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Microsoft Surface Dock è un piccolo e pratico strumento che puoi utilizzare per trasformare il tuo Surface in un PC desktop completo. Surface si collega semplicemente a un Surface Dock tramite un unico cavo magnetico Surface Connect.
Può supportare trasferimenti ad alta velocità di video, audio e dati e il suo design compatto mantiene la tua scrivania libera da ingombri.
Gli utenti non possono aggiornare Surface Dock
Tuttavia, non tutti sono soddisfatti del Microsoft Surface Dock, poiché molti utenti segnalano di avere problemi con l'aggiornamento del firmware quando lo utilizzano con Surface Pro X:
A meno che tu non abbia un negozio MS nelle vicinanze o un amico che ha un dispositivo Surface diverso che può aiutarti, dovrai chiamare il servizio clienti Microsoft e chiedergli di inviarti un altro Dock pre-aggiornato con il nuovo firmware rispetto al firmware standard il pacchetto non funzionerà su Pro X (ARM64 vs x86-64)
In breve, se dobbiamo giudicare dalle descrizioni iniziali, gli utenti non possono aggiornare affatto il firmware.
Un utente ha trovato una soluzione alternativa:
L'altra opzione è restituire il dock MS e ottenere invece un dock USB-C di terze parti con ricarica PD da 60 W. Consiglierei questo approccio se vuoi essere subito operativo.
La colpa è dell'architettura di Surface Pro X
Sebbene esista una pagina di supporto per eseguire un aggiornamento del firmware di Microsoft Surface Dock, sembra essere di scarsa utilità poiché la maggior parte degli utenti sembra comunque finire con lo stesso errore:
Questo pacchetto di installazione non è supportato da questo tipo di processore. Contatta il fornitore del tuo prodotto.
Apparentemente, il colpevole dietro questo è l'architettura ARM64 di Surface Pro X. Ulteriori ricerche sull'argomento hanno rivelato che non è supportato da Microsoft Surface Dock.
L'unica soluzione solida finora sarebbe quella di utilizzare un dispositivo Surface x86-64. Questi includono Surface Pro 7 e Surface Laptop 3 per quanto riguarda le note di rilascio di Microsoft.
Molto probabilmente, Microsoft rilascerà un pacchetto ARM64 per l'aggiornamento di Surface Dock il prima possibile.
Qual è la tua opinione sull'ultimo problema di Microsoft Surface Dock? Diteci cosa ne pensate commentando nella sezione sottostante.
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