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Alcuni utenti hanno discusso di un file il modulo di errore personalizzato non riconosce questo errore sul forum di supporto di Microsoft. Questo errore si verifica per alcuni utenti quando tentano di accedere o aprire l'app Web di Outlook in un browser.
In un post del forum, un utente ha detto:
Sto provando ad accedere a: https://outlook.live.com/mail/inbox, ma ricevo il seguente messaggio di errore: Il modulo di errore personalizzato non riconosce questo errore.
Se si verifica la stessa cosa quando si tenta di accedere all'app Web di Outlook, controllare alcune di queste risoluzioni.
Come posso correggere il modulo di errore personalizzato in Outlook?
1. Il servizio Outlook.com è inattivo?
È possibile che il servizio Outlook.com non sia attivo per un periodo di manutenzione. Per verificare, apri la pagina dei servizi di Microsoft in un browser. Ciò mostra agli utenti lo stato corrente dei servizi Microsoft.
Se in quella pagina non viene visualizzato un segno di spunta verde per il servizio Outlook.com, potrebbe essere necessario attendere un po 'prima che il servizio sia nuovamente operativo.
2. Eliminare i cookie di Outlook danneggiati
Il modulo di errore personalizzato non riconosce questo errore spesso dovuto a cookie del browser danneggiati.
- Per risolvere il problema in Chrome, apri l'URL della posta di Outlook per il quale si verifica il problema in un browser (o nella pagina di accesso dell'account Microsoft).
- Quindi fare clic su Visualizza le informazioni sul sito pulsante del lucchetto a sinistra della barra degli indirizzi.
- Seleziona il Biscotti opzione.
- Elimina live.com, microsoft.com, login.live.com, e support.microsoft.com selezionandoli e premendo il tasto Rimuovere pulsante.
- Successivamente, riavvia Google Chrome.
Puoi eliminare i cookie di Outlook in browser come Opera e Mozilla Firefox più o meno allo stesso modo. Apri l'URL di Outlook.com in quei browser. Fare clic sui pulsanti delle informazioni a sinistra delle relative barre degli URL.
Quindi selezionare per eliminare tutti i cookie di Outlook nelle finestre Cookie in uso.
Stanchi dei problemi di Outlook? Dai un'occhiata a questa guida per alcune fantastiche alternative software.
3. Elimina i cookie in Edge
Se la il modulo di errore personalizzato non riconosce questo errore si verifica in Edge, tuttavia, dovrai cancellare tutti i dati dei cookie del browser.
- Per farlo in Edge, fai clic su Impostazioni e altro pulsante.
- Quindi fare clic su impostazioni per aprire una barra laterale Generale.
- Seleziona il Privacy e sicurezza tab.
- Clicca il Scegli cosa cancellare pulsante.
- Seleziona il Cookie e dati di siti Web salvati opzione.
- Inoltre, seleziona il file Dati e file memorizzati nella cache casella di controllo.
- Clicca il Chiaro pulsante.
4. Apri Outlook in un browser alternativo
Come il il modulo di errore personalizzato non riconosce questo errore è spesso un problema relativo ai cookie del browser, prova ad aprire Outlook.mail in un browser alternativo a quello che stai utilizzando.
Il problema si verifica spesso in Chrome e Opera. Potresti scoprire di poter accedere a Outlook.com ok con dispositivi come Edge o Firefox.
Queste sono alcune delle risoluzioni confermate che hanno risolto il problema il modulo di errore personalizzato non riconosce l'errore per alcuni utenti. Questo errore di solito riguarda i cookie del browser.
Quindi, cancellare i dati dei browser o ripristinarli sono probabili correzioni.
Domande frequenti: ulteriori informazioni su Microsoft Outlook
- Cos'è Outlook?
Outlook è un servizio che fa parte dell'esperienza di Microsoft Office e funge da gestore delle informazioni personali, ma le persone lo conoscono principalmente per le sue ottime proprietà del client di posta elettronica.
- Outlook ha un client Web?
Sì, Outlook è disponibile sia come client Web che può essere utilizzato all'interno del browser sia come client scaricabile.
- Quali sono alcune buone alternative a Outlook?
Per quanto riguarda la gestione delle informazioni personali, ci sono molti programmi alternativi a Outlook.
- Errori del browser
- Errori di Outlook
