Microsoft fornisce i tablet Surface Pro 2 con processore sbagliato e più lento

Nonostante Wind8Apps sia un sito web che promuove le app di Windows 8, ci piace essere obiettivi e riportare storie interessanti su Microsoft e sui loro prodotti ogni volta che la situazione lo richiede. Prendi ad esempio questo evento: apparentemente Microsoft sta spedendo versioni sbagliate del tablet Surface Pro 2 ai suoi clienti

Microsoft è arrivata un po 'in ritardo alla festa dei tablet, ma è comunque riuscita a produrre alcuni tablet decenti. Recentemente, all'inizio di quest'anno, Microsoft ha silenziosamente aggiornato il processore Surface Pro 2 1.6GHz Core i5-4200U con tanto più potente 1.9GHz Core i5-4300U uno. Nonostante il fatto che Microsoft abbia mantenuto silenzioso l'aggiornamento, la nuova versione presenta alcuni notevoli miglioramenti rispetto alla precedente, come i seguenti: 20% in più di velocità di clock e dal 15% al ​​20% in più di velocità di clock overcloccata.

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Secondo alcuni rapporti del settore, sembra che ora Microsoft stia fornendo tablet Surface Pro 2 con processori meno recenti, nonostante avesse promesso ai clienti che la nuova versione sarebbe stata spedita. Un acquirente britannico di Surface ha chiamato Microsoft all'inizio di gennaio per essere sicuro che il tablet sarebbe stato spedito con il chip aggiornato. Ecco come si è evoluta la storia:

Avendo avuto la certezza che fosse effettivamente l'i5-4300 e non più il processore i5-4200, ho proceduto ad ordinare un Surface Pro 2 da 128 GB

E quando l'acquirente ha ricevuto il tablet, ha scoperto che trasportava ancora il vecchio modello

Mi è stato suggerito di aspettare una settimana circa e poi richiamare, poiché si aspettavano che i tablet con i nuovi processori fossero disponibili molto presto "

Tuttavia, se non avesse contattato Microsoft, ovviamente nessuno le avrebbe detto che non è l'ultima versione. Sfortunatamente per lei, non ha ottenuto la versione aggiornata anche dopo aver chiamato di nuovo a febbraio:

Così, il 6 febbraio, ho fatto di nuovo l'impresa e ho chiamato Microsoft. Di nuovo ho chiesto quale processore fosse nel Surface Pro 2, e ancora una volta mi è stato assolutamente assicurato che fosse l'i5-4300. Ne ho acquistato uno e sai già il risultato: ho ricevuto un altro Surface Pro 2 con un processore i5-4200!

Il cliente ha anche appreso che Microsoft aveva ricevuto "più reclami durante la settimana precedente che i clienti ricevevano processori i5-4200 invece di i5-4300“, Quindi questo è apparentemente un problema diffuso. Tuttavia, su Microsoft Store, Redmond sta giocando sul sicuro facendo riferimento alla CPU di Surface Pro 2 come un "processore Intel Core i5 di quarta generazione", che potrebbe essere applicato a entrambi i modelli. Sembra che Microsoft stia solo cercando di cancellare le scorte e questo spiega perché il passaggio a un processore più veloce è stato mantenuto silenzioso.