Le e-mail di Outlook sono scomparse 9 soluzioni per recuperarle

  • Peter Sutton
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Stai affrontando una situazione simile in cui il tuo Le email di Outlook sono scomparse? Non preoccuparti, ci sono modi per risolvere il problema e recuperare tutta la posta intatta, dove dovrebbe essere.

Di solito, quando le e-mail di Outlook sono scomparse, potrebbe essere un problema di configurazione nelle impostazioni, inattività dell'account, regole e-mail impostate su Outlook e e-mail spostate in una cartella eliminata.

Ovviamente, in uno scenario più oscuro, il tuo account potrebbe essere stato violato e le e-mail cancellate, oppure la funzione Conversation Threading è attivata.

In questo caso, ti consigliamo di verificare come recuperare la password di Outlook e intraprendere tutte le azioni di sicurezza necessarie.

È importante notare, tuttavia, che se esegui l'aggiornamento a Outlook.com, l'aggiornamento è solo nell'interfaccia utente alla nuova interfaccia, quindi le tue e-mail dovrebbero rimanere nella tua posta in arrivo.

Se desideri risolvere il problema della scomparsa delle email di Outlook, prova i passaggi seguenti.

Come posso riparare Outlook se la posta in arrivo è improvvisamente vuota?

  1. Usa un software specializzato per recuperare le tue email
  2. Esporta la vecchia cronologia della posta
  3. Crea un nuovo profilo Outlook
  4. Importa la tua vecchia email
  5. Usa la funzione di recupero delle email cancellate / perse
  6. Cancella tutti i filtri / visualizzazione
  7. Usa la ricerca avanzata
  8. Modifica le opzioni di filtro
  9. Abilita l'opzione Non consentire a un altro programma di eliminare i messaggi da Outlook

1. Utilizza un software specializzato per recuperare le tue email

Il modo di gran lunga più semplice per recuperare le tue e-mail è utilizzare un software specializzato di terze parti come Kernel for Outlook PST Repair.

Come suggerisce il nome, questo strumento riparerà i file PST (file di dati di Outlook) e recupererà le tue e-mail in modo sicuro e veloce e lo fa senza limiti di dimensione del file.

Inoltre, Kernel for Outlook PST Repair può anche recuperare messaggi o allegati se li hai eliminati per errore, anche se i file sono crittografati o protetti da password.

Lo strumento salva il PST recuperato in un nuovo PST fresco o in molti altri formati tra cui DBX, MBOX, MSG, EML, TXT, RTF, HTML e MHTML.

Non recupera solo l'e-mail ma anche le sue proprietà come Oggetto, Ora, Data, destinatario e mittente o contatti da Cc e Ccn.

Kernel per la riparazione PST di Outlook

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2. Esporta la vecchia cronologia della posta

  1. Aperto prospettiva
  2. Clic File e seleziona Apri ed esporta
  3. Clic Importa / Esporta
  4. Selezionare Esporta in un file
  5. Selezionare File di dati di Outlook (.pst)
  6. Seleziona l'account di posta elettronica
  7. Garantire Includi sottocartella è selezionato e fare clic Il prossimo
  8. Clic Navigare
  9. Seleziona una posizione e assegna un nome al file
  10. Clic finire

3. Creare un nuovo profilo di Outlook

  1. Fare clic su Start e selezionare Pannello di controllo
  2. Clic Visto da e seleziona Icone grandi
  3. Clic Mail
  4. Clic Inserisci
  5. Selezionare Crea nuovo profilo
  6. Utilizzare la procedura guidata di Outlook per configurare il nuovo account utilizzando un indirizzo e-mail e una password.

4. Importa la tua vecchia email

  1. Apri il nuovo prospettiva account
  2. Clic File e seleziona Apri ed esporta
  3. Clic Importa / Esporta
  4. Seleziona Importa da un altro programma o file
  5. Clic Il prossimo
  6. Selezionare File di dati di Outlook (.pst)
  7. Clic Il prossimo
  8. Clic Navigare. Trova il tuo file PST nella posizione in cui lo hai salvato (dalla soluzione 1)
  9. Quando ricevi un messaggio che dice Tutte le cartelle sono aggiornate quindi il processo è completo.

Se questo ha successo, vedrai tutte le tue email di Outlook che mancavano, apparire su tutti i dispositivi.


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Nota: In caso di problemi di questo tipo su Outlook regolarmente, consigliamo vivamente di passare a un altro client di posta elettronica. Ti suggeriamo di provare Mailbird.

Questa app è attualmente la migliore app per client di posta elettronica ed è ottima per gestire più account. Puoi anche creare più archivi e altri elenchi che ti aiuteranno a ordinare le tue e-mail, inoltre ha la possibilità di proteggere la tua e-mail in modo che non scompaia. 

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5. Utilizzare la funzione di recupero delle e-mail cancellate / perse

Questo strumento può ripristinare le tue e-mail perse, ma non ha la possibilità di selezionare l'intervallo di date delle e-mail da ripristinare, quindi riceverai tutte le e-mail che il sistema può ripristinare indipendentemente dalle date.

