Potresti essere sul posto di lavoro oa casa e desideri estendere il display del desktop ma il tuo laptop non rileverà il secondo monitor. Questo può essere frustrante soprattutto se hai poco tempo.
Se questa è la tua situazione o esperienza, ecco come risolverla.
Il laptop non rileva il secondo monitor? Risolvilo con questi passaggi
- Controlla le impostazioni dello schermo
- Esegui la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi
- Eseguire un ripristino del sistema
- Installa gli ultimi aggiornamenti dei driver
- Cerca modifiche hardware
- Installa i driver in modalità compatibilità
- Controlla le impostazioni del monitor
- Aggiorna il driver video di base
- Controlla se il secondo monitor è abilitato
Soluzione 1: controlla le impostazioni dello schermo
In Impostazioni di visualizzazione, è disponibile un'opzione per Display multipli. Se il tuo laptop non rileva il secondo monitor, questa opzione non verrà visualizzata o non rileva un monitor esterno.
Se il monitor viene rilevato, l'opzione Display multipli verrà visualizzata nell'elenco del menu a discesa accanto a Display.
Nel caso in cui non venga visualizzato in questo elenco a discesa, fare clic su Rileva, assicurandosi che il monitor a cui si desidera estendere sia acceso e collegato correttamente alla porta video.
Inoltre, seleziona la sorgente corretta etichettata sui controlli del monitor in modo da utilizzare la porta video corretta.
Soluzione 2: eseguire la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi
Se il tuo laptop non rileva il secondo monitor, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi per risolvere il problema.
Questo controlla i problemi che si verificano comunemente e garantisce che qualsiasi nuovo dispositivo o hardware sia installato correttamente sul tuo computer.
Ecco come procedere:
- Fare clic con il tasto destro Inizio
- Selezionare Pannello di controllo
- Vai al "Visto da" opzione nell'angolo in alto a destra
- Fare clic sulla freccia del menu a discesa e selezionare Icone grandi
- Clic Risoluzione dei problemi
- Clic Mostra tutto opzione nel riquadro di sinistra
- Clic Hardware e dispositivi
- Clic Il prossimo per eseguire la risoluzione dei problemi
Segui le istruzioni per eseguire la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi. Lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a rilevare eventuali problemi che potrebbero impedire al laptop di rilevare il secondo monitor.
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Soluzione 3: eseguire un ripristino del sistema
Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per creare punti di ripristino quando si installano nuove app, driver o aggiornamenti di Windows o quando si creano punti di ripristino manualmente.
Se il laptop non rileva il secondo monitor, prova a ripristinare il sistema e vedi se aiuta.
Ecco come eseguire un ripristino del sistema:
- Clic Inizio
- Vai alla casella del campo di ricerca e digita Ripristino del sistema
- Clic Ripristino del sistema nell'elenco dei risultati di ricerca
- Immettere la password dell'account amministratore o concedere le autorizzazioni se richiesto
- Nel Ripristino del sistema finestra di dialogo, fare clic su Scegli un punto di ripristino diverso
- Clic Il prossimo
- Fare clic su un punto di ripristino creato prima di riscontrare il problema
- Clic Il prossimo
- Clic finire
Il ripristino non influisce sui file personali. Tuttavia, rimuove app, driver e aggiornamenti installati dopo la creazione del punto di ripristino.
Per tornare a un punto di ripristino, procedi come segue:
- Fare clic con il tasto destro Inizio
- Selezionare Pannello di controllo
- Nella casella di ricerca del pannello di controllo, digita Recupero
- Selezionare Recupero
- Clic Apri Ripristino configurazione di sistema
- Clic Il prossimo
- Scegli il punto di ripristino relativo al programma / app problematico, al driver o all'aggiornamento
- Clic Il prossimo
- Clic finire
Soluzione 4: installa gli ultimi aggiornamenti dei driver
Ci sono tre modi per farlo:
- Controlla gli aggiornamenti di Windows per gli ultimi aggiornamenti dei driver e installali
- Installa i driver dal sito web del produttore
- Installa i driver da Gestione dispositivi
Controlla gli aggiornamenti di Windows per gli ultimi aggiornamenti dei driver e installali
Se controlli gli aggiornamenti di Windows e scopri che sono disponibili aggiornamenti dei driver, installali e verifica se aiuta a risolvere il problema.
Segui questi passaggi per farlo:
- Clic Inizio
- Vai alla casella del campo di ricerca
- genere Aggiornamenti
- Nella finestra delle impostazioni di Windows Update, fare clic su Controlla gli aggiornamenti, e installa tutti gli aggiornamenti elencati
Windows rileverà immediatamente la configurazione del sistema e scaricherà i driver appropriati.
