L'aggiornamento dei creatori è finalmente disponibile per i dispositivi basati su Windows 10 Mobile e con Microsoft indecisa se continuare a creare e supportare smartphone Windows o passare al più popolare Android, questo aggiornamento minore è stato una piacevole sorpresa per molti degli utenti - mentre gli altri non sono affatto soddisfatti.
Oltre a tutti i miglioramenti attesi, il Creators Update ha rotto molti telefoni con una pletora di problemi, sia minori che maggiori. Per questo motivo, abbiamo elencato i problemi più comuni che si verificano dopo l'aggiornamento con le soluzioni alternative più adatte ai singoli problemi. Quindi, se hai problemi con il tuo Windows Mobile, ti consigliamo di dare un'occhiata all'elenco qui sotto.
Problemi di Windows 10 Mobile Creators Update e come risolverli
Problemi di aggiornamento
In primo luogo, anche se supportiamo la decisione di Microsoft di seguire il modello Apple e di fornire aggiornamenti minori più frequenti piuttosto che uno solo principale, la loro scelta di dispositivi idonei è dubbia, per non dire altro. In caso di problemi con l'aggiornamento, assicurati che il tuo dispositivo sia in questo elenco prima di eseguire ulteriori passaggi:
- Alcatel IDOL 4S
- Alcatel OneTouch Fierce XL
- HP Elite x3
- Lenovo Softbank 503LV
- MCJ Madosma Q601
- Microsoft Lumia 550
- Microsoft Lumia 640 / 640XL
- Microsoft Lumia 650
- Microsoft Lumia 950/950 XL
- Trinity NuAns Neo
- VAIO VPB051
Se il tuo dispositivo è nell'elenco, prova alcune di queste soluzioni alternative e verifica di nuovo la disponibilità di aggiornamenti:
- Riavvia il telefono.
- Controlla la memoria disponibile.
- Controlla la tua connessione.
Alla fine, forse la tua regione non è ancora coperta dalla versione RTM del Creators Update. Quindi potrebbe essere necessario attendere un paio di giorni.
Riavviamenti casuali
Il grave problema emerso dopo l'aggiornamento è un riavvio casuale. Vale a dire, sembra che l'aggiornamento del sistema abbia causato una certa instabilità e questo di solito porta a riavvii. Se hai riscontrato qualcosa di simile, prova a utilizzare i passaggi seguenti per risolverlo:
- Rimuovere la batteria e reinserirla dopo uno o due minuti.
- Fai lo stesso con la scheda SD. O meglio, puoi rimuovere temporaneamente la scheda SD in quanto potrebbe infliggere qualche disturbo al sistema.
- Disabilita alcune app in background. Tocca Impostazioni> Privacy> App in background e disabilita l'attività in background.
Problemi relativi a Wi-Fi e dati mobili
Oltre ai riavvii, anche i problemi di connettività ricadono nel reparto "critico". Senza la connettività adeguata, il tuo dispositivo mobile ha poco o nessun valore, quindi questo è emerso come un grosso problema per molti utenti. Hanno riferito che sia il Wi-Fi che i dati mobili sono interrotti dopo l'aggiornamento o almeno uno di questi due.
Questi sono i passaggi che puoi eseguire per risolvere i problemi di connessione:
- Riavvia il dispositivo.
- Elimina la rete Wi-Fi e ristabiliscila di nuovo.
- Controlla il router.
- Disattiva il Bluetooth durante l'utilizzo del Wi-Fi.
- Aggiungere manualmente l'indirizzo MAC del telefono all'elenco di accesso del router.
- Controlla la scheda SIM e inserisci manualmente l'APN del gestore.
- Ripristina le impostazioni di fabbrica.
Edge si arresta in modo anomalo
Anche se Edge ha ricevuto vari miglioramenti con Creators Update, un problema che c'era dall'inizio continua a disturbare alcuni utenti. Vale a dire, anche se il browser Web nativo di Windows ha subito molte modifiche, sembra che gli arresti anomali occasionali non siano andati per sempre.
Quello che puoi fare è abbastanza limitato poiché dipende principalmente dalla stabilità dell'app e dall'utilizzo della RAM. Quindi, assicurati di disabilitare le app in background che stanno monopolizzando le tue risorse. Inoltre, puoi cancellare la cache e la cronologia dai tuoi browser Edge poiché questi sono noti come catalizzatori di vari problemi, con l'arresto anomalo incluso.
Cortana non risponde
Un'altra caratteristica che ha ottenuto il potenziamento sostanziale con Creators Update è l'assistente intelligente di Microsoft, Cortana. Ora, se questo sistema avesse una copertura più ampia, Cortana sarebbe sicuramente uno dei migliori assistenti intelligenti sul mercato. Tuttavia, anche se è stato migliorato, molti utenti hanno segnalato problemi relativi a Cortana.
Vale a dire, alcuni di loro non sono stati in grado di utilizzare i comandi vocali quando il telefono è bloccato, poiché sembra che la funzione "Ehi, Cortana" sia rotta per loro. Puoi provare a risolvere questo problema seguendo alcuni di questi passaggi:
- Assicurati che la funzione "Ehi, Cortana" sia abilitata.
