Come nel caso di qualsiasi servizio a pagamento, il servizio di streaming video on-demand Hulu è obbligatorio per l'account. La registrazione è richiesta sia che tu stia usufruendo del periodo di prova di un mese o di qualsiasi piano a pagamento che hai scelto.
Detto questo, sembra che uno dei problemi più comuni relativi all'account con Hulu sia che il servizio continua a disconnettere l'utente.
Sono stati segnalati disconnessioni ripetute dell'account con vari browser, sistemi operativi o dispositivi (come smart TV o console di gioco Xbox).
Perché Hulu continua a disconnettermi e come interromperlo?
1. Aggiorna l'app Hulu
Se stai riproducendo video in streaming mentre usi Hulu su un file Android dispositivo, il problema di disconnessione ripetuta potrebbe verificarsi perché l'app non è aggiornata. Per risolvere questo problema, vai a Play Store, trova l'app Hulu e fai clic su Aggiornare, se disponibile.
2. Aggiorna il tuo browser web
Allo stesso modo, Hulu potrebbe continuare a eliminare i dettagli del tuo account a causa della mancanza di aggiornamenti importanti nel browser web che stai utilizzando sul tuo dispositivo mobile.
Prova gli stessi consigli di cui sopra per aggiornare il tuo browser web.
3. Cancella cookie e cache
Se gli aggiornamenti non sono stati installati automaticamente quando disponibili o utilizzando la soluzione precedente, il dispositivo potrebbe avere poco spazio di archiviazione. Assicurati di pulire un po 'di spazio cancellando i dati memorizzati nella cache dal file Conservazione sezione del impostazioni menù.
Per essere ancora più cauto, cerca l'app e assicurati che non ci siano date memorizzate nella cache rimanenti.
Lo stesso vale se sei sul tuo PC o laptop. Per la maggior parte dei browser, i cookie e la cache si trovano nel file menu principale (l'angolo in alto a destra del browser)> Impostazioni> sezione Privacy e sicurezza.
4. Cambia il browser
Quando un errore persiste dopo che sono state applicate alcune correzioni, si consiglia di riprodurlo in un ambiente simile, in questo caso in un browser web diverso.
Quindi prova a passare da Chrome a Mozilla o tra i browser che ti senti a tuo agio e vedi se il problema è stato risolto.
5. Esci dall'account Hulu su qualsiasi altro dispositivo
Hulu consente solo un massimo di due accessi simultanei su dispositivi diversi. Quindi esci dal tuo account Hulu su qualsiasi altro dispositivo.
Se hai effettuato l'accesso anche utilizzando un account di social media come Facebook, il servizio apparirà come attivo nelle impostazioni del rispettivo account e dovrai rimuoverlo.
6. Scansiona il tuo dispositivo per possibili altri problemi
Si spera che non sia necessario utilizzare questa soluzione, ma ne parliamo per ogni evenienza. È noto che il malware può influire sulle prestazioni del tuo dispositivo. Di conseguenza, consigliamo di utilizzare un software antivirus affidabile.
In questa situazione specifica, esegui una scansione e verifica se rileva qualcosa di sospetto. I file indesiderati dovrebbero essere rimossi e le tue app e i tuoi servizi dovrebbero funzionare di nuovo senza problemi.
Non sei sicuro di quale software antivirus scegliere? Leggi questo articolo per 6 soluzioni antivirus gratuite
Domande frequenti: scopri di più sui problemi comuni con gli account Hulu
- Come rimango connesso a Hulu?
Di solito, dopo la registrazione iniziale e il processo di accesso, Hulu ricorda le tue credenziali, indipendentemente dal dispositivo. Inoltre, con i browser web, puoi anche salvare nome utente e password in modo da non reinserirli al successivo log-in.
- Perché non riesco ad accedere al mio account Hulu?
Se non riesci ad accedere o ad accedere al tuo account Hulu, dovresti verificare la presenza di credenziali di accesso non valide, stato dell'abbonamento o stato di attivazione dell'account, tra gli altri.
- Come posso recuperare la password del mio account Hulu?
Hulu offre ai suoi utenti l'accesso a uno strumento di recupero dell'account. Hai 3 possibilità di recuperare la tua password; se fallisci, dovrai creare un nuovo account.
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