamente, i rapporti degli utenti recenti hanno rivelato che Windows Defender non eseguirà un'analisi rapida a causa di un gruppo o di uno stato delle risorse errati.

Gli utenti hanno segnalato che Windows Defender non eseguirà una scansione rapida

Windows Defender è un solido antivirus, ma a volte Windows Defender non sarà in grado di eseguire una scansione rapida. Questo può essere un problema e, parlando di Windows Defender, ecco alcuni problemi simili segnalati dagli utenti:


Soluzione 1: rimuovere l'antivirus di terze parti

Apparentemente, questo messaggio di errore è un bug temporaneo che a volte è accompagnato dal codice di errore 0x8007139F. Riavvio e aggiornamento manuale Windows Defender dovrebbe essere sufficiente per risolvere questo problema.

Se questa semplice azione non risolve il problema, assicurati di non eseguire un altro programma antivirus contemporaneamente. Se lo fai, disinstallalo e mantieni Windows Defender. Se in precedenza avevi un antivirus diverso e di recente hai installato Windows Defender, è anche possibile che i resti del tuo precedente programma di sicurezza siano ancora presenti. In questo caso, devi rimuovere completamente tutte le tracce del tuo precedente antivirus.

È possibile utilizzare strumenti di rimozione antivirus specifici a seconda del software antimalware utilizzato. Ecco un elenco con gli strumenti di rimozione per i programmi antivirus più comuni:

Esegui lo strumento di disinstallazione, riavvia il computer, vai a Windows Defender e avvia una scansione rapida.


Soluzione 2: controlla l'elenco delle esclusioni

Se Windows Defender non esegue una scansione rapida, il problema potrebbe essere il tuo elenco di esclusioni. Secondo gli utenti, a volte un malware può aggiungere un'intera unità all'elenco delle esclusioni per impedire a Windows di trovarla.

Tuttavia, puoi risolvere il problema semplicemente controllando l'elenco delle esclusioni. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. stampa Tasto Windows + I per aprire il file App Impostazioni.
  2. quando App Impostazioni si apre, vai a Aggiornamento e sicurezza sezione.
  3. Dal menu a sinistra selezionare Protezione di Windows. Nel riquadro di destra fare clic su Apri Windows Defender Security Center.
  4. Selezionare Protezione da virus e minacce.
  5. Ora seleziona Impostazioni di protezione da virus e minacce.
  6. Scorri verso il basso fino al file Exclusioni sezione e fare clic su Aggiungi o rimuovi esclusioni.
  7. Se l'unità di sistema è nell'elenco, assicurati di rimuoverla. Potrebbe anche essere necessario rimuovere altre esclusioni dall'elenco.

Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere completamente risolto.


Soluzione 3: modificare le opzioni di alimentazione

Secondo gli utenti, se Windows Defender non esegue una scansione rapida, il problema potrebbe essere le impostazioni di alimentazione. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. stampa Tasto Windows + S ed entra impostazioni di potenza. Selezionare Impostazioni di alimentazione e sospensione dal menu.
  2. quando App Impostazioni si apre, fare clic Impostazioni di alimentazione aggiuntive nel Impostazioni correlate categoria.
  3. Ora individua il tuo attuale piano di alimentazione e fai clic Modifica le impostazioni del piano Vicino a esso.
  4. Impostato Spegnere il display e Spegni il computer opzioni per Mai. Clic Salvare le modifiche.

Dopo averlo fatto, controlla se il problema è stato risolto. Sembra una soluzione strana, ma diversi utenti hanno riferito che funziona, quindi potresti volerlo provare.


Soluzione 4: installa gli ultimi aggiornamenti

In alcuni casi, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente installando gli ultimi aggiornamenti. Microsoft sta lavorando duramente per risolvere bug e problemi di Windows 10 e talvolta un aggiornamento di Windows potrebbe risolvere i tuoi problemi.