- Controlla le preferenze della lingua. Cortana è disponibile solo con alcune lingue.
- Scarica le funzionalità della lingua.
- Addestra nuovamente il riconoscimento vocale di Cortana.
La posta non si sincronizza
Non è raro che gli aggiornamenti rovinino le tue impostazioni e creino una grande varietà di problemi. Presumibilmente, alcuni utenti hanno riscontrato problemi con l'app di posta, che non è in grado di sincronizzarsi con i server. Ciò può essere dovuto a molti fattori diversi, quindi dovresti prendere in considerazione ciascuna di queste soluzioni alternative per risolvere il tuo problema:
- Resetta il dispositivo.
- Controlla la tua connessione.
- Aggiorna l'app di posta.
- Tocca Sincronizza per aggiornare.
- Vai a Impostazioni> Gestisci account e abilita Scarica sempre il messaggio completo e le immagini Internet.
- Vai a Impostazioni> Privacy> Email. Abilita "Consenti alle app di accedere e inviare e-mail" e conferma la selezione.
Problemi di Continuum
Continuum è una soluzione di Microsoft che ti consente di trasformare il tuo telefono cellulare in un proiettore. È una funzionalità utile ma molti utenti hanno un problema distintivo con esso dopo l'aggiornamento. Non sono in grado di vedere l'immagine proiettata sul grande schermo o l'immagine viene visualizzata ma non nel modo corretto.
Puoi provare a risolvere questo problema seguendo le istruzioni seguenti:
- Controllare tutti i cavi e assicurarsi di utilizzare una porta HDMI adeguata.
- Segui di nuovo le istruzioni di configurazione per eliminare possibili passi falsi.
- Modificare le proporzioni o ridimensionare lo schermo sulla TV o sul proiettore.
Problemi di messaggistica
Mentre alcune delle funzionalità secondarie funzionano bene, alcuni utenti hanno problemi con gli SMS, che è, ad essere perfettamente onesti, una delle funzionalità essenziali dei telefoni cellulari. Vale a dire, dopo l'aggiornamento, non sono in grado di inviare o ricevere messaggi SMS. Sembra che alcune delle impostazioni siano state modificate dopo l'aggiornamento dei creatori.
Segui queste istruzioni per risolvere i problemi relativi agli SMS:
- Cambia la tua modalità solo su CDMA.
- Disattiva l'assistenza internazionale.
- Abilita l'esecuzione in background dell'app di messaggistica.
- Controlla il numero del tuo centro SMS.
- Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Scarico della batteria
L'aumento del consumo della batteria non è un problema insolito sugli smartphone. Ma sembra che questo aggiornamento abbia aumentato alle stelle l'utilizzo della batteria senza una ragione apparente. Il più delle volte, il colpevole del consumo eccessivo è un'app di terze parti che funziona in background. Ma, poiché non possiamo essere sicuri di quale sia il motivo esatto, assicurati di eseguire questi passaggi per ridurre il consumo della batteria:
- Disabilita le app in background.
- Regola la luminosità dello schermo.
- Usa il risparmio della batteria.
- Disattiva "Ehi, Cortana".
- Disabilita la modalità schermo Glance.
Problemi con il Bluetooth
Oltre ai problemi di dati wireless e mobili, alcuni utenti hanno riscontrato anche problemi con il Bluetooth. Vale a dire, dopo l'aggiornamento dei creatori, la connessione Bluetooth è piuttosto instabile e si blocca frequentemente. Soprattutto con il sistema dell'auto. Per risolvere questo problema, segui le istruzioni seguenti:
- Passa a Impostazioni> Dispositivi> Bluetooth> Avanzate e tocca Usa una connessione audio Bluetooth alternativa per la voce.
- Assicurati che Cortana sia configurato correttamente.
- Elimina il dispositivo e riconnettiti.
- Assicurati che il Bluetooth funzioni con l'altro dispositivo.
- Riavvia il tuo dispositivo.
La scheda SD si smonta in modo casuale
Poiché la maggior parte dei dispositivi portatili basati su Windows è nota per una memoria interna limitata, molti utenti sono inclini a utilizzare le schede SD per aumentare il proprio spazio di archiviazione. Tuttavia, per alcuni di essi, la scheda SD si smonta improvvisamente dopo l'aggiornamento dei creatori. Questo non è un problema grave poiché puoi risolverlo facilmente formattando la tua scheda SD. Un'altra soluzione alternativa consigliata è riformattare la scheda SD nel formato FAT32.
Inoltre, se il problema persiste anche dopo aver riformattato la scheda SD, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica.
Questo dovrebbe concludere. Tieni presente che questi sono alcuni dei problemi segnalati più di frequente con Windows 10 Creators Update e che forse ci siamo persi qualcosa. Inoltre, poiché Microsoft ha cambiato l'approccio per i dispositivi Windows Mobile, possiamo certamente aspettarci alcune correzioni nel prossimo futuro.
Come ti piace il Creators Update sul tuo dispositivo? Hai avuto problemi dopo l'aggiornamento?
Assicurati di dircelo nella sezione commenti qui sotto.