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Xbox One S è una console compatibile con 4K, ma a volte gli utenti ricevono un fastidioso messaggio di errore quando provano ad abilitare la funzionalità 4K UHD. Più specificamente, gli utenti vengono informati che il loro televisore supporta effettivamente 4K, ma non a 60Hz.
Ecco il file messaggio di errore esatto che appare sullo schermo:
Il 4K è supportato dalla tua TV, ma non a 60Hz. Non sarai in grado di eseguire l'upscaling a 4K, ma, a seconda della tua TV, potresti comunque essere in grado di riprodurre alcuni contenuti 4K e HDR. Per vedere cosa supporta la tua TV, scegli Dettagli TV 4K.
Questo messaggio di errore viene visualizzato quando la TV supporta 4K ma non a una frequenza di aggiornamento di 60 Hz, il che significa che puoi riprodurre contenuti 4K con altre frequenze di aggiornamento. Sfortunatamente, il tuo televisore non ti consentirà di eseguire l'upscaling di giochi, film e app in 4K.
Come migliorare la qualità 4K su Xbox One S.
Se il tuo televisore non supporta 4K 60Hz, segui i passaggi elencati di seguito per assicurarti di abilitare la migliore esperienza 4K possibile date le capacità della tua TV.
- Collega il cavo HDMI alla porta corretta della TV. È bene sapere che alcuni televisori 4K supportano le funzionalità 4K complete solo su porte HDMI specifiche.
- Controlla il menu delle impostazioni della TV. È possibile che la tua TV abbia una modalità dedicata che controlla la frequenza di aggiornamento.
- Utilizza il cavo HDMI fornito con Xbox One S. I cavi HDMI di terze parti potrebbero non essere completamente compatibili con la console.
- Prova un altro cavo certificato HDMI ad alta velocità o HDMI Premium.
- Collega la TV direttamente alla console con il cavo HDMI originale fornito con la console Xbox One S. Alcune apparecchiature video potrebbero non trasferire correttamente il segnale alla TV o alla console.