Ancora una volta, non vi è alcuna garanzia che tutte le e-mail vengano recuperate.

Se elimini accidentalmente i messaggi di posta elettronica da Outlook, puoi recuperarli se si trovano nelle cartelle Posta eliminata o Posta indesiderata o anche dopo che la cartella Eliminata è stata svuotata.

Ti suggeriamo di provare a recuperare le tue e-mail di Outlook cancellate prima di rinunciarci, soprattutto se ci sono informazioni importanti.

Come recuperare i messaggi quando le email di Outlook sono scomparse:

  1. Nel riquadro sinistro, seleziona la cartella Posta eliminata o la cartella Posta indesiderata.
  2. Seleziona il messaggio che desideri recuperare e seleziona Recuperare.
  3. Seleziona il messaggio che desideri recuperare e seleziona Non spazzatura.
  4. Se non riesci a trovare un elemento nel file Elementi eliminati cartella, controlla il file Oggetti recuperabili cartella
  5. Nel riquadro sinistro della finestra di Outlook.com selezionare il file Elementi eliminati cartella.
  6. Nella parte superiore dell'elenco dei messaggi, seleziona Recupera gli elementi eliminati.
  7. Seleziona gli elementi che desideri recuperare e seleziona Recuperare.
  8. Selezionare ok.

Nota: I messaggi eliminati dalla cartella Posta eliminata non possono essere ripristinati. Gli elementi ripristinati verranno ripristinati nelle cartelle originali quando possibile, ma se la cartella originale non esiste, gli elementi recuperati vengono ripristinati in modo diverso.

I messaggi vanno alla posta in arrivo, gli elementi del calendario al calendario, i contatti alla cartella dei contatti e le attività alla cartella delle attività.

Altre cose da notare sugli elementi eliminati su Outlook:

  • Puoi recuperare gli elementi rimossi dalla cartella Posta eliminata in 30 giorni
  • Dopo 14 giorni, i messaggi di posta elettronica vengono automaticamente rimossi dalla cartella Posta indesiderata e non possono essere recuperati
  • Se non vedi i messaggi che desideri recuperare, probabilmente sono stati rimossi definitivamente. Anche i messaggi eliminati dagli account dei bambini non possono essere recuperati.
  • Mantieni attivo il tuo account effettuando l'accesso almeno una volta ogni 365 giorni altrimenti verrà eliminato e non sarà più recuperabile.

6. Cancella tutti i filtri / visualizzazione

  1. Aperto prospettiva
  2. Clicca su Visualizza tab
  3. Clicca su Visualizza impostazioni
  4. Sotto Filtro scheda, controlla se sono applicati filtri.
  5. In caso affermativo, fare clic su Cancella tutto

Se i messaggi di posta elettronica di Outlook sono scomparsi, il problema persiste, reimpostare la visualizzazione corrente e verificare se tutti i messaggi di posta elettronica vengono visualizzati facendo clic su Visualizza>Visualizza impostazioni>Reimposta visualizzazione corrente.


7. Utilizzare la ricerca avanzata

  1. Accedi al tuo account Outlook e vai a Posta in arrivo
  2. Nel riquadro in alto a sinistra, fare clic su Ricerca
  3. Clic Ricerca Avanzata. Compila il maggior numero di campi possibile.
  4. Spunta il Ha un allegato se le e-mail vengono fornite con allegati scatola
  5. Clic Ricerca.
Suggerimento dell'editore Guida per recuperare le email perse

Abbiamo scritto un bel pezzo su questo, dai un'occhiata:

Trova subito le tue email perse

8. Modificare le opzioni di filtro

  1. Nella barra multifunzione selezionare il file Visualizza
  2. Nel Vista corrente fare clic su Visualizza Impostazioni.
  3. Clic Filtro, quindi esaminare le seguenti schede per eventuali selezioni che potrebbero filtrare messaggi specifici: Attività, Altre scelte e Avanzate

9. Abilitare l'opzione Non consentire a un altro programma di eliminare i messaggi da Outlook

  1. Nella tua casella di posta, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio.
  2. Selezionare Più impostazioni di posta elettronica.
  3. Trova Gestire il tuo account
  4. Selezionare POP ed eliminazione dei messaggi scaricati.
  5. Assicurati che Non consentire a un altro programma di eliminare i messaggi da Outlook l'opzione è selezionata.
  6. Clic Salva. Inoltre, devi assicurarti che l'opzione Lascia sempre una copia del messaggio sul server è selezionato se non desideri che i tuoi messaggi di posta elettronica vengano eliminati definitivamente dalla posta in arrivo dopo il download nel programma di posta.

Se i dati sono importanti, è necessario eseguirne il backup, soprattutto se risiedono nel cloud e non sono sotto il tuo controllo.

Per ottenere uno strumento dedicato che possa fare questo lavoro per te, dai un'occhiata a questo elenco dei 5 migliori software di backup e-mail gratuiti ea pagamento da utilizzare.

Hai recuperato tutte le tue e-mail su Outlook utilizzando una di queste soluzioni? Fateci sapere lasciando un commento qui sotto.

Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato a gennaio 2019 e da allora è stato rinnovato e aggiornato a settembre 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.




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