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Windows 10 si arresta in modo anomalo dopo aver collegato Amazon Kindle

Windows 10 si arresta in modo anomalo dopo aver collegato Amazon Kindle

Ci sono state dozzine di utenti di Windows 10 che hanno segnalato un arresto anomalo del computer dopo aver collegato Amazon Kindle.

Sembra che il bug sia apparso dopo l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 che è stato lanciato poche settimane fa e apparentemente causa la famigerata "schermata blu della morte" e un riavvio forzato quando gli e-reader sono collegati. Il problema più comunemente affrontato dagli utenti di Paperwhite e Voyage di Amazon è il blocco e il riavvio improvviso dei loro laptop Windows 10. Anche dopo diversi mesi di test effettuati dal programma insider di Windows, il problema è ancora presente e sta causando problemi in una serie di dispositivi. Un utente del forum Microsoft ha riferito di aver ricevuto un BSOD e un codice QR dopo aver montato Kindle in una porta USB2.

Il problema diffuso relativo al Kindle è il problema causato dalla ricarica dei lettori di eBook su PC con Windows 10 Anniversary Update. Non è ancora chiaro quanto sia prevalente il problema ma, valutando dal numero di reclami, possiamo dire che è stato colpito un vasto pubblico; abbastanza grande da consentire a Microsoft di considerare la risoluzione di questo problema come priorità. L'azienda ha affrontato questo bug in una recente dichiarazione, sostenendo che stanno attualmente lavorando a una patch ma non è ancora chiaro quando questa patch verrà rilasciata.

"Siamo a conoscenza di un problema con un numero limitato di e-Reader Kindle Voyager e Paperwhite che causa un comportamento imprevisto quando collegato a dispositivi Windows 10 dopo l'installazione dell'Aggiornamento dell'anniversario. Stiamo attualmente lavorando a un aggiornamento per risolvere questo problema ".

Al momento il più grande dilemma che gli utenti devono affrontare è il trasferimento di eBook su PC Windows. Il crash immediato dopo aver collegato il dispositivo a un PC Windows tramite USB è un problema prevalente per gli e-reader poiché non c'è modo di aggirare il problema.

Con la prossima patch in uscita il 12 settembre, potremmo o meno ottenere la soluzione che speriamo, ma nel frattempo, tutti voi topi di biblioteca potete controllare altre fantastiche app di eBook per la piattaforma Windows.

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