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Nessuna connessione Internet nell'aggiornamento di Windows 10 Mobile Creators [Correzione]

Nessuna connessione Internet nell'aggiornamento di Windows 10 Mobile Creators [Correzione]

Secondo una prassi ormai consolidata, dopo aver introdotto la versione per PC, Microsoft ha rilasciato la variante Mobile del Windows 10 Creators Update. L'ultimo aggiornamento, infatti, ha apportato solo alcuni miglioramenti ai dispositivi mobili, ma purtroppo anche alcuni problemi.

Non è realistico aspettarsi la perfezione, ma una certa stabilità a tutto tondo e un uso senza interruzioni delle caratteristiche essenziali non sono aspirazioni irragionevoli. Presumibilmente, l'ultimo aggiornamento di Windows 10 per i telefoni basati su Windows, ha creato alcuni problemi con le funzioni di connettività. Vale a dire, gli utenti di tutto il mondo hanno segnalato vari problemi che interessano sia la connessione Wi-FI che la connessione dati mobili. E non sono semplicemente in grado di connettersi a Internet con nessuno dei due.

A tale scopo, abbiamo raccolto alcune delle soluzioni alternative più note per questo problema. Se hai problemi esatti o simili, prendi in considerazione l'elenco seguente.

Come risolvere i problemi di connessione in Windows 10 Mobile Creators Update

Riavvia il dispositivo

Anche se può sembrare troppo ovvio per confortarti, questo è il primo passaggio per la risoluzione dei problemi da eseguire con un determinato problema. Il più delle volte, il riavvio occasionale può garantire stabilità a tutto tondo e risolvere i piccoli fastidi. Quindi, spegni il dispositivo e riaccendilo.

Se il problema persiste e non riesci a connetterti a una rete preferita, passa ad altre soluzioni.

Controlla il router

In alcune occasioni, l'aggiornamento può causare modifiche alla relazione router / telefono o addirittura corromperla. Dopo aver riavviato il dispositivo, puoi passare in sicurezza alla risoluzione dei problemi del router wireless. Ci sono alcune cose che puoi fare per togliere il router dall'equazione e le presentiamo di seguito.

Se il router non è il catalizzatore dei problemi di connettività risvegliati, controlla le seguenti soluzioni alternative.

Disattiva Bluetooth

In più di pochi casi, i problemi di connessione sono stati risolti disabilitando il servizio Bluetooth. Wi-Fi e Bluetooth non sono esattamente nelle migliori condizioni, quindi assicurati di usarli separatamente. Se il tuo Bluetooth è attivo, puoi disabilitarlo facilmente nel pannello delle notifiche. Oppure, nel caso in cui ti manchi l'icona di collegamento, puoi navigare impostazioni > Bluetooth e tocca Off per disabilitarlo.

D'altra parte, se ancora non riesci a connetterti tramite Wi-Fi, continua a spostarti nell'elenco.

Elimina una rete e riconnettiti

I suddetti danneggiamenti della connessione a portata di mano possono anche essere risolti eliminando e ristabilendo nuovamente l'SSID. In questo modo puoi eliminare il trambusto creato dopo il Creators Update e, si spera, utilizzare la funzionalità Wi-Fi essenziale proprio come previsto. Se non sei sicuro di come farlo, segui le istruzioni seguenti:

  1. Tocca Impostazioni nel riquadro delle notifiche.
  2. Rete aperta e wireless.
  3. Tocca Wi-Fi.
  4. Tocca Gestisci.
  5. Tieni premuto il nome della rete finché non visualizzi l'opzione Elimina.
  6. Tocca Elimina.
  7. Ripristina il tuo dispositivo.
  8. Cerca le reti disponibili e inserisci una password per connetterti.
  9. Se la tua rete è nascosta, vai su Impostazioni> Rete e wireless> Wi-Fi> Gestisci> Aggiungi.
  10. Aggiungi il tuo SSID (nome di rete) con una password e prova a connetterti.

Inoltre, puoi aggiungere l'indirizzo MAC del tuo telefono all'elenco di accesso del router per superare i possibili limiti imprevisti.

Aggiungi l'indirizzo MAC del tuo telefono all'elenco di accesso del router

Se l'approccio standard "elimina / riconnetti" non è sufficiente per far funzionare le cose, puoi provare ad aggiungere manualmente il tuo indirizzo MAC all'elenco di accesso del router. Questo potrebbe creare confusione, quindi assicurati di seguire le istruzioni di seguito e lo farai in pochissimo tempo:

  1. Tocca Impostazioni.
  2. Sistema aperto.
  3. Scegli Informazioni.
  4. Apri Ulteriori informazioni e scorri fino a Indirizzo MAC.
  5. Annotare l'indirizzo MAC del dispositivo.
  6. Ora collega il router al PC utilizzando il cavo LAN.
  7. Nella barra degli indirizzi del browser, digita l'indirizzo IP del router. Il più delle volte lo è 192.168.1.1 ma potrebbe differire.
  8. Inserisci le tue credenziali per accedere alle impostazioni del router.
  9. Passare a Filtro indirizzi MAC o Elenco di accesso MAC.
  10. Aggiungi l'indirizzo MAC annotato in precedenza nell'elenco e salva le modifiche.

Questo dovrebbe aiutarti a risolvere i tuoi problemi Wi-Fi. Almeno, ha funzionato per la maggior parte degli utenti in difficoltà.

Controlla la scheda SIM e inserisci manualmente l'APN del gestore

Ora, quando si tratta di dati mobili, abbiamo bisogno di un approccio leggermente diverso per risolvere i problemi di connessione. La prima cosa da fare è controllare la scheda SIM e il pacchetto dati. Se la scheda SIM è posizionata correttamente e hai i dati disponibili, passa alla reimpostazione dell'APN del tuo operatore.

Per inserire manualmente le credenziali APN, segui le istruzioni seguenti:

  1. Tocca Impostazioni.
  2. Rete aperta e wireless.
  3. Tocca Cellulare e SIM.
  4. Scegli le impostazioni della SIM.
  5. Tocca Aggiungi APN Internet.
  6. Inserisci i valori forniti dal tuo operatore e salva come nuovo APN.
  7. In Impostazioni SIM, imposta l'APN creato come attivo.
  8. Ora, prova la connessione e controlla le modifiche.

Ripristinare le impostazioni predefinite

E infine, se non sei in grado di connetterti tramite Wi-Fi o dati mobili (o entrambi nello scenario peggiore), il ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'unica soluzione praticabile a tutti gli effetti. Ma non dimenticare che questa procedura ti solleverà da tutti i tuoi dati, app e impostazioni personalizzate, quindi assicurati di eseguirne il backup tempestivamente. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica:

  1. Apri Impostazioni.
  2. Tocca Sistema.
  3. Apri Informazioni.
  4. Tocca Ripristina il telefono.
  5. Tocca Sì quando richiesto e dovrebbe farlo.
  6. Il telefono si riavvierà e potrebbe essere necessario del tempo prima che la procedura sia terminata.

Dopo il ripristino, dovresti vedere miglioramenti radicali nel reparto connettività.

Dovrebbe bastare. Non dimenticare di condividere la tua esperienza o una soluzione alternativa nella sezione commenti qui sotto.

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