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Codice di errore 0x80d0000a è uno dei problemi di Windows Store più comuni segnalati dagli utenti di recente. Questo errore impedisce agli utenti di scaricare e aggiornare le app e persino di aggiornare lo Store stesso.
Poiché quasi tutti gli utenti di Windows 10 utilizzano almeno un'app di Windows Store, questo errore può essere un problema serio e fastidioso. Quindi, dobbiamo affrontarlo il prima possibile.
Fortunatamente, esiste una soluzione semplice per questo problema e, dopo averla applicata, non dovresti avere problemi.
Come correggere l'errore di Windows Store 0x80d0000a
A volte potresti non essere in grado di accedere a Windows Store a causa dell'errore 0x80d0000a. Parlando di questo messaggio di errore, ecco alcuni problemi simili segnalati dagli utenti:
- Codice di errore dell'app store di Windows 0x80d0000a - Se riscontri questo errore durante il tentativo di utilizzare Windows Store, esegui semplicemente lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store e il problema dovrebbe essere risolto.
- La cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata - A volte i problemi con la cache possono causare problemi con Windows Store. Tuttavia, puoi risolvere il problema semplicemente rinominando la directory Cache.
- Errore di aggiornamento di Windows 10 0x80d0000a - Questo errore può verificarsi durante il tentativo di scaricare gli aggiornamenti. Se ciò accade, assicurati di controllare la tua connessione di rete.
Soluzione 1: utilizzare WSReset
Quindi, per sistemare tutto, devi solo ripristinare la cache del negozio, usando la funzione WSReset, e questo è tutto. Dopo aver eseguito questa soluzione alternativa, Windows Store dovrebbe funzionare normalmente e non avrai problemi a scaricare e aggiornare app e giochi.
Se non sai come eseguire WSReset, segui queste istruzioni:
- premi il Tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- genere WSReset.exe, quindi fare clic su ok.
- Lo Store si aprirà e apparirà il seguente messaggio: La cache per il negozio è stata cancellata. Ora puoi sfogliare lo store per le app.
Questo comando ripristinerà completamente Windows Store e i tuoi problemi dovrebbero essere risolti. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato che l'esecuzione di WSReset.exe non risolve il problema all'inizio. In tal caso, esegui di nuovo il comando, riavvia il computer e dovresti stare bene.
- LEGGI ANCHE: Come correggere l'errore dell'applicazione Event 1000 su Windows 10
Soluzione 2: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Secondo gli utenti, se continui a ricevere l'errore 0x80d0000a mentre provi a utilizzare Windows Store, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente eseguendo la risoluzione dei problemi di Windows Store. Gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati possono risolvere vari problemi e, per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, è necessario eseguire le seguenti operazioni:
- stampa Tasto Windows + I per aprire il file App Impostazioni.
- Navigare verso Aggiornamento e sicurezza sezione.
- Adesso scegli Risolvi i problemi dal menu a sinistra. Nel riquadro di destra, seleziona App di Windows Store e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante.
- Ora segui le istruzioni sullo schermo per completare la risoluzione dei problemi.
Una volta terminata la risoluzione dei problemi, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 3 - Rinomina la cartella Cache
Se hai un problema con l'errore 0x80d0000a di Windows Store, potresti essere in grado di risolverlo rinominando la cartella Cache. A volte la cache può essere danneggiata, ma rinominando questa cartella, costringerai Windows Store a ricreare la cache. Per rinominare la cartella Cache, devi prima fare quanto segue:
- Aperto Task Manager. Puoi farlo premendo Ctrl + Maiusc + Esc sulla tastiera.
- quando Task Manager si apre, individuare Negozio e Broker del negozio compiti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna attività e scegliere Ultimo compito dal menu.
Dopo aver terminato queste due attività, è possibile apportare modifiche alla cartella Cache. Per farlo, segui questi passaggi:
- stampa Tasto Windows + R ed entra % localappdata%. stampa accedere o fare clic su ok.
- Navigare verso Pacchetti \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState directory.
- All'interno di LocalState cartella, dovresti vedere Cache directory. Rinominare Cache directory in CacheOld.
- Ora crea una nuova cartella nella stessa directory e assegnagli un nome Cache.
Dopo averlo fatto, dovresti essere in grado di accedere a Windows Store senza problemi.
- LEGGI ANCHE: Correzione: Windows 10 Store non consente l'acquisto di un'app
Soluzione 4: prova a utilizzare il software VPN
Se hai problemi con Windows Store e l'errore 0x80d0000a, il problema potrebbe essere la tua connessione Internet. Pochi utenti hanno riferito di aver risolto questo problema semplicemente utilizzando un software VPN. Nel caso tu non abbia familiarità, il software VPN è progettato per proteggere la tua privacy e darti un nuovo indirizzo IP.
