Alcuni potrebbero aver sentito parlare del Blue Screen of Death, ma per quanto riguarda il file Schermo grigio della morte? Lo schermo grigio della morte (altrimenti noto come GSoD) riguarda le schede grafiche ATI Radeon delle serie ATI HD 5700 e HD 5800, che ormai sono un po 'obsolete.
Quando accade, lo schermo viene visualizzato in grigio con linee verticali a strisce. Il GSoD è emerso alcuni anni fa per desktop e laptop con schede grafiche ATI e driver Catalyst.
Se ricevi uno schermo grigio della morte, è così che puoi risolverlo.
Passos per correggere gli errori Grey Screen of Death su PC
- Il driver Catalyst 10.1 Hotfix
- Disinstallare completamente il driver della scheda grafica ATI e aggiornarlo
- Esegui la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi
1. Il driver Catalyst 10.1 Hotfix
ATI ha lanciato un driver hotfix Catalyst 10.1 per risolvere il GSoD per le sue schede. Questo hotfix corregge gli schermi grigi intermittenti per le schede grafiche della serie ATI Radeon HD 5800 con driver Catalyst 10.1.
Quindi, se la tua scheda video fa parte della serie ATI 5800, potrebbe valere la pena controllare questo hotfix. Puoi salvarlo su Windows premendo il pulsante Scarica ora pulsante su questo sito web.
L'hotfix Catalyst è compatibile con le piattaforme Windows 7, Vista e Windows XP a 64 e 32 bit.
- CORRELATO: Come aggiornare i driver obsoleti in Windows 10
2. Disinstallare completamente il driver della scheda grafica ATI e aggiornarlo
Un'installazione completamente nuova di un driver della scheda grafica ATI aggiornato probabilmente risolverà lo schermo grigio della morte.
È necessario rimuovere completamente il driver della scheda video corrente eseguendo la scansione dei frammenti ATI rimanenti con Display Driver Uninstaller e CCleaner.
Puoi scaricare Display Driver Uninstaller da qui e aprire questa pagina per salvare il programma di installazione di CCleaner su Windows.
Ecco come disinstallare completamente il driver della scheda grafica ATI e aggiornarlo sui sistemi Windows:
- Innanzitutto, apri il pannello di controllo e fai clic su Programmi e caratteristiche per aprire la finestra mostrata nell'immagine sottostante.
- Seleziona AMD Catalyst Install Manager elencato lì e fai clic su Modificare pulsante.
- Clicca il Programma di disinstallazione opzione nella finestra Catalyst Install Manager e selezionare per rimuovere TUTTI i componenti software AMD. Dovresti rimanere con i driver VGA.
- Quindi, riavvia Windows in modalità provvisoria. Nei vecchi desktop e laptop Windows 7, puoi farlo premendo F8 mentre Windows si avvia.
- Aprire il software di disinstallazione del driver dello schermo facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona e selezionando Esegui come amministratore. Selezionare AMD dal menu a discesa Driver grafico selezionato per pulire eventuali frammenti ATI trovati.
- Apri CCleaner e premi il pulsante Cleaner pulsante. Quindi, seleziona tutte le caselle di controllo Sistema, premi il tasto Esegui Cleaner ed elimina tutti gli elementi trovati.
- Fare clic su CCleaner's Registro , selezionare tutte le caselle di controllo, premere il pulsante Cerca problemi e quindi fare clic su Correggere le problematiche selezionate dopo la scansione.
- Riavvia Windows come faresti normalmente senza entrare in modalità provvisoria.
- Ora puoi installare il driver più recente per la tua scheda grafica ATI con AMD Driver Autodetect. premi il Scarica in questa pagina e quindi fare clic su Correre per aprire la finestra AutoDetect.
- Il software rileva automaticamente il miglior driver per la tua scheda video. premi il Scarica ora per salvare il driver su Windows.
- Quindi, puoi aprire la finestra di configurazione per installare il driver di aggiornamento.
L'altra cosa che potresti fare è restituire la scheda grafica al produttore se è ancora nel periodo di garanzia.
Tuttavia, le correzioni di cui sopra probabilmente affronteranno lo schermo grigio della morte. Per ulteriori correzioni della scheda grafica AMD, consulta questo articolo di Windows Report.
3. Eseguire la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi
Se il problema persiste, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi integrato dalla pagina Impostazioni. Questo strumento eseguirà la scansione dell'hardware e risolverà eventuali problemi rilevati.
Dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, non dimenticare di riavviare il computer.
Ci auguriamo che tu sia riuscito a risolvere questo problema utilizzando la soluzione sopra elencata. Se ti sei imbattuto in altri metodi di risoluzione dei problemi, sentiti libero di elencare i passaggi da seguire nei commenti qui sotto.