Perché Slack e non Skype? Motivi principali della tua scelta

Perché scegliere Slack e non Skype? C'è stato un tempo in cui Skype era il software di collaborazione aziendale più popolare. Le piccole aziende in crescita in tutto il mondo si stavano divertendo per la comunicazione istantanea del team.

Quei giorni sono finiti da tempo. Slack è diventato un ingegnoso strumento di collaborazione aziendale che funziona su una varietà di piattaforme. Slack offre un grande valore anche nella sua versione gratuita dell'app e continua a perfezionare il proprio prodotto giorno per giorno per adattarsi a un mondo in continua evoluzione.

È così che è diventato lo strumento di messaggistica di lavoro preferito da tutti in un lasso di tempo relativamente breve. Sei ancora indeciso? Seguire la folla non è il tuo stile. La tua scelta dovrebbe provenire da una ragione, non semplicemente dalla convenienza.

Attraverso questo articolo, miriamo a fornire un quadro chiaro di cosa aspettarsi da questi strumenti. Sia Slack che Skype ti offrono una solida funzionalità di messaggistica da cui iniziare, ma Slack si distingue grazie ad alcune altre funzionalità efficienti.

In che modo Slack è diverso da Skype?

1. Meno distrazioni di comunicazione nello spazio del tuo team

Innanzitutto, parliamo dell'essenza stessa di questi strumenti. La funzione principale di Skype rimane la videochiamata. Sebbene le videochiamate siano ancora essenziali per la maggior parte delle riunioni di lavoro remote o per i rapidi roundup, non sono più sufficienti.

Come Slack, Skype attualmente offre messaggistica istantanea e chiamate audio e video individuali o di gruppo. Slack è però la carta vincente quando si tratta di messaggi individuali e di gruppo tramite messaggi diretti o più canali.

Inoltre, se puoi comunicare con tutti su Skype, Slack limita l'elenco dei contatti a coloro che lavorano nella tua azienda. In questo modo, le chiacchiere improduttive sono fuori dal quadro per sempre.

2. Slack si integra con la maggior parte delle app e dei servizi

L'integrazione di Microsoft Office è qualcosa in cui Skype eccelle davvero. Ciò include Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Outlook. D'altra parte, Slack ha la capacità di integrarsi con app e servizi che molto probabilmente il tuo team utilizza quotidianamente.

Non è necessario interrompere il flusso di lavoro e passare da un'app all'altra. Immagina che gli utenti ricevano direttamente tutte le loro notifiche all'interno della piattaforma Slack.

L'integrazione include BlueJeans, Google Hangouts, Dropbox, Github, Twitter, Trello, Zoom o Google Drive. È così che puoi condividere e visualizzare file di documenti, fogli o diapositive Google durante le chiamate più importanti e all'interno delle conversazioni.

Non vedi l'ora di collegare Slack a Twitter? Segui alcuni semplici passaggi di questa guida e realizza il tuo desiderio.

3. Slack ti consente di accedere alle informazioni giuste

Se puoi solo cercare testo su Skype e visualizzare la cartella dei file, Slack porta l'accesso alle informazioni giuste a un nuovo livello.

La funzionalità di ricerca in Slack consente più che trovare messaggi, file, canali o persone pertinenti. Puoi trovare facilmente ciò di cui hai bisogno all'interno dei documenti e portare a termine il lavoro in tempo.

4. La configurazione delle notifiche è di grande importanza

Tenersi aggiornati è la chiave per lavorare più velocemente e in modo più intelligente, e quindi è una caratteristica importante da considerare. Skype ti consente di controllare le notifiche push secondo le tue preferenze e il suo DND ti fa risparmiare una grande quantità di fastidi.

Skype ha un record migliore nelle notifiche, ma pensiamo che Slack si adatti molto bene anche contro di esso. Slack notifica agli utenti tutti i messaggi a loro diretti.

Anche così, caratteristiche come il badge che appare prima di una notifica non letta o la modifica della preferenza dell'aspetto e del suono della notifica sono misure compensative da tenere a mente.

5. Slack fornisce un'eccellente assistenza clienti

L'assistenza clienti coordinata e collaborativa in Slack potrebbe fare la differenza nell'efficienza del tuo team a lungo termine. Lo strumento fornisce un'eccellente assistenza clienti online sul loro sito Web, per non parlare del fatto che la pagina Twitter di Slack risponde rapidamente a tutte le domande a cui twittate.

Se lo desideri, puoi anche pubblicare automaticamente nuovi ticket di supporto direttamente nei canali. Ricorda solo di tenere sotto controllo lo stato dei biglietti senza lasciare Slack. Nel frattempo, Skype non offre supporto.

6. Può Slack parlare con Skype?

Sai quanto è facile accedere alle chiamate vocali e video familiari che hai imparato a utilizzare negli ultimi anni con Skype, direttamente da Slack? Per integrare Skype e Slack, vai alla pagina Integrazione Skype per il prodotto Slack e fai clic sul pulsante Aggiungi a Slack.

Conferma il team con cui desideri eseguire l'integrazione e, una volta completata l'integrazione, chiunque nel team Slack può avviare una chiamata Skype da un computer. Digitando / skype nella chat fa il trucco e apparirà un link di partecipazione quando la chiamata è impostata.

Questo pone fine al nostro tentativo di aiutarti a cercare il miglior strumento di collaborazione in team. Slack sembra trasformare il tuo team da uno strumento di comunicazione di base a un nucleo centrale della produttività.

Hai la chiave per lavorare più velocemente e in modo più intelligente, quindi ti lasceremo decidere il meglio, considerando tutte le funzionalità confrontate sopra.

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