Microsoft risolve i problemi della stampante di Windows 10 dopo gli aggiornamenti di giugno

  • James Greer
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Microsoft ha annunciato nel Centro messaggi di aver rilasciato nuovi aggiornamenti fuori banda per risolvere i problemi di stampa che si sono verificati per alcuni utenti dopo gli aggiornamenti rilasciati a giugno.

Probabilmente sembra complicato ma lo chiariremo. In precedenza abbiamo segnalato un aggiornamento del Patch Tuesday che causa problemi di stampa e altro ancora.

Per rinfrescare la memoria, questo è il problema noto di Microsoft:

Dopo aver installato questo aggiornamento, alcune stampanti potrebbero non riuscire a stampare. Lo spooler di stampa potrebbe generare un errore o chiudersi in modo imprevisto durante il tentativo di stampa e non verrà prodotto alcun output dalla stampante interessata.

Il problema potrebbe interessare anche le stampanti basate su software, come quando si stampa in PDF.

Poiché erano molti gli utenti interessati da questo problema, Microsoft ha rilasciato aggiornamenti per ogni build principale dal 1803 al 1909.

Come posso scaricare e installare gli aggiornamenti?

Prima di tutto, Microsoft consiglia che solo gli utenti che sono interessati da questo problema di stampa dovrebbero scaricare e installare queste patch.

KB4567512, KB4567513 e KB4567514 sono aggiornamenti facoltativi e sono disponibili solo nel catalogo di Microsoft Update.

Ciò significa che non li troverai in Windows Update e non verranno installati automaticamente.

Per Windows 10, versione 1803, è necessario installare KB4567514

Per Windows 10, versione 1809, è necessario installare KB4567513

Per Windows 10, versione 1903, è necessario installare KB4567512

Per Windows 10, versione 1909, è necessario installare KB4567512

Microsoft ha aggiunto che per altre versioni di Windows interessate rilasceranno aggiornamenti nei prossimi giorni.

Come posso vedere qual è la mia versione di Windows 10?

Se non sai quale versione di Windows 10 hai installato, è facile verificarla.

Premi il tasto Windows + R, digita winver e seleziona OK. La versione verrà mostrata nella seconda riga.

Hai problemi con la tua stampante dopo l'aggiornamento? Raccontaci la tua storia nella sezione commenti.

  • aggiornamenti di Windows 10



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