I giochi e le app Xbox One non si aprono [GUIDA PASSO PASSO]

Se sei un utente Xbox, capirai sicuramente la frustrazione provata quando i giochi e le app di Xbox One My non si aprono.

Probabilmente hai anche provato a capire nella tua mente quale potrebbe essere il problema, o hai provato a tornare sui tuoi passi dove è iniziato, o cosa avresti potuto fare per innescarlo.

La maggior parte delle volte, quando provi ad avviare il gioco e / o l'app, la schermata iniziale viene visualizzata per alcuni secondi prima di rimandarti alla schermata Home.

La buona notizia è che non hai bisogno di grattarti i capelli dalla testa cercando di capire come risolverlo perché abbiamo soluzioni che possono aiutarti quando i tuoi giochi e app Xbox One non si aprono.

Se questo descrive quello che stai attraversando, prova queste soluzioni per risolvere il problema a seconda che siano i giochi o le app a non aprirsi.

Come posso risolvere i problemi di avvio di giochi / app su Xbox One:

1. Riavvia l'app
2. Riavvia la tua console
3. Disinstalla e reinstalla l'app
4. Controlla lo stato del servizio Xbox Live / Riavvia l'app / Riavvia la console Xbox One
5. Se i giochi non si aprono, esci dalla schermata Home
6. Riavvia la console
7. Verifica la connessione di rete
8. Elimina il tuo profilo, quindi aggiungilo di nuovo
9. Cancella il salvataggio locale e risincronizza con il cloud
10. Verifica che il gioco sia stato acquistato con il tuo account
11. Controlla la licenza del gioco
12. Riposiziona la tua console Xbox One per riparare Xbox One I miei giochi e app non si aprono
13. Pulisci il disco del gioco e verifica la presenza di danni
14. Prova un disco di gioco diverso

Soluzione 1: riavvia l'app

1. Smettere l'applicazione
2. Controlla se l'app è disponibile sul tuo Casa schermo nelle tessere utilizzate più di recente, quindi evidenziarlo con il controller senza selezionarlo
3. stampa Menù sul controller
4. Se ottieni il file Smettere opzione, selezionala. Quando questa opzione non è presente, significa che l'app non è in esecuzione
5. Una volta chiusa l'app, vai ai riquadri utilizzati di recente e selezionalo da I miei giochi e app
6. Riavvia l'app

Se la tua app / app non si avvia, prova la soluzione successiva.

Soluzione 2: riavvia la console

1. premi il Pulsante Xbox per avviare la guida
2. Selezionare impostazioni
3. Selezionare Riavvia la console
4. Selezionare sì per confermare
5. Avvia l'app

Se non riesci ad accedere alla guida Xbox One o la console è bloccata, tieni premuto il pulsante Xbox per 10 secondi finché non si spegne, quindi tocca di nuovo il pulsante Xbox per riavviare la console e avviare l'app.

La guida di Xbox One non si apre? Non preoccuparti, abbiamo la soluzione giusta per te.

Soluzione 3: disinstalla e reinstalla l'app

Se i miei giochi e app Xbox One non si aprono, puoi provare a disinstallare e reinstallare di nuovo l'app utilizzando i passaggi seguenti:

1. Accendi Xbox One usando il Pulsante Xbox
2. Vai al Casa schermo
3. Spostati a destra e seleziona I miei giochi e app
4. Evidenzia ciò che desideri disinstallare
5. stampa Menù
6. Selezionare
7. Reinstalla l'app, quindi aprila

Soluzione 4: controlla lo stato del servizio Xbox Live / Riavvia l'app / Riavvia la console Xbox One

Se visualizzi un errore 8027025A, potrebbe significare che c'è un problema con il servizio Xbox Live, l'app non è stata caricata in tempo utile o c'è un problema di accesso con il tuo profilo.

In questo caso, controlla lo stato del servizio Xbox Live, riavvia l'app e / o riavvia la console.

1. Vai ai servizi principali di Xbox Live e controlla se mostra "installato e funzionante' di colore verde
2. Riavvia l'app premendo il pulsante Xbox per aprire il Pannello, seleziona Home, seleziona Menu mentre evidenzi l'app (non selezionarla), quindi seleziona Esci. Attendi circa 10 secondi prima di riavviare nuovamente l'app.
3. Se la tua console è bloccata (si blocca), esegui un hard reset, quindi riavvia la console premendo il pulsante Xbox per aprire il Pannello, seleziona Impostazioni> Riavvia console> Seleziona Sì per confermare. Questo processo ripristina la cache sulla tua console.

Se un determinato gioco non consente la condivisione su Xbox Live, puoi risolverlo seguendo i semplici passaggi di questa guida.

Il servizio di rete Xbox Live non è presente? Dai un'occhiata a questa guida dedicata per trovare le migliori soluzioni al problema.

Soluzione 5: se i giochi non si aprono, esci dalla schermata Home

1. stampa Pulsante Xbox per aprire la guida
2. stampa Menù
3. Smettere il gioco
4. Riavvia il gioco

Il gioco si apre dopo essere usciti dalla schermata Home? In caso contrario, prova la soluzione successiva.

Soluzione 6: riavvia la console

Un ciclo di accensione completo potrebbe risolvere il problema quando i giochi e le app di Xbox One non si aprono. Ecco cosa fare:

1. Tieni premuto il Pulsante Xbox per circa 10 secondi
2. La console si spegnerà, quindi la riaccenderà premendo il pulsante Xbox. L'animazione di avvio verde dovrebbe essere visualizzata sullo schermo. In caso contrario, prova di nuovo gli stessi passaggi.
3. Prova a giocare di nuovo

questo aiuta? In caso contrario, puoi provare la soluzione successiva.

