Windows 10 Build 14951 non si installa, causa problemi con Internet e altro ancora

Un'altra settimana, un'altra build per Windows 10 Preview. Questa volta, Microsoft ha inviato la build 14951 a Insider sia su PC che su dispositivi mobili. La nuova build ha apportato una manciata di miglioramenti per varie funzionalità di Windows 10 e ha risolto alcuni dei problemi noti delle build precedenti.

Tuttavia, la build 14951 ha anche causato alcuni problemi agli utenti che hanno installato. Microsoft ci ha già avvertito di alcuni potenziali problemi nell'articolo dell'annuncio di build, ma come al solito non è sufficiente. In realtà, ci sono molti più problemi che infastidiscono gli Insider, oltre a quelli elencati da Microsoft in "Problemi noti".

Quindi, abbiamo girovagato per i forum di Microsoft, al fine di trovare problemi segnalati dagli utenti effettivi, e ne abbiamo trovati molti. In questo articolo, ti parleremo di questi problemi e cercheremo di risolverne almeno alcuni.

Problemi segnalati con Windows 10 Preview build 14951

È una tradizione qui in Windows Report iniziare i nostri articoli di report con problemi di installazione. Bene, gli utenti hanno riscontrato tutti i tipi di problemi di installazione durante il tentativo di installare la build 14951. Alcuni di loro hanno segnalato che l'installazione non riesce, alcuni hanno segnalato un'installazione bloccata, mentre la build non si è nemmeno mostrata per alcuni utenti.

Ecco cosa hanno detto gli addetti ai lavori sui forum:

"Salve, gli aggiornamenti di Windows non mostrano né scaricano alcuna build 14951 di Windows 10 per me. Ho provato a farlo ieri sera ma non lo mostravo, quindi ho deciso di aspettare fino ad oggi per riprovare e ancora non viene mostrato. Per favore, potrei avere aiuto per risolvere il problema? "
“Ho trovato il computer bloccato con il 73% installato per 2 ore. Ho quindi eseguito un riavvio manuale e ora il computer non si aggiornerà ".
"Controllato sul mio Surface Pro 3 con Build 14942 e non ha scaricato l'aggiornamento 14951. Sembrava bloccato il download all'89%. L'ho tenuto d'occhio per qualche ora senza modifiche, ho riavviato Windows e mi ha detto che l'installazione era pronta. Oh? Ha fatto clic su Installa e ovviamente non ha funzionato. Ha offerto un pulsante RIPROVA che ha iniziato di nuovo il download. Bloccato al 63%. Stessi passaggi, stesso risultato. Il terzo tentativo è ora al 90% e resiste. Qualcun altro vede un problema sul PC? "

Secondo quanto riferito, il problema è già stato riconosciuto da Microsoft e speriamo che la società lo risolva con la prossima versione. Fino ad allora, puoi provare a ripristinare Windows Update, disabilitare il tuo programma antivirus di terze parti o persino saltare questo.

Tutti questi problemi si sono verificati su PC Windows 10, tuttavia, sembra che lo stesso problema sia presente anche su Mobile. Anche Microsoft ha riconosciuto immediatamente il problema e ha promesso che una soluzione arriverà presto. Ecco cosa ha detto Jason [MS] di Microsoft sui forum:

"Abbiamo appena lanciato la build 14951 per Fast ring oggi e stiamo vedendo rapporti di utenti che soggiornano sul loro dispositivo non progredisce oltre lo" 0% di download "nella schermata di aggiornamento.

Incoraggiamo i Windows Insider a inviare feedback o a votare a favore di altri. Abbiamo iniziato a scavare nei log che abbiamo già ricevuto per indagare sul problema.
Restate sintonizzati su questo thread per ulteriori dettagli. Pubblicheremo aggiornamenti non appena le informazioni saranno disponibili.

Grazie in anticipo!"

Ora che ti abbiamo detto tutto ciò che devi sapere sui problemi di installazione di Windows 10 Preview build 14951, vediamo cosa infastidisce gli utenti che sono effettivamente riusciti a installare la nuova build.

Un insider ha riferito sui forum di non essere in grado di connettersi a Internet nella build 14951, indipendentemente dal browser.

