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Correggi il codice di errore Netflix ui-800-3 su Xbox One

Correggi il codice di errore Netflix ui-800-3 su Xbox One

Milioni di utenti utilizzano Netflix ogni giorno, ma gli utenti di Xbox One hanno segnalato alcuni problemi con l'app Netflix. Secondo loro, stanno ottenendo il codice di errore Netflix ui-800-3, quindi vediamo come correggere questo errore.

Come posso correggere il codice di errore Netflix ui-800-3 su Xbox One?

Soluzione 1: prova a disconnetterti dall'app Netflix

Secondo gli utenti, una potenziale soluzione è disconnettersi dall'app Netflix e accedere di nuovo. Per farlo segui questi passaggi:

  1. Inizio Netflix applicazione su Xbox One.
  2. Quando l'app si apre, individua il file Riga del menu oppure premere il pulsante B sul controller Xbox One.
  3. Selezionare impostazioni dal menu.
  4. Selezionare Disconnettersi.
  5. Accedere Netflix ancora.

Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso, controllare se il codice di errore ui-800-3 viene nuovamente visualizzato. Se il problema persiste, passa alla soluzione successiva.

Soluzione 2: reinstallare l'applicazione Netflix

Pochi utenti affermano che è possibile correggere il codice di errore Netflix ui-800-3 su Xbox One semplicemente reinstallando l'applicazione Netflix. Per farlo, devi prima disinstallare Netflix seguendo questi passaggi:

  1. Dal tuo Xbox Dashboard Selezionare I miei giochi e app.
  2. Selezionare App dal menu a sinistra.
  3. Evidenziare Netflix app e premere il pulsante Menù pulsante sul controller.
  4. Selezionare Gestisci app pulsante.
  5. Scegliere Disinstalla tutto e seleziona Disinstalla tutto di nuovo per confermare.

Dopo aver disinstallato l'app Netflix, è necessario installarla di nuovo seguendo questi passaggi:

  1. Dal Casa schermata vai al file Negozio.
  2. Nel App selezione sezione Netflix.
  3. Selezionare Installare e attendi che Netflix venga installato.

Dopo aver installato l'applicazione, eseguila e controlla se l'errore si ripresenta.

Soluzione 3: controlla le impostazioni DNS

A volte le tue impostazioni DNS possono interferire con l'app Netflix e causare la visualizzazione del codice di errore Netflix ui-800-3. Per risolvere questo problema è necessario controllare le impostazioni DNS. Per farlo, segui queste semplici istruzioni:

  1. premi il Menù sul controller e seleziona impostazioni. In alternativa puoi selezionare impostazioni dal Casa schermo.
  2. Selezionare Rete e vai a Impostazioni avanzate.
  3. Aperto Impostazioni DNS e seleziona Automatico.
  4. premi il B pulsante per salvare le modifiche.

Dopo aver impostato le impostazioni DNS su automatico, riavvia Netflix e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 4: ripristina Netflix

Gli utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo problema ripristinando Netflix. Per farlo, attendi che venga visualizzato il messaggio di errore e seleziona Ripristina Netflix opzione. Dopo il ripristino di Netflix, riavvialo e il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 5: reinstalla Netflix, attiva la modalità di risparmio energetico e spegni la console

Pochi utenti affermano di aver corretto questo errore semplicemente reinstallando l'applicazione Netflix e attivando la modalità di risparmio energetico. Dopo aver disinstallato l'app Netflix, modifica le impostazioni della console da Instant On alla modalità di risparmio energetico. Ora devi tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando la luce bianca non diventa arancione. Scollega la console dalla TV e attendi qualche minuto. Dopodiché, collega la console, accendila e installa nuovamente l'applicazione Netflix. Non siamo sicuri che questa soluzione funzioni, ma puoi comunque provarla.

Il codice di errore Netflix ui-800-3 su Xbox One può causare molti problemi, ma dovresti essere in grado di risolverlo semplicemente reimpostando l'app Netflix. Se questo non funziona, sentiti libero di provare qualsiasi altra soluzione da questo articolo.

Domande frequenti: ulteriori informazioni su Xbox e Netflix

L'errore viene visualizzato perché l'applicazione non è riuscita a connettersi al server per ottenere alcune informazioni necessarie. Prova a disconnetterti e ad accedere di nuovo nell'app, ripristinare l'app Netflix e infine controllare le impostazioni DNS della tua Xbox.

Se il problema è ancora presente, puoi ripristinare l'applicazione selezionando l'opzione Ripristina Netflix quando gli errori vengono nuovamente visualizzati. Tieni presente che tutti gli elementi scaricati presenti sul dispositivo verranno eliminati.

Un elenco non completo di app è: Netflix, HBO GO / Now, Amazon Video, Hulu, Twitch, Syfy Now, AMC, Comedy Central e altri. Consulta la guida per scoprire come aumentare la velocità di download sulla tua Xbox.

Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2016 e da allora è stato rinnovato e aggiornato nell'aprile 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.

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