Diversi utenti hanno riferito che utilizzando una VPN erano in grado di accedere a Windows Store, quindi potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un software VPN in futuro. Sono disponibili molte fantastiche applicazioni VPN, ma una delle migliori è CyberGhost VPN.
Soluzione 5: eseguire una pulizia del disco
Secondo gli utenti, a volte l'errore 0x80d0000a può essere causato da file temporanei sul PC. I file temporanei possono essere danneggiati e questo può portare a questo e molti altri problemi. Tuttavia, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente eseguendo Pulizia disco. Per farlo, segui questi passaggi:
- stampa Tasto Windows + S ed entra pulizia del disco. Selezionare Pulizia disco dall'elenco dei risultati.
- Seleziona l'unità di sistema, per impostazione predefinita dovrebbe essere C, e fare clic ok.
- Seleziona tutti gli elementi nell'elenco e fai clic su ok. Se vuoi, puoi selezionare Pulisci i file di sistema per rimuovere i file di sistema temporanei.
Dopo aver ripulito i file, controlla se il problema è stato risolto. Se non sei un fan di Pulizia disco e desideri uno strumento più potente per rimuovere i file temporanei, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di CCleaner.
Soluzione 6: reinstallare tutte le app di Windows
Se hai problemi con Windows Store e l'errore 0x80d0000a, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente eseguendo un singolo comando da PowerShell. Secondo gli utenti, puoi risolvere il problema semplicemente reinstallando tutte le app di Windows.
Prima di apportare modifiche, ti consigliamo di creare un punto di ripristino del sistema. PowerShell è uno strumento avanzato e, a volte, possono verificarsi alcuni problemi se non stai attento, quindi è sempre una buona idea avere il punto di ripristino del sistema pronto.
Per reinstallare le app di Windows, devi effettuare le seguenti operazioni:
- stampa Tasto Windows + S ed entra powershell. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse Windows PowerShell dall'elenco dei risultati e scegli Esegui come amministratore.
- All'avvio di PowerShell, esegui Get-AppXPackage | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml comando.
Dopo aver eseguito questo comando, tutte le applicazioni Windows verranno reinstallate e il problema verrà risolto.
- LEGGI ANCHE: Correzione: "È possibile installare solo app da Microsoft Store" in Windows 10
Soluzione 7: assicurati che il tuo sistema sia aggiornato
In caso di problemi con Windows Store, potresti essere in grado di risolverli semplicemente aggiornando il tuo sistema. Possono verificarsi alcuni problemi che possono interferire con Windows Store, ma dovresti essere in grado di risolverli mantenendo il tuo sistema aggiornato.
Windows 10 installa automaticamente gli aggiornamenti mancanti, ma a volte potresti perdere pochi aggiornamenti se ci sono problemi con il tuo sistema. Tuttavia, puoi sempre verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti procedendo come segue:
- stampa Tasto Windows + I per aprire il file App Impostazioni. Vai a Aggiornamento e sicurezza sezione.
- Nel riquadro di destra, fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante.
Se sono disponibili aggiornamenti, Windows li scaricherà automaticamente in background. Una volta scaricati gli aggiornamenti, Windows li installerà non appena riavvii il PC. Dopo aver aggiornato il sistema, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 8: creare un nuovo account utente
In caso di problemi con Windows Store e errore 0x80d0000a, il problema potrebbe essere il tuo account utente. Il tuo account utente può essere danneggiato e, in tal caso, l'unica soluzione è creare un nuovo account utente. Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Apri il App Impostazioni e vai al Conti sezione.
- Nel riquadro di sinistra vai a Famiglia e altre persone. Nel riquadro di destra, fare clic su Aggiungi qualcun altro a questo PC.
- Selezionare Non ho le informazioni di accesso di questa persona.
- Ti verrà chiesto di creare un nuovo account Microsoft. Scegliere Aggiungi un utente senza un account Microsoft.
- Immettere il nome utente desiderato e fare clic Il prossimo.
Dopo aver creato un nuovo account, passa ad esso e controlla se questo risolve il tuo problema. Se il problema non viene visualizzato nel nuovo account, è necessario spostare i file personali su di esso e iniziare a utilizzarlo al posto del vecchio account.
Questo è tutto, secondo numerosi rapporti di utenti di Windows 10 in tutto il mondo, questo dovrebbe risolvere completamente il problema. Nel caso in cui il problema rimanga irrisolto, dovresti consultare il nostro articolo dedicato su come correggere i bug generali di Windows Store per soluzioni aggiuntive.
Se hai commenti, domande o suggerimenti, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nel febbraio 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
