Il Lumia 950 e il Lumia 950 XL sono due dei più potenti telefoni Windows offerti da Microsoft. Tuttavia, gli utenti spesso non possono trarre vantaggio da queste due interessanti tecnologie perché entrambi i telefoni si riavviano quando gli utenti ne hanno più bisogno.
Abbiamo avuto tutti problemi di riavvio con i nostri telefoni, ma Lumia 950 e 950 XL sono stati afflitti da questo problema sin dal loro lancio. Quel che è peggio è che Microsoft continua a utilizzare la politica dello struzzo quando si tratta di riconoscere e fornire una soluzione per questo problema.
Se controlli questo thread del forum sui problemi di riavvio di Lumia 950 e 950XL, vedrai che i reclami degli utenti si estendono su 44 pagine. La parte più interessante è che il team di supporto di Microsoft non ha pubblicato nulla su questo thread: non hanno nemmeno confermato di aver preso in considerazione questo problema, per non parlare di fornire una soluzione.
Ecco come gli utenti descrivono questi riavvii casuali:
Il mio si riavviava mentre era seduto sulla mia scrivania. Nessuno lo ha toccato o spostato, quindi non c'era niente che "tremasse" o "bussasse allo schermo". Un giorno ero seduto a guardare un video sul mio computer e ho notato che si stava riavviando con la coda dell'occhio.
Il riavvio sui telefoni Lumia si verifica sia per gli addetti ai lavori che per i non addetti ai lavori. Le build di Windows 10 Mobile che Microsoft ha implementato finora non sono state in grado di risolvere questo problema, come confermano gli addetti ai lavori.
Il problema è estremamente fastidioso poiché la maggior parte dei proprietari di Lumia 950 e 950 XL utilizza il telefono per scopi aziendali. Inoltre, i cartellini dei prezzi sportivi di $ 600 dovrebbero offrire un'esperienza utente superiore a quella che si sta attualmente sperimentando.
A giudicare dall'esperienza dell'utente, i riavvii casuali possono essere attivati da quattro elementi principali (sebbene non tutti gli elementi seguenti si applichino a tutti gli utenti):
- Una scheda microSD con più di 64 GB
- Wi-Fi con banda 802.11ac o 5 GHz:
Bene, da quando è cambiata la rete wireless per utilizzare la banda a 2,4 GHz, è stata installata e funzionante per poco più di 19 ore senza un riavvio. Penso che sia sicuro dire che c'è qualche problema con l'utilizzo della connessione wireless a 5 GHz. Spero che Microsoft abbia una soluzione che risolva il problema. Ad ogni modo, l'installazione della scheda micro SD SanDisk da 64 GB non sembra causare riavvii / riavvii [...].
- Applicare il backup delle tue impostazioni sul tuo account Microsoft
- Abilitazione delle connessioni Bluetooth:
Disabilitare il Bluetooth, o abilitare il Bluetooth solo quando ne avevo bisogno, sembra certamente aiutare a ridurre al minimo i riavvii casuali.
La mancanza di risposta di Microsoft è decisamente molto frustrante per gli utenti. Poiché non sembra esserci alcuna soluzione permanente per i problemi di riavvio su Lumia 950 e 950XL, la soluzione migliore sarebbe semplicemente acquistare un altro telefono, nonostante tu ami il tuo telefono Lumia.
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