FIX Non è possibile giocare in multiplayer Xbox Live in linea

“Riceviamo il messaggio che dice: 'Non puoi giocare in multiplayer online tramite Xbox Live a causa della configurazione del tuo account. Questo può essere modificato nella tua privacy e nelle impostazioni online su Xbox.com. " Quindi che succede adesso?"

Questa è una delle tante preoccupazioni sollevate dagli utenti Xbox e può essere sia fastidiosa che frustrante, specialmente quando prima tutto funzionava e ora non lo è.

Se ricevi lo stesso messaggio, è probabile che la causa del problema sia la tua privacy e le impostazioni di sicurezza online sulla tua console Xbox One ...

In questo caso, è necessario controllare quanto segue prima di provare una delle soluzioni elencate di seguito:

• Verifica di aver effettuato l'accesso a Xbox Live in modo da poter apportare modifiche.
• Verifica di aver effettuato l'accesso alla console tramite un account per adulti, poiché i bambini e gli adolescenti non sono autorizzati ad apportare modifiche alle proprie impostazioni di privacy e sicurezza online.

RISOLTO: non puoi giocare in multiplayer online tramite Xbox Live

1. Verifica la presenza di eventuali avvisi sullo stato di Xbox Live
2. Modifica la tua privacy e le impostazioni di sicurezza online
3. Aggiungi / Rimuovi passkey
4. Modifica le impostazioni di sicurezza della privacy
5. Disattiva la modalità di risparmio energetico
6. Modifica le impostazioni della famiglia
7. Consenti "Accetta richieste di amicizia" e "Gioco online"

1. Verificare la presenza di eventuali avvisi sullo stato di Xbox Live

Vai al tuo servizio Xbox Live e verifica la presenza di eventuali avvisi nello stato, quindi attendi fino a quando non viene visualizzato "attivo e funzionante" prima di riprovare.

2. Modificare la privacy e le impostazioni di sicurezza online

In caso di problemi nella gestione della privacy e delle impostazioni di sicurezza online sulla console Xbox One, accedi al tuo account Microsoft, quindi fai clic su Sicurezza online Xbox One e rivedi le tue impostazioni online.

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3. Aggiungi / Rimuovi passkey

È possibile utilizzare una passkey per accedere, quindi se le impostazioni di accesso, sicurezza e passkey non richiedono una passkey prima di modificare le impostazioni, è possibile inserire la passkey per farlo. Se hai dimenticato la passkey, rimuovi quella attuale. Di solito, Microsoft richiede una password per l'account dopo che non si è riusciti a digitare quella corretta tre volte. Immettere la password, quindi rimuovere la passkey dimenticata.

Nota: per creare una nuova passkey, selezionare crea una nuova passkey e seguire le istruzioni per iniziare. Senza una passkey, dovrai inserire la password nel caso in cui le tue impostazioni richiedano ancora una passkey. Modificare l'impostazione per interrompere la ricezione dei prompt.

4. Modificare le impostazioni di sicurezza della privacy

1. Accedi al tuo Account Xbox Live
2. Clic Sicurezza sulla privacy
3. Cambia tutto in "Tutti' e 'Permettere' nelle caselle di controllo del file Scheda Privacy
4. Vai al Sicurezza online per Xbox 360 scheda in alto
5. Cambia ogni casella di controllo in "permettere'
6. Clic Salva
7. Ricarica il gioco o chiudilo, quindi riaprilo e prova a giocare di nuovo

5. Disattivare la modalità di risparmio energetico

Alcuni utenti hanno segnalato che c'è un problema in cui l'utilizzo di una modalità di risparmio energetico sul telefono o tablet impedisce l'esecuzione dell'app Xbox in background e questo è necessario per firmare correttamente. Per risolvere questo problema, prova quanto segue:

1. Disattiva qualsiasi modalità di risparmio energetico sul tuo dispositivo
2. Assicurati che la tua connessione Internet funzioni e sia affidabile / stabile
3. Forza la chiusura dell'app di gioco
4. Apri l'app Xbox e accedi al tuo Account Xbox Live
5. Avvia la tua app di gioco e attendi che acceda. Puoi anche scegliere impostazioni> accedi

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6. Regola le impostazioni della famiglia

Se i problemi persistono, modifica le impostazioni per la tua famiglia. Per farlo:

1. Vai a Impostazioni di Xbox Live pagina
2. Controllalo tu e i tuoi familiari ci sono
3. Scegli l'account che desideri modificare
4. Procedi e verifica che le caselle pertinenti siano selezionate. Controlla tutte e tre le colonne: Privacy, sicurezza online Xbox One e sicurezza online Xbox 360, con particolare attenzione a "Partecipa a partite multiplayer" impostazioni

7. Consenti "Accetta richieste di amicizia" e "Gioco online"

1. Vai al sito web account.xbox.com. Accedi con il tuo account
2. Vai alla pagina "privacy e sicurezza online"
3. Nella pagina dovresti vedere il tuo profilo e tuo figlio / i
4. Fai clic sulla foto del profilo del bambino, ora dovrebbe essere verde
5. Fare clic sulla scheda "Xbox One Online Safety"
6. Consenti tutto tranne "acquista e scarica"
7. Fai clic su Salva in basso
8. Fare clic sulla scheda "Xbox 360 Online Safety".
9. Consenti le prime 2 "Accetta richieste di amicizia" e "Gioco online"
10. Assicurati di salvare le impostazioni

Qualcuna di queste soluzioni ha aiutato? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.

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