I driver importanti che è necessario scaricare dopo l'installazione o l'aggiornamento a Windows 10 includono i driver del chipset, video, audio e di rete (Ethernet / wireless). Per i laptop in particolare, scarica anche i driver più recenti del touchpad.
Installa i driver dal sito web del produttore
È inoltre possibile trovare i driver dalla sezione di supporto del sito Web del produttore per il tipo di laptop. Vai alla sottosezione Software e driver (a seconda della marca del laptop questo nome può cambiare) o cerca i driver utilizzando Google in modo da poter ottenere un collegamento diretto al sito Web del produttore del tuo dispositivo.
Una volta che sei sul sito web, trova e scarica, quindi installa i driver appropriati mancanti dal tuo laptop che possono impedire al laptop di rilevare un secondo monitor.
Installa i driver da Gestione dispositivi
Nel caso in cui Windows Update non rilevi il driver o non sia possibile ottenerlo dal sito Web del produttore, è possibile provare a utilizzare Gestione dispositivi sul laptop e installare manualmente il driver seguendo i passaggi seguenti:
- Fare clic con il tasto destro Inizio
- Selezionare Gestore dispositivi
- Seleziona il dispositivo
- Fare clic destro su di esso
- Selezionare Aggiorna il software del driver
- Verrà avviata la procedura guidata di aggiornamento del driver. Seleziona uno dei due Cerca automaticamente il software del driver aggiornato, o Cerca il software del driver nel mio computer.
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Soluzione 5: eseguire la scansione per le modifiche hardware
Ecco come fare:
- Fare clic con il tasto destro Inizio
- Selezionare Gestore dispositivi
- Vai a Monitor e fare clic per espandere l'elenco
- Vedrai due monitor, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver del secondo monitor
- Selezionare Disinstalla
- Fare clic sull'icona Rileva modifiche hardware
Se mostra un PnP generico, disinstallare il driver e scaricare il driver più recente dal sito Web del produttore come spiegato nella soluzione 4 sopra.
- Seleziona la casella che dice Includere sottocartelle
- Clic Il prossimo e attendi il completamento della procedura guidata.
Soluzione 6: installa i driver in modalità compatibilità
Segui questi passaggi per installare in modalità compatibilità:
- Scarica il driver più recente dal sito Web del produttore
- Salvalo sul tuo disco locale
- Fare clic con il tasto destro sul file di configurazione del driver
- Clic Proprietà
- Clic Scheda compatibilità
- Seleziona la casella accanto a Esegui questo programma in modalità Compatibilità
- Seleziona il sistema operativo dall'elenco a discesa
- Il driver verrà installato, quindi verificherà la sua funzionalità.
- Riavvia il computer e controlla se il problema persiste
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Soluzione 7: controlla le impostazioni del monitor
Se il monitor non supporta gli adattatori, il laptop non rileverà il secondo monitor. Ciò significa idealmente che il tuo monitor può funzionare solo attraverso connessioni dirette.
Soluzione 8: aggiorna il driver video di base
Ecco come fare:
- Accedi come amministratore
- Fare clic con il tasto destro Inizio
- Selezionare Pannello di controllo
- Nella casella di ricerca del Pannello di controllo, digita Strumenti amministrativi
- Clic Strumenti amministrativi
- Doppio click Gestione informatica
- Selezionare Gestore dispositivi
- Individuare Schede video
- Seleziona la freccia per visualizzare i dispositivi, se viene visualizzato Video di base di Windows, scaricare il driver facendo clic con il pulsante destro del mouse su di esso e quindi selezionare Aggiorna il software del driver.
Lascialo funzionare, quindi una volta completato, controlla se il secondo monitor funzionerà.
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Soluzione 9: verificare se il secondo monitor è abilitato
Segui i passaggi seguenti per farlo:
- Fare clic con il tasto destro Inizio
- Selezionare Pannello di controllo
- Clic Hardware e suoni
- Vai a Schermo
- Clic Regola la risoluzione dello schermo
- Clic Proietta su un secondo schermo
- Clic Estendere
- Sotto Display multipli menu `A tendina
- Clic Estendi questi display
- Clic Applicare
- Clic ok
Nota: Se i due monitor non sono visibili su questa schermata, fare clic sul pulsante Rileva.
Dopo aver abilitato il secondo monitor, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo schermo del desktop e verrà visualizzato il secondo monitor. Se scegli Mostra desktop solo su 1, il laptop non rileverà il secondo monitor nel menu Impostazioni schermo.
Facci sapere nella sezione commenti se una di queste soluzioni ha funzionato per risolvere il problema.
Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nel novembre 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
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