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Se Microsoft vuole mantenere vivo l'interesse dei giocatori per la sua piattaforma, ha davvero bisogno di migliorare lo Store. Molti utenti stanno ora iniziando ad annullare i loro ordini per i giochi più recenti a causa di problemi di download.
Secondo i rapporti degli utenti, il tempo di download per giochi di grandi dimensioni come Forza Horizon 3 o Gears of War 4 può spesso superare le 30 ore. Per questo motivo, Microsoft sta perdendo denaro perché i clienti preferiscono ordinare i loro giochi preferiti da Steam.
Sembra che il colpevole di questa situazione sia l'aggiornamento cumulativo KB3194496, distribuito alla fine di settembre. Questo aggiornamento ha rovinato il processo di download di Windows Store, estendendo il tempo di download a decine di ore. Ironia della sorte, KB3194496 ha apportato una correzione aggiuntiva per migliorare il processo di download del gioco. Una settimana dopo, Microsoft ha inviato uno script di correzione per KB3194496, ma questo non ha risolto il problema.
Gli utenti di Windows Store si lamentano dei problemi di download del gioco
Ho una connessione a 4 Mbps ma è molto stabile e non ho mai riscontrato alcun problema nel precaricare giochi di grandi dimensioni su Steam.
Ho ordinato Gears of War 4 dopo aver sentito che avevano risolto tutto ciò che non andava con i download di Windows Store nell'ultima patch. […] Il download è stato ripristinato a 0 dopo aver scaricato 42 GB dopo aver sospeso il download e quindi ripreso 10 minuti dopo. Ho provato a scaricare di nuovo e dopo 55 GB è stato ripristinato a 0 anche se questa volta non ho nemmeno messo in pausa. [...]
Ho finalmente annullato l'ordine proprio ora. […] Questa è la prima volta che annullo l'ordine di un gioco.
Se Microsoft vuole avere una possibilità nella competizione contro Steam, ha davvero bisogno di migliorare il processo di download del gioco nel Windows Store. Steam è una piattaforma più affidabile, con pochissimi bug e molti utenti la sceglieranno rispetto a Microsoft Store.
I titoli principali come Gears of War 4 o Forza Horizon 3 sono la più grande possibilità di Microsoft per ottenere giocatori PC sulla loro piattaforma. Sfortunatamente per l'azienda, gli utenti sono stanchi di dare un'altra possibilità al Windows Store e iniziano a votare con i piedi.