"La nuova build 14951 ha gli stessi problemi della 14942/14946: Internet intermittente, molti siti non si caricano, se hanno fatto la spazzatura, prestazioni a schermo intero scadenti nei giochi, riproduzione video scadente, ecc. Una volta ripristinato il 14936, tutto è ok."

Sfortunatamente, nessuno dei forum ha avuto una soluzione adeguata per questo problema. Microsoft dovrà sicuramente prestare attenzione a questa soluzione, poiché ora accade per alcune build. Ti ricordiamo che gli utenti hanno avuto principalmente problemi con Microsoft Edge nella build precedente, che a quanto pare continua anche nella build 14951.

I problemi con la modalità Enterprise di Windows 10 non sono così comuni nel programma Windows 10 Insider. Tuttavia, ne abbiamo visto uno nella build 14951. Un utente ha segnalato che le ultime tre build di anteprima hanno rotto DirectAccess. Ecco cosa ha detto su questo problema:

"Le ultime tre build di Insider hanno rotto DirectAccess. So che funziona tutto sul lato server, ma non sono in grado di connettermi a nessuna risorsa. Non posso eseguire il ping per nome di alcuna risorsa sulla nostra rete. Mi ha costretto a tornare alle build precedenti fino a quando il problema non verrà risolto. Qualcun altro ha riscontrato questo problema? "

Altri utenti del forum hanno suggerito qualche soluzione, ma a quanto pare nessuna di loro ha funzionato. Inoltre non disponiamo di una soluzione alternativa adeguata per questo problema, quindi gli amministratori che affrontano i problemi con DirectAccess dovranno probabilmente attendere un'altra build.

Un altro utente ha riscontrato problemi con la rimozione della scheda SD dal suo slot per schede SD. Ecco cosa ha detto sui forum:

"Si è verificato un arresto anomalo del sistema durante l'espulsione dello slot per scheda SD nella build di anteprima 14951 ... questo problema non è stato risolto nella build 14951 ... ho riscontrato questo problema nella build 14946 ... segnalato nell'hub di feedback ... esiste qualche soluzione dalla community di assistenza?

Poiché Insider non ha specificato quale tipo di arresto anomalo del sistema si sta verificando, non possiamo dirti la soluzione esatta per questo problema. Quindi, se sai qualcosa di più su questo problema, non esitare a farcelo sapere nei commenti qui sotto.

Parliamo ora dei problemi che infastidiscono gli Insider sui dispositivi mobili. Oltre ai problemi di installazione sopra menzionati, ci sono alcuni altri problemi che meritano di essere inclusi nel nostro articolo del rapporto.

Il primo problema è il problema con il display, che secondo quanto riferito non scadrà per alcuni utenti. Ecco cosa ha segnalato un utente sui forum:

"Ho aggiornato ieri il mio Lumia 950 dall'ultimo software di produzione, ora dopo 10 ore di utilizzo scopro che lo schermo non si interrompe ed è ancora acceso. Quando spengo lo schermo tramite il pulsante di accensione, non mostra lo sguardo, ovviamente è spento, ma il problema è quando accendo di nuovo lo schermo: salta la schermata di blocco e mostra l'avvio immediato, il che significa nessuna scansione dell'iride, no Richiesta PIN, apri il mio telefono a chiunque ".

Sfortunatamente, nessuno dei forum ha avuto una soluzione adeguata per questo problema. Quindi, se sai cosa dovrebbero fare gli utenti che affrontano questo problema, faccelo sapere nei commenti.

Infine, un utente ha riferito di non essere in grado di scaricare un nuovo language pack della tastiera sul suo dispositivo Windows 10 Mobile:

“Dopo l'aggiornamento a 14951 da RS1 14393.321 ho provato a scaricare una tastiera in lingua aggiuntiva. Stessa situazione iniziata come in 14946 - il download si ferma allo 0%, non continua. Quindi penso che ci sia un problema con il download di altre lingue "

Proprio come è avvenuto con la maggior parte dei problemi segnalati qui, altri Insider sono rimasti in silenzio su questo problema sui forum.

Questo dovrebbe essere tutto per il nostro rapporto sui problemi che interferiscono con gli Insider in Windows 10 Preview build 14951. Nel caso in cui tu abbia riscontrato alcuni problemi che non abbiamo elencato qui, sentiti libero di farcelo sapere nei commenti.