Soluzione 7: testare la connessione di rete

A volte le connessioni di rete influiscono sulla capacità di giocare sulla console Xbox One. Segui i passaggi seguenti per testare la tua connessione Xbox Live:

1. stampa Xbox pulsante per aprire la guida
2. Selezionare Sistema
3. Selezionare impostazioni
4. Selezionare Rete
5. Selezionare Impostazioni di rete
6. Vai al pannello di destra in Impostazioni di rete e seleziona Verifica connessione di rete

In caso di successo, la tua console Xbox One si connetterà a Xbox Live. Se ti viene chiesto di aggiornare il software della console, seleziona sì per confermare.

La tua console Xbox non si aggiorna? Non lasciare che ti rovini la giornata. Puoi risolverlo facilmente seguendo questa guida.

Soluzione 8: elimina il tuo profilo, quindi aggiungilo di nuovo

Se i giochi e le app di Xbox One non si aprono, il problema potrebbe essere il tuo profilo o un profilo sulla console i cui dati potrebbero essere danneggiati.

Per risolvere questo problema, puoi eliminare il profilo, quindi aggiungerlo di nuovo utilizzando i passaggi seguenti:

1. stampa Pulsante Xbox per aprire la guida
2. Selezionare Sistema
3. Selezionare impostazioni
4. Selezionare account
5. Selezionare Rimuovi account
6. Seleziona l'account che desideri rimuovere, quindi seleziona Rimuovere

La tua console Xbox non è riuscita a leggere il profilo? Niente panico, ci pensiamo noi.

Dopo aver rimosso l'account, scarica di nuovo il profilo per creare una nuova versione aggiornata utilizzando i passaggi seguenti:

1. stampa Pulsante Xbox per aprire la guida
2. Scegli il tuo gamerpic nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
3. Scendi e seleziona Aggiungere nuova
4. Digita l'indirizzo e-mail e la password del tuo account Microsoft (quello che hai rimosso)

Nota: NON selezionare Ottieni un nuovo account, a meno che tu non voglia un account completamente nuovo.

Dopo aver seguito i passaggi precedenti, la console ti guiderà attraverso il processo di configurazione dell'account. Segui le istruzioni finché non torni alla schermata Home, quindi prova a giocare di nuovo.

Se questo non aiuta, prova la soluzione successiva.

Se viene visualizzato l'errore Il profilo corrente non è consentito su Xbox, segui i passaggi in questa guida per eliminarlo.

Soluzione 9: cancella il salvataggio locale e risincronizza con il cloud

Se Xbox One I miei giochi e app non si aprono e il salvataggio locale dei tuoi giochi è danneggiato, eliminalo e risincronizza con il cloud per risolvere il problema, utilizzando i passaggi seguenti:

1. stampa Pulsante Xbox
2. Selezionare I miei giochi e app
3. Evidenzia (non seleziona) il titolo del gioco
4. stampa Menù
5. Selezionare Gestisci il gioco
6. Vai sul lato destro dello schermo ed evidenzia i dati salvati per il tuo gamertag sotto Dati salvati
7. stampa UN sul controller
8. Selezionare Elimina dalla console per rimuovere il salvataggio locale per il gioco
9. Dopo aver eliminato il salvataggio locale, riavvia la console
10. stampa Pulsante Xbox
11. Selezionare Sistema
12. Selezionare impostazioni
13. Selezionare Sistema
14. Selezionare Informazioni sulla console
15. Selezionare Riavvia la console
16. Selezionare Ricomincia per confermare l'azione

Dopo aver riavviato la console, risincronizza i giochi che hai salvato nel cloud, che li memorizza automaticamente quando sei connesso a Xbox Live.

Prova a giocare di nuovo.

La tua Xbox One non si accende dopo uno spegnimento? Risolvilo rapidamente con l'aiuto di questa guida passo passo.

Soluzione 10: verifica che il gioco sia stato acquistato con il tuo account

Se stai giocando a un gioco digitale, l'account che ha acquistato il gioco dovrebbe essere lo stesso che utilizzi per accedere a Xbox Live. Puoi verificarlo controllando la cronologia degli acquisti di Xbox Live.

Soluzione 11: controlla la licenza del gioco

Se non hai una licenza per il gioco digitale, non si aprirà. Allo stesso modo, se l'account utilizzato per acquistare il gioco non è sulla tua console, il gioco non si aprirà.

Soluzione 12: riposizionare la console Xbox One per riparare Xbox One I miei giochi e app non si aprono

La tua console è posizionata su una superficie piana e orizzontale? In caso contrario, è bene notare che il riposizionamento significa che i giochi e le app Xbox One non si apriranno. Posizionalo su una superficie piana e stabile senza ingombri, quindi prova a giocare di nuovo.

Soluzione 13: pulire il disco del gioco e verificare la presenza di danni

Se non si utilizzano giochi digitali, ma si utilizza invece un disco, i giochi potrebbero non aprirsi a causa di un disco sporco o di un disco con troppe impronte digitali.

Prova a pulire il disco usando un panno morbido e vedi se risolve il problema. Controlla che il disco del gioco non sia danneggiato sul retro, graffi o altri danni perché questo impedisce al gioco di giocare.

Soluzione 14: prova un disco di gioco diverso

Se hai un disco pulito, il problema potrebbe essere l'unità disco della tua console. Puoi provare a riprodurre un disco diverso e verificare se il problema si ripresenta. Se funziona, l'unità non è la causa.

Qualcuna di queste soluzioni ha risolto il problema con Xbox One I miei giochi e app non si aprono? Condividi con noi la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto.

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Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nel novembre 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.

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