Per impostazione predefinita, Windows 10 scarica e installa automaticamente gli aggiornamenti, ma a volte puoi perdere un aggiornamento. Tuttavia, puoi verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti in qualsiasi momento procedendo come segue:

  1. Apri il App Impostazioni e vai a Aggiornamento e sicurezza sezione.
  2. Ora fai clic Controlla gli aggiornamenti pulsante nel riquadro di destra.

Se sono disponibili aggiornamenti, verranno scaricati in background e installati non appena riavvii il PC. Una volta riavviato il PC, controlla se il problema persiste.


Soluzione 5: eseguire scansioni SFC e DISM

Windows Defender è un componente principale di Windows 10 e, se non è possibile eseguire un'analisi rapida, il problema potrebbe essere il danneggiamento dei file. I file di sistema possono essere danneggiati e ciò causerà la comparsa di questo problema.

Tuttavia, potresti essere in grado di risolvere i problemi di danneggiamento dei file eseguendo scansioni SFC e DISM. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. stampa Tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e scegliere Prompt dei comandi (amministratore). In alternativa, puoi anche usare PowerShell (amministratore).
  2. quando Prompt dei comandi si apre, entra sfc / scannow e premete accedere.
  3. La scansione SFC inizierà ora. La scansione può richiedere circa 15 minuti, quindi non interromperla.

Una volta terminata la scansione, controlla se il problema è ancora presente. Se il problema è ancora presente o se non riesci a eseguire la scansione SFC, potresti dover utilizzare la scansione DISM. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Inizio Prompt dei comandi come amministratore.
  2. Adesso corri DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth comando.
  3. La scansione DISM inizierà ora. La scansione può richiedere circa 20 minuti, a volte di più, quindi non interferire con essa.

Una volta terminata la scansione DISM, controlla se il problema è ancora presente. Se lo desideri, puoi ripetere ancora una volta la scansione SFC e tutti i file danneggiati dovrebbero essere riparati.


Soluzione 6: creare un nuovo account utente

Secondo gli utenti, a volte il tuo account utente potrebbe essere danneggiato e ciò può causare la comparsa di problemi con Windows Defender. Per risolvere questo problema, si consiglia di creare un nuovo account utente e verificare se il problema compare su un nuovo account.

Per farlo, segui questi semplici passaggi:

  1. Apri il App Impostazioni e vai al file Conti sezione.
  2. Nel riquadro di sinistra, seleziona Famiglia e altre persone. Adesso scegli Aggiungi qualcun altro a questo PC.
  3. Scegliere Non ho le informazioni di accesso di questa persona.
  4. Selezionare Aggiungi un utente senza un account Microsoft.
  5. Immettere il nome utente per il nuovo account e fare clic su Il prossimo.

Dopo aver creato un nuovo account utente, passare ad esso e verificare se il problema persiste. In caso contrario, dovrai spostare i tuoi file personali su un nuovo account e iniziare a usarlo al posto di quello vecchio.


Soluzione 7: eseguire un ripristino del sistema

Se Windows Defender non esegue una scansione rapida, potresti essere in grado di risolvere il problema eseguendo un Ripristino configurazione di sistema. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. stampa Tasto Windows + S ed entra ripristino del sistema. Selezionare Crea un punto di ripristino dal menu.
  2. Proprietà di sistema la finestra si aprirà. Clic Ripristino del sistema pulsante.
  3. Ripristino del sistema inizierà ora. Clic Il prossimo procedere.
  4. Se disponibile, controlla Mostra più punti di ripristino opzione. Selezionare il punto di ripristino desiderato e fare clic Il prossimo.
  5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino.

Una volta terminato il processo di ripristino, controlla se il problema è ancora presente.


Soluzione 8: prova un antivirus di terze parti

Se Windows Defender non esegue una scansione rapida, forse l'opzione migliore è passare a un altro software antivirus.

Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato e se stai cercando un software antivirus che fornisca la massima protezione senza interferire con il tuo sistema, dovresti considerare di utilizzare BullGuard.

Non essere in grado di eseguire una scansione rapida in Windows Defender può essere un grosso problema, ma speriamo che tu sia riuscito a risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.


Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.


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