Ottenere un file Schermo rosso della morte sul tuo telefono Windows è un'esperienza spaventosa. Prima di tutto, l'errore RSoD si verifica abbastanza raramente, cogliendo di sorpresa gli utenti. In secondo luogo, il sistema operativo non offre molte informazioni sulla causa di questo problema.
Come risolvere i problemi dello schermo rosso su Windows 10 Mobile
1. Eseguire un soft reset tenendo premuti i pulsanti di riduzione del volume e di accensione fino a quando il telefono vibra e si riavvia. Come promemoria rapido, non toccare lo schermo del dispositivo durante il processo, nemmeno quando sullo schermo viene visualizzata l'istruzione "Scorri verso il basso per spegnere".
Puoi anche rimuovere la batteria del telefono, se il tuo dispositivo ha una batteria staccabile.
2. Collega il telefono al PC ed esegui di nuovo lo strumento di ripristino. Seleziona "Il mio telefono non è stato rilevato" e attendi che il dispositivo si riavvii, quindi segui le istruzioni sullo schermo. Se riscontri problemi in questa fase, prova a riavviare il telefono mentre è connesso.
3. Questa è una variazione della seconda soluzione alternativa. Rimuovi la scheda SD e la scheda SIM dal telefono e apri lo strumento di ripristino. Seleziona "Il mio cellulare non rilevato" e vai alla selezione del modello. In questa fase, è estremamente importante non accendere il telefono o collegarlo al PC.
Quando ti viene chiesto di connettere il telefono, accendilo prima premendo contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume. Quando il logo viene visualizzato sullo schermo, collegare il telefono al computer tramite la porta USB e seguire le istruzioni sullo schermo.
Se hai trovato altre soluzioni per correggere gli errori RSoD sul tuo telefono Windows, puoi elencare i passaggi per la risoluzione dei problemi nella sezione commenti di seguito.