Power BI Desktop non accederà a 5 correzioni per risolvere rapidamente il problema

Power BI Desktop è un software Windows con il quale gli utenti possono impostare report e visualizzazioni interattivi per i dati. Tuttavia, a volte gli utenti non possono accedere al software Power BI Desktop.

Quando gli utenti non possono accedere, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore Non riconosciamo questo ID utente (o Impossibile accedere).

Perché non riesco ad accedere a Power BI?

1. Ricontrolla i dettagli di accesso

Innanzitutto, ricontrolla di inserire i dati di accesso corretti. Quindi inserisci con attenzione il testo di accesso.

Inoltre, assicurati che Caps Lock non sia attivo quando inserisci il testo.

2. Reimpostare l'accesso a Power BI

Il modo più ovvio per correggere la maggior parte degli errori di accesso è ripristinare i dettagli di accesso. Gli utenti possono richiedere una reimpostazione della password per Power BI nella pagina di ripristino dell'account di BI.

Immettere un ID utente di Power BI e fare clic su Il prossimo per ripristinare il login.

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3. Prova ad accedere al servizio Power BI

In alternativa, gli utenti possono provare ad accedere al servizio Power BI nel browser. Apri la pagina di accesso per il servizio Power BI per accedere da lì. Se gli utenti possono ancora accedere al servizio BI, possono modificare la password da lì.

Successivamente, disconnettersi e accedere nuovamente al servizio BI e al software desktop con i nuovi dettagli di accesso.

Se hai problemi ad accedere a Power Bi, ti consigliamo di provare UR Browser per questo scopo.

UR Browser è abbastanza simile a Chrome, ma ha diverse caratteristiche uniche. Il browser è orientato alla privacy, quindi dispone di protezione da tracciamento, protezione da phishing, modalità di navigazione in incognito avanzata e VPN integrata.

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4. Aggiorna Power BI alla versione più recente

1. Alcuni utenti hanno confermato di aver risolto i problemi di accesso a Power BI installando la versione più recente del software. Per farlo, disinstalla prima la versione corrente premendo il tasto Windows + R, immettendo "appwiz.cpl" in Esegui e facendo clic su ok pulsante.
2. Seleziona il software Power BI Desktop.
3. Clicca il Disinstalla pulsante.
4. Quindi fare clic su sì per confermare l'opzione selezionata.
5. Riavvia Windows prima di reinstallare l'ultima versione di Power BI.
6. Quindi, apri il sito Web di Power BI e fai clic su Opzioni di download avanzate per aprire la pagina mostrata direttamente sotto.
   
7. Successivamente, fare clic su Scarica in quella pagina.
8. Quindi seleziona uno dei due PBIDesktop.msi (Programma di installazione a 32 bit) o PBIDesktop_x64.msi (Programma di installazione a 64 bit). Il programma di installazione corretto è quello che corrisponde alla tua architettura di sistema a 32 o 64 bit.
9. premi il Il prossimo pulsante.
10. Successivamente, apri il programma di installazione di Power BI per aggiungere il software a Windows.

5. Whitelist domini

Se viene visualizzato il messaggio di errore "Accesso non riuscito perché la rete richiede l'autenticazione proxy", è probabile che un server di rete di autenticazione proxy stia bloccando le richieste Web di Power BI Desktop. In tali circostanze, gli utenti dovranno contattare gli amministratori di rete per correggere l'errore di accesso. Chiedi all'amministratore di inserire nella whitelist i seguenti domini:

• app.powerbi.com
• pi.powerbi.com
• domini nello spazio dei nomi * .analysis.windows.net

Queste sono alcune risoluzioni che potrebbero correggere gli errori di accesso degli utenti di Power BI Desktop. Per ulteriori correzioni, gli utenti possono archiviare i ticket di supporto facendo clic su Crea ticket di supporto nella pagina di supporto di Power BI.

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