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Patch Skype per Windows 8.1 rilasciata da Microsoft per correggere il bug di arresto anomalo che interessava numerosi utenti
Questi problemi di Windows 8.1 non sembrano avere una fine chiara, ma almeno alcuni di essi sono stati risolti. Questo è il caso del segnalato Skype si arresta in modo anomalo ed errori di "mancata apertura" con Windows 8.1. Microsoft ha finalmente rilasciato una correzione che finora funziona per tutti coloro che hanno segnalato il crash di Skype in Windows 8.1.
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Ecco alcuni dei problemi più comuni segnalati dagli utenti con Skype su Windows 8.1:
Dopo l'aggiornamento a Windows 8.1 questa sera, tutto il resto sembra funzionare bene tranne Skype. Quando apro Skype, inizia a caricarsi per alcuni secondi, quindi scompare e torno automaticamente alla schermata iniziale. Se scorro dal lato sinistro, Skype è ancora in esecuzione, ma di nuovo viene visualizzato per alcuni secondi e poi scompare. Tutto quello che vedo è lo sfondo azzurro a schermo intero con il logo Skype prima che scompaia, in altre parole, l'app non si carica mai completamente. Ho provato a disinstallarlo, a riavviare il mio laptop, quindi a reinstallarlo da Windows Store, ma fa ancora la stessa cosa.
Qualcuno si lamenta di vari altri errori di Skype in Windows 8.1:
Ho appena aggiornato a Windows 8.1 e ogni volta che provo ad accedere all'app tramite il menu di avvio, inizia a mostrare l'icona del pensiero circolare come se si stesse caricando, quindi si chiude alla schermata del menu di avvio. Quando metto il mouse nell'angolo in alto a sinistra, puoi ancora vedere che l'app skype sembra essere aperta, ma se fai clic di nuovo su di essa, si ripete, mostrando la schermata di caricamento dell'app skype iniziale, quindi torna all'inizio schermo.
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Risolvi i problemi di arresto anomalo di Skype e mancata apertura in Windows 8.1
Per alcuni utenti, l'installazione di .NET framework 3.5 da "Aggiungi funzionalità di Windows" ha funzionato, ma ora che Microsoft ha una correzione ufficiale, è necessario installare l'aggiornamento. La patch si chiama "L'app Skype Windows Store si arresta in modo anomalo in Windows 8.1 e in Windows Server 2012 R2" e presenta il seguente sintomo: "Quando avvii l'app Skype Windows Store in Windows 8.1 o in Windows Server 2012 R2, l'app si blocca immediatamente e Windows torna alla schermata Start ".
Microsoft afferma che i problemi di Skype su Windows 8.1 si verificano quando il dispositivo ha un dispositivo grafico Intel (R) HD Graphics 3000 (Sandy Bridge). Se hai configurato Windows Update per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti su Windows 8.1, probabilmente lo hai già installato. In caso contrario, puoi seguire questi collegamenti per il download manuale dall'Area download Microsoft:
- Scarica KB 2902892 per Windows 8.1 x86
- Scarica KB 2902892 per Windows 8.1 x64
- Scarica KB 2902892 per Windows Server 2012 x64
Sarà necessario riavviare il sistema Windows 8.1 in modo che l'aggiornamento abbia luogo. Facci sapere nella sezione commenti se questo ha risolto i tuoi problemi con Skype in Windows 8.1. Identificherai la patch di Skype per Windows 8.1 in Windows Update se scegli di installare gli aggiornamenti da solo con questo codice - KB2902892.
Puoi leggere altri articoli su questo argomento, poiché molti utenti hanno segnalato problemi con Skype su Windows 8.1 e Windows 10. Eccone alcuni, che abbiamo trattato di recente in modo da poterli controllare:
- Correzione completa: l'audio di Skype non funziona su Windows 10, 8.1, 7
- Come aggiornare Skype su Windows 10, Windows 8
- Correzione completa: Spiacenti, non abbiamo riconosciuto i dettagli di accesso Errore di Skype
- Correzione: la videocamera Skype non funziona in Windows 10
Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2013 e da allora è stato rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
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